Hướng dẫn cách gắn nhãn trên Zalo Video chi tiết dễ làm cho người mới

Việc gắn nhãn trên Zalo Video là một bước quan trọng để quản lý nội dung, phân loại video và tăng khả năng tiếp cận đúng đối tượng người xem. Dành cho người mới bắt đầu, CNV CDP sẽ hướng dẫn cách gắn nhãn trên Zalo Video chi tiết từng bước, giúp bạn dễ dàng thêm nhãn, tối ưu hiển thị video và quản lý kênh hiệu quả mà không mất nhiều thời gian.

1. Gắn nhãn trên Zalo Video là gì?

Gắn nhãn trên Zalo Video là một tính năng tích hợp liên kết hành động (call-to-action) trực tiếp vào các video ngắn được đăng tải trên nền tảng Zalo Video. Tính năng này cho phép các Tài khoản Doanh nghiệp (Zalo OA, zBusiness) biến video giải trí/marketing thành điểm chạm mua hàng hoặc liên hệ tư vấn ngay lập tức.

Nói cách khác, thay vì chỉ xem nội dung, người dùng có thể nhấp vào nhãn dán xuất hiện trên video để thực hiện hành động chuyển đổi (ví dụ: nhắn tin, xem sản phẩm, mua hàng) mà không cần thoát khỏi giao diện xem video. Đây là một công cụ mạnh mẽ để tối ưu hóa hành trình khách hàng trên Zalo.

2. Lợi ích của việc gắn nhãn trên Zalo Video

Với cách gắn nhãn trên Zalo Video giúp nội dung của bạn được phân loại rõ ràng, tối ưu khả năng xuất hiện trước đúng đối tượng quan tâm. Việc này không chỉ tăng lượt xem tự nhiên mà còn hỗ trợ thuật toán đề xuất hoạt động hiệu quả hơn. Nhờ đó, kênh của bạn phát triển bền vững và dễ dàng quản lý nội dung hơn.

• Tăng tỷ lệ chuyển đổi bán hàng: Khách xem video chỉ cần một cú click để mua sản phẩm hoặc chat tư vấn, giảm số bước từ 4 xuống 1, giúp doanh nghiệp tăng doanh thu nhanh chóng.

• Thu hút và giữ chân người xem: Nhãn làm video trở nên tương tác hơn, kết hợp với sticker, văn bản, tăng sự hấp dẫn và thời gian xem, từ đó cải thiện thuật toán đề xuất của Zalo.

• Xây dựng thương hiệu và cộng đồng: Gắn nhãn chuyên nghiệp giúp kênh trông uy tín, dễ thu hút hợp tác nhãn hàng, follower, và mở rộng tệp khách hàng trên nền tảng có hơn 70 triệu người dùng Việt Nam.

• Tiết kiệm chi phí marketing: Tích hợp trực tiếp với Zalo OA và ZaloPay, doanh nghiệp có thể chạy ưu đãi, mã giảm giá ngay trong video, tối ưu hóa ROI mà không cần quảng cáo ngoài.

• Dễ dàng phân tích và tối ưu: Zalo cung cấp dữ liệu về lượt click nhãn, giúp creator điều chỉnh nội dung hiệu quả, tăng tương tác lên đến 3 lần so với video thông thường.

Xem thêm: Zalo video có kiếm tiền được không? Cách kiếm tiền hiệu quả từ Zalo

3. Hướng dẫn cách gắn nhãn trên Zalo Video chi tiết từng bước

Để cách gắn nhãn trên Zalo Video hiệu quả giúp thuật toán hiểu chính xác nội dung bạn đăng, từ đó tăng tỷ lệ đề xuất và tiếp cận người xem phù hợp. Việc này cực kỳ quan trọng với người mới bắt đầu muốn tăng trưởng kênh nhanh chóng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước để bạn thao tác dễ dàng và chuẩn xác ngay từ lần đầu.

Bước 1: Kích hoạt các cài đặt cần thiết

Đảm bảo tài khoản Zalo OA/zBusiness của bạn đã được thiết lập các tính năng liên quan.

• Kích hoạt Liên hệ: Đảm bảo “Cài đặt liên hệ” và “Trang thông tin của tôi” đã được kích hoạt trong cài đặt tài khoản Zalo.
• Tạo Trang Trưng bày: Nếu muốn gắn nhãn sản phẩm, bạn cần truy cập mục “Trang trưng bày” (Display Page) trên Web Creator để tạo và thêm các sản phẩm, khuyến mãi hoặc nội dung nổi bật vào trang này.

Bước 2: Chọn video 

Truy cập vào khu vực Quản lý nội dung trong Zalo Web Creator hoặc Zalo App.

• Đăng tải Video: Đăng tải video mới lên nền tảng Zalo Video (thường có thời lượng tối đa 30 giây).
• Chọn video hiện có: Tìm và chọn video bạn muốn gắn nhãn trong mục “Quản lý video hiển thị nhãn” (hoặc tương đương) để chỉnh sửa.

Bước 3: Chọn loại nhãn phù hợp

Zalo thường cung cấp hai loại nhãn chính cho mục tiêu chuyển đổi:

• Nhãn Nhắn tin/Liên hệ: Khi người xem nhấp vào, họ sẽ được chuyển đến hộp thư trò chuyện (inbox) của Zalo OA để gửi tin nhắn, đặt câu hỏi hoặc yêu cầu tư vấn.
• Nhãn Trang Trưng bày (Showcase Page): Nhãn này dẫn khách hàng đến Trang Trưng bày đã tạo ở Bước 1, nơi hiển thị sản phẩm, chương trình khuyến mãi, hoặc Zalo Mini App.

