Blog
Chuyên trang blog và tin tức mới nhất từ CNV CDP, chia sẻ kinh nghiệm, cách chăm sóc khách hàng trung thành
Tin tức
•TẶNG MIỄN PHÍ PHẦN MỀM GỬI TIN NHẮN ĐA KÊNH
CNV CDP RA MẮT CDP FREEMIUM: MIỄN PHÍ TRỌN ĐỜI ĐỂ DOANH NGHIỆP BẮT ĐẦU...
Zalo Marketing Tin tức
•Gắn Giỏ Hàng Vào Video Zalo: Vũ Khí Mới Giúp Doanh Nghiệp Chốt Đơn Trong 12 Giây
Tin tức
•Livestream Zalo gắn giỏ hàng Mini App và cách triển khai
Livestream Zalo gắn giỏ hàng Mini App giúp doanh nghiệp điều hướng người xem từ...
Tin tức
•Top 6 phần mềm quản lý chat đa kênh đáng chọn
Phần mềm quản lý chat đa kênh giúp doanh nghiệp tập trung tin nhắn và...
Tin tức
•Cross-selling trên Zalo là gì? Cách bán chéo hiệu quả
Cross-selling trên Zalo là cách doanh nghiệp gợi ý sản phẩm bổ trợ qua Zalo...
Tin tức
•Top 10 phần mềm nhắc nhở công việc hiệu quả, dễ dùng
Phần mềm nhắc nhở công việc giúp cá nhân và đội nhóm quản lý nhiệm...
Tin tức
•CES là gì? Cách tính điểm và cải thiện trải nghiệm khách hàng
CES là gì? CES (Customer Effort Score) là chỉ số đo lường mức độ dễ...
Tin tức
•CRM tích hợp sàn thương mại điện tử và cách chọn giải pháp
CRM tích hợp sàn thương mại điện tử giúp đồng bộ dữ liệu giao dịch...
Tin tức
•Zalo Bot Manager là gì? Phân biệt với Zalo Chatbot
Zalo Bot Manager là công cụ giúp người dùng truy cập Zalo Bot Creator để...
Tin tức
•Cách chăm sóc khách hàng qua Facebook để không mất khách
Cách chăm sóc khách hàng qua Facebook hiệu quả cần kết hợp phản hồi tin...
Tin tức
•Chăm sóc khách hàng qua email với 8 mẫu chuyên nghiệp
Chăm sóc khách hàng qua email là cách doanh nghiệp tiếp nhận yêu cầu, giải...
Tài liệu giải pháp
•Tracking plan cho CDP: Chuẩn hóa sự kiện trước khi bật Automation
Chuẩn hóa sự kiện CDP bằng tracking plan: định nghĩa nghiệp vụ, trường dữ liệu,...
Tài liệu giải pháp
•Đo hiệu quả Marketing Automation: Phân biệt doanh thu quy gán và tác động tăng thêm
Phân biệt doanh thu quy gán và tác động tăng thêm của Marketing Automation; thiết...
Tài liệu giải pháp
•Điều phối Marketing Automation: Giới hạn tần suất và chống gửi trùng
Kiểm soát tần suất, ưu tiên và điều kiện dừng trong Marketing Automation; chống gửi...
Tài liệu giải pháp
•Đổi lịch trên Zalo Mini App: Giữ đúng chỗ, cập nhật đúng trạng thái
Luồng đổi lịch trên Zalo Mini App: kiểm tra chỗ trống, xác nhận lịch mới,...
Quản lý ưu đãi và đổi thưởng
Tích điểm thành viên
E-commerce
Quản lý đánh giá
Quản lý khách hàng
Quản lý kết nối dữ liệu
Automation Marketing
Quản lý booking
Quản lý nội dung
Báo cáo chuyên sâu