Bảng giá giải pháp của CNV Loyalty

Các gói tạo app chăm sóc khách hàng giúp bạn tăng trưởng doanh số

Toàn bộ tính năng cho Mini App.

10.8 triệu / năm

Nhận tư vấn
  • Tính năng Mini App

Tính năng Mini App & customer data platform

20.4 triệu / năm

Nhận tư vấn
  • Tính năng Mini App
  • Tính năng CDP

Gồm Mini App, customer data platform & API.

28.8 triệu / năm

Nhận tư vấn
  • Tính năng Mini App
  • Tính năng CDP
  • Tính năng API

Tính năng Mini App cơ bản

10.8 triệu / năm

Nhận tư vấn
  • Giá tháng: 900.000 đ
  • Giá năm: 10.800.000 đ
  • Search: Yes
  • Ecommerce: Yes
  • Loyalty: Yes
  • Customize: No

Tính năng Mini App nâng cao

30 triệu / năm

Nhận tư vấn
  • Giá tháng: 2.500.000 đ
  • Giá năm: 30.000.000 đ
  • Search: Yes
  • Ecommerce: Yes
  • Loyalty: Yes
  • Customize: Yes

Tính năng tùy chỉnh

Liên hệ ngay

Nhận tư vấn
  • Giá tháng: Liên hệ
  • Giá năm: Liên hệ
  • Search: Yes
  • Ecommerce: Yes
  • Loyalty: Yes
  • Customize: Yes

Tính năng CDP cơ bản

9.6 triệu / năm

Nhận tư vấn
  • Giá tháng: 800.000 đ
  • Giá năm: 9.600.000 đ
  • Token: 50.000
  • Token năm: 600.000
  • Chi phí 1 token: 16 đ
  • Giới hạn số token theo thời gian: 10.000
  • DynamicAction: Không

Tính năng CDP nâng cao

15 triệu / năm

Nhận tư vấn
  • Giá tháng: 1.250.000 đ
  • Giá năm: 15.000.000 đ
  • Token: 100.000
  • Token năm: 1.200.000
  • Chi phí 1 token: 13 đ
  • Giới hạn số token theo thời gian: 20.000
  • DynamicAction: Cơ bản

Tính năng tùy chỉnh

24 triệu / năm

Nhận tư vấn
  • Giá tháng: 2.000.000 đ
  • Giá năm: 24.000.000 đ
  • Token: 250.000
  • Token năm: 3.000.000
  • Chi phí 1 token: 8 đ
  • Giới hạn số token theo thời gian: 30.000
  • DynamicAction: Nâng cao

Đa dạng tính năng tích hợp vào Zalo OA

Lựa chọn các tính năng để tạo App

Các gói tạo app chăm sóc khách hàng giúp bạn tăng trưởng doanh số

Gói Mini App Gói Mini App & CDP Gói Mini App, CDP & API
icon 1 tinhnangTÍNH NĂNG MINI APP
Nghiệp vụ mua hàng trực tuyến icon check icon check icon check
Quản lý bán hàng tiêu chuẩn icon check icon check icon check
Tạo chương trình khuyến mãi theo sản phẩm & nhóm sản phẩm icon check icon check icon check
Kết nối & quản lý Zalo OA icon check icon check icon check
Cập nhật real-time về cấp độ Zalo OA & số lượng tin ZNS mỗi ngày icon check icon check icon check
Tích hợp gửi tin ZNS thông báo đơn hàng cơ bản icon check icon check icon check
Thiết lập chương trình hạng thành viên icon check icon check icon check
Tự động thăng hạng thành viên icon check icon check icon check
Cấu hình chung hệ thống icon check icon check icon check
Tạo & phân quyền tài khoản icon check icon check icon check
Quản lý chi nhánh icon check icon check icon check
Cấu hình danh mục sản phẩm icon check icon check icon check
Giao diện Mini App trên kho ứng dụng Zalo Mini App Store icon check icon check icon check
Dễ dàng tìm kiếm & xuất hiện trên Zalo App icon check icon check icon check
Truy cập được bằng QR-Code và đường link icon check icon check icon check
Quản lý nội dung bài viết (blog) icon check icon check icon check
Quản lý trang nội dung icon check icon check icon check
Quản lý khách hàng icon check icon check icon check
Quản lý lead Zalo OA icon check icon check icon check
APP nhân viên - Loyalty Hub icon check icon check icon check
Phát hành ưu đãi & đổi thưởng icon check icon check
Được mua thêm các nghiệp vụ tính năng nâng cao (có phí theo tính năng mua thêm) icon check icon check
Xem thêm tính năng Thu gọn tính năng
icon ung dung 5TÍNH NĂNG CDP MARKETING AUTOMATION
Phân phối ưu đãi tự động icon check icon check
Báo cáo & phân tích chuyên sâu icon check icon check
Push noti và tự động nhắc lịch khách hàng icon check icon check
Tự động gửi ưu đãi chúc mừng sinh nhật (App) icon check icon check
Phân nhóm khách hàng (Audience) icon check icon check
Tạo thẻ khách hàng (Tag) icon check icon check
Xây dựng chiến dịch gửi tự động (Flow, Broadcast, Sequence) icon check icon check
Gửi tin đa kênh (Multi-channel) icon check icon check
Xem thêm tính năng Thu gọn tính năng
icon ung dung 6NGHIỆP VỤ API VỚI ĐỐI TÁC BÊN THỨ 3
API cổng thanh toán & ví điện tử (VNPay, Momo, Alepay...) icon check icon check
API với đơn vị vận chuyển Ahamove icon check icon check
API hệ thống quản lý bán hàng POS/CRM (KOV, Haravan, Nhanh, Sapo, Ipos, Getfly, Pancake,...) icon check
icon ung dung 7QUYỀN LỢI HỖ TRỢ
Triển khai Tài liệu + Video + Workshop Online + OA chat + Email Tài liệu + Video + Workshop Online + OA chat + Email Tài liệu + Video + Workshop Online + OA chat + Email
Hỗ trợ Hotline + OA chat + Email Hotline + OA chat + Email Hotline + OA chat + Email
Hướng dẫn online 1 buổi 2 buổi 3 buổi
Backup dữ liệu định kỳ icon check icon check icon check
Bảo hành bảo trì khi sử dụng hạ tầng CNV Cloud icon check icon check icon check

