Khách hàng được phép đánh giá các sản phẩm/dịch vụ mà mình đã trải nghiệm
CNV đã đồng hành cùng hơn 500+ doanh nghiệp xây dựng và lập trình Zalo Mini App riêng mang tên thương hiệu, tạo nhóm khách hàng trung thành, giúp tăng doanh thu và hỗ trợ quá trình chăm sóc khách hàng.
Đánh giá sau khi mua hàng
Tính năng này cho phép khách hàng được phép đánh giá về sản phẩm/ dịch vụ mà mình trải nghiệm. Vì vậy, nếu có trải nghiệm tốt về sản phẩm, dịch vụ hoặc gặp những bất cập trong quá trình trải nghiệm, khách hàng có thẻ dễ dàng đưa ra những đánh giá mang tính khách quan để doanh nghiệp tiếp thu và xử lý kịp thời.
Quản lý ưu đãi theo thương hiệu
Những ưu đãi mà doanh nghiệp gửi đến khách hàng có tốt không? Khách hàng có gặp vấn đề gì chưa hài lòng trong quá trình sử dụng ưu đãi hay không?…Tất cả những điều đó khách hàng có thể đánh giá ngay tại App để thương hiệu biết được ý kiến, cảm nhận của mình nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, đồng thời chống “bad review”.
Thời trang
Dịch vụ ăn uống, giải trí
Tạp hóa & Siêu thị mini
Điện tử
Dịch vụ lưu trú
Lĩnh vực làm đẹp
Chăm sóc cá nhân
Chăm sóc sức khỏe
Bất động sản
Vật liệu xây dựng
Phương tiện giao thông
Nội thất & Gia dụng
Nông sản & Thủy sản
Sách & Văn phòng phẩm
Năng lượng
CNV x Minh Tâm ProLab: Tăng Gấp 3 lần Doanh Số Nhờ Hệ Sinh Thái Của Zalo
CNV x AP Car Care Đột Phá Doanh Thu - Tính Năng Remind Của Zalo Mini App
CNV CDP | Nguyễn Nguyên Tomboy Wear X3 Lần Doanh Thu - Tiết Kiệm Chi Phí Nhờ ZNS Trên Zalo Mini App
CNV CDP | Doza Kombucha: Bứt Phá Doanh Thu 3 Tỷ Nhờ Zalo Mini App – Tiếp Cận 20.000+ Khách Hàng
CNV CDP | Chạm Một Lần – Nhận Ưu Đãi, Để Khách Hàng Tự Bước Vào Hành Trình Chăm Sóc Dài Lâu Của Bạn
CNV CDP | À Kàfe - Không Bỏ Sót Khách Hàng nhờ MiniApp Trên Zalo Với Quy Trình Đặt Hàng tự Động
Câu chuyện khách hàng
•Anh Nam – một khách quen của các lounge ở Sài Gòn chia sẻ: “Trước...
Câu chuyện khách hàng
•Tổng quan case study DETERMINANT – thương hiệu thời trang nam cao cấp – đã...
Tin tức Câu chuyện khách hàng Khách hàng & Đối tác nói về CNV
•Trong ngành dịch vụ ô tô, mối quan hệ giữa gara và khách hàng thường...
Câu chuyện khách hàng Khách hàng & Đối tác nói về CNV
•Trong cuộc chiến giành giật sự chú ý của khách hàng, ấn tượng đầu tiên...
Câu chuyện khách hàng Báo chí nói về CNV CDP Khách hàng & Đối tác nói về CNV
•Chewy Chewy, thương hiệu bánh su kem nổi tiếng, đã nhanh chóng nắm bắt...
Câu chuyện khách hàng Báo chí nói về CNV CDP Khách hàng & Đối tác nói về CNV
•Mở một quán cafe mới, bạn có một không gian đẹp, đồ uống ngon, nhưng...
Quản lý ưu đãi
Tích điểm thành viên
E-commerce
Quản lý đánh giá
Quản lý khách hàng
Quản lý đổi thưởng
Automation Marketing
Quản lý booking
Quản lý nội dung
Báo cáo chuyên sâu