Tiếp cận khách hàng dễ dàng, tăng doanh thu & nâng cao dịch vụ với nền tảng Mini App ngay trong Zalo!

Zalo Mini App cho ngành Hospitality

imge banner
Dùng thử miễn phí
imge banner

Vấn đề của ngành Hospitality hiện tại

Gamification Marketing 2

👉 60% khách hàng thích đặt dịch vụ qua ứng dụng chat hơn gọi điện thoại

👉 50% khách hàng từ bỏ dịch vụ nếu quy trình quá phức tạp

🚨 Hospitality cần một giải pháp mới để tối ưu trải nghiệm khách hàng!

Tư vấn ngay cho tôi

Giới thiệu về CNV CDP

imac

Zalo Mini App trong ngành Hospitality là gì?

Zalo Mini App trong ngành Hospitality là các ứng dụng thu nhỏ (mini app) chạy trên nền tảng Zalo OA, giúp các doanh nghiệp trong lĩnh vực khách sạn, resort, nhà hàng, du lịch… tương tác với khách hàng một cách thuận tiện ngay trong Zalo mà không cần tải thêm app khác.

✅ Giảm 15-30% chi phí hoa hồng OTA bằng cách thúc đẩy kênh bán hàng trực tiếp qua Mini App.
✅ Tăng 20-40% doanh thu đặt phòng từ khách B2B nhờ cá nhân hóa ưu đãi & remarketing tự động.
✅ Tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV) lên 25-50% bằng cách gợi ý dịch vụ bổ sung phù hợp với từng khách hàng.

2
1

✅ Tăng 3-5 lần tỷ lệ chuyển đổi (CVR) so với quảng cáo truyền thống nhờ nhắm mục tiêu chính xác.
✅ Tăng tỷ lệ đặt phòng lại lên 50-70% từ khách hàng doanh nghiệp bằng chương trình loyalty & ưu đãi thông minh.
✅ Tăng 30% tần suất đặt phòng từ khách hàng cũ bằng hệ thống tự động hóa remarketing & email marketing cá nhân hóa.

Frame 15085@3x

✅ Giảm 20-40% chi phí quảng cáo Facebook, Google do tận dụng dữ liệu khách hàng chính xác để nhắm mục tiêu.
✅ Giảm 50% thời gian xử lý booking B2B bằng hệ thống đặt phòng tự động & chatbot hỗ trợ 24/7.
✅ Tăng hiệu suất sales B2B lên 2-3 lần nhờ tự động hóa quy trình báo giá, hợp đồng, chăm sóc khách hàng.

3
5

✅ 100% dữ liệu khách hàng được đồng bộ & cập nhật theo thời gian thực (CRM, PMS, POS, OTA, social media,…).
✅ Gợi ý dịch vụ & ưu đãi chính xác đến 90% nhờ phân tích hành vi & dự đoán nhu cầu của từng khách hàng B2B.
✅ Tăng 3-7 lần mức độ tương tác (engagement) của khách hàng qua Mini App

4

Ngành Hospitality (ngành dịch vụ khách hàng) bao gồm một loạt các ngành nghề liên quan như:

🎯 Giải pháp: Zalo Mini App cho ngành Hospitality

Trong thời đại số hóa hiện nay, việc xây dựng và phát triển Mini App Hospitality là rất cần thiết. Zalo Mini App ngành Hospitality không chỉ mang lại nhiều lợi ích nổi bật cho doanh nghiệp mà còn thúc đẩy đem lại giá trị tích cực cho khách hàng. Sau đây là một số lợi ích ấn tượng mà Mini App Zalo mang lại cho các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực Hospitality

_ Zalo Mini App cho ngành Hospitality

Tính năng nổi bật của Zalo Mini App 🛠

imac

NHỮNG DỰ ÁN THÀNH CÔNG

Câu chuyện khách hàng

Liên Hưng Onestop ra mắt Zalo Mini App – Bước chuyển mình trong hành trình số hóa trải nghiệm khách hàng ngành nội thất

Trong bối cảnh thị trường nội thất ngày càng cạnh tranh, trải nghiệm khách hàng...

Câu chuyện khách hàng

P&D Korea và hành trình tối ưu trải nghiệm mua sắm bằng Zalo Mini App

Trong bối cảnh hành vi mua sắm của người tiêu dùng thay đổi nhanh chóng,...

