Tính năng

Đánh Giá

Khách hàng được phép đánh giá các sản phẩm/dịch vụ mà mình đã trải nghiệm

Chi tiết tính năng

CNV đã đồng hành cùng hơn 500+ doanh nghiệp xây dựng App riêng mang tên thương hiệu, tạo nhóm khách hàng trung thành, giúp tăng doanh thu và hỗ trợ quá trình chăm sóc khách hàng.

Đánh giá sau khi mua hàng
Đánh giá sau khi sử dụng ưu đãi

Đánh giá sau khi mua hàng

Tính năng này cho phép khách hàng được phép đánh giá về sản phẩm/ dịch vụ mà mình trải nghiệm. Vì vậy, nếu có trải nghiệm tốt về sản phẩm, dịch vụ hoặc gặp những bất cập trong quá trình trải nghiệm, khách hàng có thẻ dễ dàng đưa ra những đánh giá mang tính khách quan để doanh nghiệp tiếp thu và xử lý kịp thời.

Quản lý ưu đãi theo thương hiệu

Những ưu đãi mà doanh nghiệp gửi đến khách hàng có tốt không? Khách hàng có gặp vấn đề gì chưa hài lòng trong quá trình sử dụng ưu đãi hay không?…Tất cả những điều đó khách hàng có thể đánh giá ngay tại App để thương hiệu biết được ý kiến, cảm nhận của mình nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, đồng thời chống “bad review”.