Câu hỏi thường gặp

Chăm sóc khách hàng là một hoạt động quan trọng giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng mới. Chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp:

  • Tăng sự hài lòng của khách hàng: Khách hàng hài lòng sẽ có xu hướng mua hàng nhiều hơn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp cho người khác.
  • Giảm chi phí dịch vụ khách hàng: Chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp giảm thiểu các khiếu nại và thắc mắc của khách hàng, từ đó giảm chi phí xử lý các vấn đề này.
  • Tăng doanh số bán hàng: Chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế.
  • Xây dựng thương hiệu mạnh: Chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực trong mắt khách hàng.

Zalo là nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất tại Việt Nam với hơn 74 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Triển khai các kênh Zalo giúp doanh nghiệp tiếp cận với lượng lớn khách hàng tiềm năng và tăng khả năng chuyển đổi.

Có. Zalo là một nền tảng đa năng có thể được sử dụng cho các hoạt động Marketing và bán hàng như:

  • Tạo và quản lý fanpage, nhóm: Đây là cách hiệu quả để doanh nghiệp tạo cộng đồng và tương tác với khách hàng.
  • Gửi tin nhắn đến khách hàng: Zalo cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn cá nhân hóa đến khách hàng, giúp tăng sự gắn kết và thúc đẩy mua hàng.
  • Tạo các chương trình khuyến mãi, ưu đãi: Zalo là nền tảng lý tưởng để doanh nghiệp chạy các chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn, thu hút khách hàng mua hàng.
  • Chạy quảng cáo: Zalo cung cấp các giải pháp quảng cáo hiệu quả giúp doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng tiềm năng.

CNV là một công ty công nghệ hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp các giải pháp CDP, Loyalty, Marketing và Mini App Zalo. CNV đã có hơn 10 năm  kinh nghiệm triển khai các giải pháp cho các doanh nghiệp lớn nhỏ thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau.

CNV có những điểm khác biệt nổi bật so với các nền tảng khác như:

  • Dễ sử dụng và phù hợp với mọi doanh nghiệp: CNV cung cấp các giải pháp linh hoạt, phù hợp với mọi quy mô và nhu cầu của doanh nghiệp.
  • Đa dạng các tính năng và giải pháp: CNV cung cấp các giải pháp toàn diện, đáp ứng mọi nhu cầu của doanh nghiệp về chăm sóc khách hàng, Marketing, và bán hàng.
  • Hỗ trợ khách hàng tận tình và chuyên nghiệp: CNV có đội ngũ tư vấn và hỗ trợ khách hàng tận tình và chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp triển khai các giải pháp hiệu quả.

Doanh nghiệp sẽ nhận được những lợi ích sau khi ứng dụng giải pháp của CNV ngay hôm nay:

  • Tăng doanh số bán hàng: CNV giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng thông qua các hoạt động Marketing và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
  • Tăng sự hài lòng của khách hàng: CNV giúp doanh nghiệp tăng sự hài lòng của khách hàng thông qua các chương trình chăm sóc khách hàng cá nhân hóa.
  • Xây dựng thương hiệu mạnh: CNV giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu mạnh thông qua các hoạt động Marketing hiệu quả.
  • Tiết kiệm chi phí: CNV giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí Marketing và chăm sóc khách hàng thông qua các giải pháp tự động hóa và tối ưu quy trình.