Blog

Chuyên trang blog và tin tức mới nhất từ CNV CDP, chia sẻ kinh nghiệm, cách chăm sóc khách hàng trung thành

Tin tức

Cách liên kết Zalo với TikTok để tăng khách hàng hiệu quả

TikTok và Zalo là hai nền tảng lớn nhưng không tích hợp trực tiếp về...

Tin tức

Hướng dẫn tra cứu thủ tục hành chính trên Zalo, Zalo AI

Xu hướng số hóa đang thay đổi hoàn toàn cách người dân tương tác với...

Tin tức

Zalo To Do là gì? Hướng dẫn ứng dụng cho doanh nghiệp

Zalo To-Do là tính năng quản lý công việc miễn phí tích hợp sẵn trong...

Tin tức

Zalo Cloud là gì? Doanh nghiệp có nên dùng Zalo Cloud không?

Mặc dù Zalo sở hữu hơn 75 triệu người dùng tại Việt Nam, nhiều tổ...

Tin tức

5 mẫu kịch bản gọi điện thoại cho khách hàng tăng chuyển đổi

Hơn 80% cuộc gọi telesales truyền thống bị khách hàng từ chối ngay trong 10...

Tin tức

Quy trình bán hàng B2C hiệu quả nâng cao trải nghiệm khách hàng

Hành vi người tiêu dùng bán lẻ đang dịch chuyển mạnh mẽ sang môi trường...

Tin tức

Top 13 phần mềm quản lý khách hàng phổ biến tối ưu dữ liệu toàn diện

Phần mềm quản lý khách hàng đang định hình lại toàn bộ chiến lược chuyển...

Tin tức

Bật mí cách thuyết phục khách hàng khó tính chốt đơn ngay

Chinh phục nhóm khách hàng khó tính thường là rào cản lớn nhất khiến đội...

Tin tức

7 Cách lấy lòng khách hàng nâng cao hiệu quả kinh doanh

Theo báo cáo từ Salesforce, 80% khách hàng khẳng định trải nghiệm mà doanh nghiệp...

Tin tức

Vì sao một khách hàng hài lòng có thể mang về nhiều khách hàng mới hơn bạn nghĩ?

Nhiều doanh nghiệp hiện nay chi ngân sách lớn cho quảng cáo, khuyến mãi và...

Tài liệu giải pháp

CDP có thay thế CRM không? Sự khác biệt doanh nghiệp cần hiểu rõ

Khi doanh nghiệp bắt đầu tìm hiểu về Customer Data Platform (CDP), một trong những...

Tài liệu giải pháp Tin tức

Vì sao CRM cũ không giải quyết được bài toán dữ liệu đa kênh?

Trong nhiều năm, CRM được xem là công cụ trung tâm để quản lý dữ...

Tin tức

Topup là gì? Ứng dụng hệ thống Topup vào Loyalty Marketing

Trong kỷ nguyên số hóa, topup không dừng lại ở khái niệm nạp tiền điện thoại...

FacebookZaloHotline