Bước 4: Hoàn tất và lưu thay đổi

Sau khi chọn loại nhãn và liên kết nội dung (ví dụ: liên kết đến Trang Trưng bày hoặc thiết lập nhãn Nhắn tin), bạn cần xác nhận vị trí hiển thị của nhãn trên video.

• Lưu: Nhấn “Lưu” hoặc “Hoàn tất” để áp dụng nhãn vào video. Video đã gắn nhãn sẽ được hiển thị trên Zalo Video, sẵn sàng cho người dùng tương tác.

Xem thêm: Cách tải video Zalo về điện thoại và máy tính rõ nét HD

4. Mẹo tối ưu hiệu quả khi gắn nhãn trên Zalo Video

Để cách gắn nhãn trên Zalo Video thực sự phát huy hiệu quả và góp phần tăng mạnh tỷ lệ chuyển đổi, bạn cần áp dụng đúng cách thay vì gắn ngẫu nhiên. Một vài mẹo nhỏ nhưng cực kỳ quan trọng dưới đây sẽ giúp thuật toán hiểu chính xác nội dung, tối ưu phân phối và đưa video của bạn đến đúng nhóm người xem tiềm năng nhất.

• Chọn nhãn phù hợp nội dung: Gắn nhãn sản phẩm chỉ khi video demo rõ ràng (ví dụ: unboxing), tránh lạm dụng để không làm người xem khó chịu. Kết hợp với ưu đãi “mua ngay giảm 10%” để tăng click.
• Vị trí và thiết kế nhãn: Đặt nhãn ở vị trí dễ thấy nhưng không che mặt người dẫn chuyện. Sử dụng sticker vui nhộn hoặc văn bản nổi bật để hướng dẫn “Click mua ngay!” tăng tỷ lệ tương tác 20-30%.
• Tối ưu thời gian và tần suất: Đăng video giờ vàng (18h-21h), gắn nhãn ở 5-10 giây cuối video. Thử A/B testing 2 phiên bản (có/không nhãn) để xem cái nào hiệu quả hơn.
• Kết hợp với Mini App và bình luận: Để lại comment chứa link Mini App để hệ thống tự detect và hiển thị đẹp, tăng chuyển đổi Affiliate Marketing lên gấp đôi.
• Phân tích dữ liệu: Theo dõi lượt click nhãn qua Zalo Analytics, tập trung vào nhãn có tỷ lệ chuyển đổi cao để nhân rộng, tránh lãng phí nội dung.

5. Lưu ý và điều kiện để sử dụng tính năng gắn nhãn trên Zalo Video

Để kích hoạt và sử dụng hiệu quả tính năng Gắn nhãn trên Zalo Video, người dùng cần đáp ứng một số điều kiện cơ bản mà nền tảng quy định. Việc đảm bảo đầy đủ các yêu cầu này giúp bạn dễ dàng tối ưu nội dung, tăng khả năng phân phối và tận dụng tối đa sức mạnh của hệ thống gợi ý trên Zalo Video. Để sử dụng tính năng Gắn nhãn trên Zalo Video, bạn cần tuân thủ các điều kiện sau:

• Điều kiện Tài khoản: Tính năng này chỉ khả dụng cho các tài khoản Zalo Official Account (OA) hoặc zBusiness đã được xác thực, không áp dụng cho tài khoản Zalo cá nhân thông thường.

• Chính sách Nội dung: Nội dung video và các sản phẩm/dịch vụ được liên kết phải tuân thủ nghiêm ngặt các chính sách và quy định của Zalo về nội dung (không vi phạm bản quyền, không chứa nội dung cấm, v.v.).

• Sử dụng Trang Trưng bày: Nếu gắn nhãn Trang Trưng bày, các sản phẩm/liên kết phải được thiết lập đầy đủ và ở trạng thái “Đang hiển thị” (không phải “Đang ẩn” hoặc “Không hợp lệ”).

Xem thêm: Bí quyết tối ưu quảng cáo Zalo thành công để tăng tỷ lệ chuyển đổi

Với cách gắn nhãn trên Zalo Video không chỉ là một tính năng hỗ trợ tương tác, mà còn là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tối ưu chuyển đổi, tăng lượt xem chất lượng và phát triển kênh một cách bền vững. Hy vọng hướng dẫn chi tiết từ CNV CDP giúp bạn dễ dàng ứng dụng tính năng này để nâng cao hiệu suất nội dung. Nếu bạn muốn phát triển kênh hoặc cần hỗ trợ chiến lược tiếp cận khách hàng, đừng ngần ngại liên hệ với CNV – Nền tảng tăng trưởng bền vững và khai thác toàn diện sức mạnh dữ liệu qua số 1900 636 400 để được tư vấn miễn phí.

————————————-

Để biết thêm thông tin về dịch vụ, liên hệ ngay với chúng tôi:

CNV CDP – Nền tảng tăng trưởng bền vững và khai thác toàn diện sức mạnh dữ liệu

🌎 Facebook: https://www.facebook.com/cnvcdp

📌 Trụ sở: Tầng 3 – 42/2 Nguyễn Văn Trỗi, phường 15, quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh.

📌 Văn phòng Hà Nội: Tòa nhà Gem, Số 48 Nguyễn Chánh, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội

☎️ Hotline: 0856.999.959/ 0911.116.587/ 1900.636.400