Câu chuyện khách hàng

Ocean Edu ra mắt Zalo Mini App – Học vui hơn, tương tác nhiều hơn với Gamification

Trong bối cảnh giáo dục ngày càng chú trọng trải nghiệm người học, việc dạy...

Câu chuyện khách hàng

Khám phá cách Vita Farmers Market biến mã QR thành chiếc cầu nối chăm sóc khách hàng tinh tế ngay trên Zalo Mini App 🌿

Trong bán lẻ hiện đại, trải nghiệm khách hàng không còn được quyết định bởi...

Câu chuyện khách hàng

Lốp Quốc Dân nâng cấp trải nghiệm khách hàng với Mini App trên Zalo

Trong ngành dịch vụ chăm sóc và bảo dưỡng ô tô, chất lượng phục vụ...

Khách hàng & Đối tác nói về CNV

AP Car Care và hành trình nâng chuẩn gắn kết khách hàng bằng Zalo Mini App & CDP

Tự động hóa không làm dịch vụ xa cách – mà khiến trải nghiệm trở...

XEM TẤT CẢ

Các tính năng của Zalo Mini App phù hợp trong ngành Spa – Thẩm mỹ

Mini App trên Zalo thiết kế tại CNV CDP được tích hợp hơn 100+ tính năng giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả trên nền tảng Zalo. Cùng tìm hiểu 10+ hạng mục và 200+ tính năng cao cấp sau:

decor

KHÁCH HÀNG CỦA CHÚNG TÔI

Khách hàng nói gì về dịch vụ Zalo Mini App của CNV CDP

2000+ doanh nghiệp là khách hàng

PNG 220125 CNV 2000 Khach hang dong hanh Update

CNV CDP là đối tác cấp cao đầu tiên của Zalo Mini App tại Việt Nam

CNV CDP tự hào là đối tác cấp cao đầu tiên của Zalo Mini App tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp giải pháp Marketing Automation hàng đầu, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng và tăng cường trải nghiệm khách hàng thông qua các ứng dụng Mini App tùy chỉnh.

Đăng ký trải nghiệm
banner web vuong 1

Những nỗ lực của đội ngũ CNV thể hiện qua các giải thưởng danh giá

Hinh Cup Sao Khue 2023

Giải thưởng Sao Khuê 2023

Hinh Istar top 3

Top 3 Giải thưởng Đổi mới Sáng tạo và Khởi nghiệp (I-STAR 2024)

Hinh Cup

Top 10 vòng chung kết Đổi mới Sáng tạo và Khởi nghiệp (I-STAR 2024)

Hinh Istar top 10

Top 10 Giải thưởng Đổi mới Sáng tạo và Khởi nghiệp (I-STAR 2024)

Hinh GOVSTAR 2024

Dự án xuất sắc do Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM tổ chức (GOV.STAR 2024)

TOP Growth Partner

TOP Growth Partner (Zalo Partner Recognition 2024)

TOP Growth Partner

TOP Growth Partner (Zalo Partner Recognition 2024)

Best Ecosystem Utilization Partner

Best Ecosystem Utilization Partner (Zalo Partner Recognition 2024)

Chung nhan doi tac giai phap chinh thuc

Chứng nhận đối tác giải pháp chính thức (Zalo Partner Recognition 2024)

Hinh Cup Sao Khue 2023

Nền tảng kiến tạo KH trung thành đa kênh hàng đầu Việt Nam (Sao Khuê 2003)

Hinh Cup

Top 10 vòng chung kết giải thưởng Đổi mới Sáng tạo và Khởi nghiệp (I-STAR 2024)

Hinh Istar top 3

Top 3 Giải thưởng Đổi mới Sáng tạo và Khởi nghiệp (I-STAR 2024)

Hinh Istar top 10

Top 10 Giải thưởng Đổi mới Sáng tạo và Khởi nghiệp (I-STAR 2024)

Hinh GOVSTAR 2024

Dự án xuất sắc do Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM tổ chức (GOV.STAR 2024)

TOP Growth Partner

TOP Growth Partner (Zalo Partner Recognition 2024)

Best Ecosystem Utilization Partner

Best Ecosystem Utilization Partner (Zalo Partner Recognition 2024)

Chung nhan doi tac giai phap chinh thuc

Chứng nhận đối tác giải pháp chính thức (Zalo Partner Recognition 2024)

Giữ liên hệ với CNV CDP

Bạn có thắc mắc về giá cả, kế hoạch hoặc cần tư vấn các vấn đề khác? Hãy điền vào biểu mẫu và đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp.