Ngành Auto

Mini App trên Zalo cho ngành Auto – Car care

Mini App trên Zalo giúp garage và trung tâm chăm sóc xe kết nối trực tiếp với khách hàng, tự động hóa đặt lịch – nhắc hẹn – ưu đãi, và tối ưu hành trình chăm sóc – bảo dưỡng ngay trên Zalo Mini App.

Mobile App

Mang thương hiệu riêng

Mini App Zalo

Của doanh nghiệp

CDP

CDP Marketing Automation

Các tính năng của Zalo Mini App ứng dụng cho ngành Auto – Car care

Đặt lịch dịch vụ

Khách dễ dàng chọn dịch vụ, chọn giờ và đặt lịch trực tuyến.

Nhắc hẹn tự động

Gửi tin nhắn nhắc lịch rửa xe, bảo dưỡng qua ZNS.

Lưu hồ sơ xe

Quản lý thông tin xe, biển số, lịch sử bảo dưỡng.

Tích điểm thành viên

Mỗi lần sử dụng dịch vụ được cộng điểm đổi quà.

Nâng hạng VIP

Tự động lên Silver/Gold/VIP khi đạt mức chi tiêu

Gợi ý dịch vụ & trải nghiệm cá nhân hoá

Gửi voucher phù hợp với lịch sử dịch vụ của khách.

Thanh toán

Trả tiền nhanh chóng, an toàn ngay trên Mini App.

Theo dõi đơn hàng

Khách kiểm tra tình trạng dịch vụ hoặc đơn mua phụ kiện.

Mini game QR

Quét QR tại garage tham gia game trúng voucher.

Mua phụ kiện xe

Đặt hàng nước hoa, thảm lót, dung dịch vệ sinh online.

Chat & CSKH nhanh

Tích hợp chat Zalo OA để hỗ trợ tức thì.

Định kỳ nhắc bảo dưỡng

Hệ thống tự động nhắc khách khi đến kỳ thay nhớt, bảo dưỡng định kỳ.

Khách hàng của bạn nhận được gì

Đặt lịch & bảo dưỡng tiện lợi

Chỉ cần mở Zalo là khách có thể đặt lịch rửa xe, thay nhớt hay bảo dưỡng định kỳ.

Thanh toán & nhận thông báo

Xác nhận dịch vụ, trạng thái bảo dưỡng, khuyến mãi đều hiển thị ngay trên Zalo.

Nhận ưu đãi đúng lúc

Voucher giảm giá thay nhớt, combo rửa xe – vệ sinh nội thất hay khuyến mãi ngày vàng được gửi tự động.

Kết nối trực tiếp với garage

Nhắn tin, hỏi giá dịch vụ, đặt lịch mà không lo bị spam hay bỏ sót tin nhắn.

Tích điểm & đổi quà dễ dàng

Mỗi lần sử dụng dịch vụ đều tích điểm, đổi ưu đãi hoặc nâng hạng VIP nhanh chóng.

Trải nghiệm cá nhân hóa

Thông báo nhắc lịch bảo dưỡng, ưu đãi và dịch vụ được điều chỉnh theo từng loại xe và nhu cầu riêng.

Giá trị doanh nghiệp nhận được

Làm chủ dữ liệu khách hàng

Mọi thông tin xe, lịch sử bảo dưỡng, chi tiêu đều được lưu trữ tập trung để khai thác hiệu quả.

Tăng tỷ lệ quay lại dịch vụ

Nhờ nhắc lịch định kỳ, ưu đãi cá nhân hóa giúp khách hàng quay lại garage thường xuyên hơn.

Giảm chi phí marketing

Tận dụng Zalo OA & Mini App để remarketing đúng đối tượng, tiết kiệm đến 50% ngân sách.

Tăng doanh thu dịch vụ phụ trợ

Bán chéo sản phẩm chăm sóc xe, phụ kiện, combo bảo dưỡng ngay trên Mini App.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Đặt lịch online, nhận thông báo, thanh toán nhanh chóng, mọi trải nghiệm liền mạch trên Zalo.

Xây dựng khách hàng trung thành

Thẻ thành viên, tích điểm, hạng VIP giúp giữ chân khách hàng lâu dài và tạo doanh thu bền vững.

Những dự án thành công

HEAD Khánh An x Private Domain Traffic System

Câu chuyện khách hàng

•

25/03/2025

HEAD Khánh An x Private Domain Traffic System – Tăng 60% Tương Tác Khách Hàng Với Dynamic Form & Gamification

HEAD Khánh An đang đẩy mạnh chuyển đổi số nhằm đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng trong ngành xe máy hiện đại. Người tiêu dùng ngày nay không chỉ mong muốn sở hữu một chiếc xe chất lượng, mà còn cần được phục vụ tận tâm, nhanh...

Khách hàng & Đối tác nói về CNV

•

18/03/2025

AP Car Care x Private Domain Traffic System – Bước ngoặt từ hậu mãi thủ công sang hệ thống 90% tự động hóa

“Không tung chương trình thì không có tương tác – nhưng chỉ cần tung, sẽ có người phản hồi.” Đó là một insight rất thật từ anh Lộc – đại diện AP Car Care, đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ làm đẹp xe và nâng cấp phụ kiện ô...