Zalo shop là gì? Bán hàng Zalo Shop có hiệu quả không?

Với sự bùng nổ của thương mại điện tử, Zalo shop đã trở thành một khái niệm quen thuộc với mọi người không chỉ mang lại là cơ hội mua sắm mà còn mở ra cơ hội kinh doanh tiềm năng. Việc hiểu rõ Zalo Shop không chỉ tận dụng được những tiềm năng sẵn có mà còn là cơ hội kinh doanh cho nhiều người. Vậy Zalo shop là gì ? Hãy cùng CNV Loyalty tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

Zalo shop là gì

Zalo shop là gì?

Zalo shop là gì?

Zalo shop là gì? các tính năng nổi bật của zalo shop

Zalo shop là gì

Zalo shop là một sàn thương mại điện tử được phát triển bởi Zalo, là nơi mọi người có thể cùng nhau mua sắm và kinh doanh một cách thuận tiện. Với Zalo shop các cá nhân và doanh nghiệp có thể tạo cửa hàng trực tuyến của riêng mình, trưng bày và bán các sản phẩm của riêng mình trên toàn quốc.

Các tính năng nổi bật của Zalo shop:

  • Khởi tạo cửa hàng trực tuyến mà không tốn phí.
  • Thêm sản phẩm vào cửa hàng một cách đơn giản và nhanh chóng.
  • Quản lý kho hàng một cách hiệu quả và tiện lợi.
  • Tương tác trực tiếp với khách hàng để cung cấp hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.
  • Tiếp cận với hơn 100 triệu người dùng Zalo để mở rộng thị trường tiềm năng.
  • Triển khai các chương trình khuyến mãi và giảm giá linh hoạt, thu hút và giữ chân khách hàng.

So sánh Zalo Shop và Zalo OA

Zalo shop là gì? Sự khác nhau giữa Zalo shop và Zalo OA

So sánh zalo shop và zalo oa

Khi xây dựng và phát triển một chiến lược kinh doanh trên nền tảng Zalo, việc hiểu rõ sự khác biệt giữa bán hàng trên Zalo Shop và bán hàng trên Zalo OA là vô cùng quan trọng. Dưới đây là bảng so sánh sự khác nhau giữa Zalo shop và Zalo OA:

Tiêu chí  Zalo Shop  Zalo OA 
Khái niệm Zalo shop là tính năng của Zalo OA dùng để bán hàng trực tuyến và cung cấp các công cụ quản lý cửa hàng, quảng cáo sản phẩm và tương tác trực tiếp với khách hàng. Là tài khoản chính thức của các doanh nghiệp trên Zalo, được sử dụng để cung cấp thông tin, dịch vụ, và tương tác với khách hàng. Không cung cấp tính năng mua sắm trực tiếp như Zalo Shop, mà thường được sử dụng để xây dựng thương hiệu và tương tác cộng đồng.
Mục đích sử dụng Zalo Shop được sử dụng để kinh doanh online, tương tác với khách hàng Zalo OA được sử dụng để xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tương tác tạo dựng thương hiệu cá nhân
Đối tượng sử dụng Phù hợp cho doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân có nhu cầu kinh doanh online. Phù hợp cho các cơ quan, doanh nghiệp hoặc tổ chức cá nhân, nhãn hàng.
Điều kiện đăng ký – Tài khoản Zalo OA xác thực
– Có giấy phép kinh doanh
– Chấp nhận các điều khoản và điều kiện của Zalo
– Có sản phẩm hoặc dịch vụ để bán
– Có tài khoản Zalo
– Cung cấp đầy đủ các thông tin về doanh nghiệp.
– Chấp nhận các điều kiện và điều khoản của Zalo.
Hạn chế – Chưa có các công cụ quản lý đơn hàng chuyên nghiệp như các sàn thương mại điện tử khác.
– Phụ thuộc hoàn toàn vào Zalo
Không có tính năng quản lý đơn hàng như Zalo shop và chỉ có thể cung cấp thông tin đơn hàng qua tin nhắn.

Cách mở Zalo Shop trên điện thoại

Zalo shop là một nền tảng bán hàng trực tuyến của Zalo, dưới đây là các bước hướng dẫn cách tạo Zalo Shop trên điện thoại:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Zalo 

Trước tiên, bạn cần truy cập vào link http://oa.zalo.me/manage và đăng ký tài khoản Zalo Official Account nếu bạn chưa có tài khoản.

tạo tài khoản Zalo OA

Tạo tài khoản Zalo OA

Bước 2: Chọn tài khoản Official Account

Chọn “Cửa hàng” và bạn sẽ nhận được các ưu đãi sau:

  • Gửi 4 tin nhắn/ tháng cho mỗi tài khoản quan tâm
  • Tin nhắn hiển thị trong hộp thư cá nhân
  • Trò chuyện trực tiếp với khách hàng
  • Tạo cửa hàng, thêm sản phẩm

chọn tài khoản Zalo OA

Chọn tài khoản Zalo OA

Bước 3: Tạo danh mục sản phẩm và các gói dịch vụ

Cách 1: Chọn thiết lập cửa hàng >> chọn phần “Danh mục” >> click chọn “Thêm danh mục”

Thiết lập danh mục sản phẩm cho Zalo Shop

Thiết lập danh mục sản phẩm cho Zalo Shop

Cách 2: Chọn “Sản phẩm” >> chọn “Thêm sản phẩm”

Thêm sản phẩm vào danh mục cửa hàng

Thêm sản phẩm cho Zalo Shop

Điền thông tin cho danh mục sản phẩm: tên sản phẩm, trạng thái, mô tả, và hình ảnh (150x150px) và nhấn chọn nút đồng ý.

Thêm thông tin sản phẩm cho Zalo shop

Thông tin sản phẩm

Thông tin sản phẩm bao gồm: 

  • Tên sản phẩm: tối đa 200 ký tự
  • Giá sản phẩm: nhập đúng cấu trúc VND, ví dụ: 100.000 vnđ
  • Hình ảnh cho sản phẩm: 500×500
  • Mô tả sản phẩm
  • Thông tin chi tiết: danh mục, mã sản phẩm, loại sản phẩm, trạng thái hiển thị

Thêm thông tin chi tiết cho sản phẩm trên Zalo shop

Thông tin chi tiết

Bước 4: Mở chức năng hiển thị cửa hàng trên trang OA

Chọn quản lý >> chọn thông tin tài khoản >> Bật chức năng cửa hàng để Zalo Shop hiển thị trong giao diện OA

Mở tính năng cửa hàng hiển thị Zalo shop trong OA

Mở chức năng hiển thị cửa hàng trên trang OA

Bán hàng trên Zalo Shop có mất phí không?

Bán hàng Zalo shop có mất phí không

Bán hàng Zalo Shop có mất phí không

Câu trả lời là có vì khi bán hàng trên Zalo Shop doanh nghiệp cần phải trả chi phí quảng cáo và các khoản phí cụ thể được áp dụng tùy theo quy mô và mức độ sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp.

Bán hàng trực tuyến đã trở nên phổ biến hơn bao giờ hết trong thời đại hiện nay, với nhiều doanh nghiệp và cá nhân chọn lựa hình thức này để tiếp cận khách hàng. Tài khoản Zalo OA mang lại cho doanh nghiệp cơ hội tiếp cận hàng triệu người dùng trên Zalo và dễ dàng tương tác và chăm sóc khách hàng một cách tiết kiệm và hiệu quả.

Để duy trì và nâng cao chất lượng của các tính năng cao cấp của tài khoản OA, Zalo đã quyết định áp dụng một mức phí cho việc sử dụng tính năng quảng cáo trên nền tảng Zalo Shop. Chi phí cụ thể phụ thuộc vào phạm vi và chiến lược quảng cáo của từng doanh nghiệp, và sẽ được tính toán dự trên mức độ triển khai của chiến dịch marketing.

  • Gói 1: 750.000đ có hiệu lực 6 tháng
  • Gói 2: 1.500.000đ có hiệu lực 12 tháng (có thể biến đổi theo nhu cầu và yêu cầu cụ thể)

Với những tính năng nổi trội của Zalo sẽ khiến bạn không thể bỏ qua được kênh bán hàng hiệu quả này:

  • Zalo là ứng dụng có người dùng sử dụng đông đảo hơn 73 triệu người sử dụng
  • Tập trung nhiều nguồn khách hàng tiềm năng
  • Tương tác với khách hàng qua tin nhắn hoàn toàn miễn phí
  • Bán hàng trên Zalo hoàn toàn miễn phí
  • Khả năng đồng bộ nhanh các sản phẩm từ website lên Zalo Shop

Xem thêm: Cách bán hàng trên Zalo OA

Zalo shop là một tính năng của Zalo OA, việc sử dụng Zalo Shop trong kinh doanh là một việc chính xác khi có thể tận dụng được những tính năng sẵn có của Zalo mà còn tạo ra lợi nhuận. Trên đây là những nội dung về Zalo Shop là gì ?CNV Loyalty muốn chia sẻ đến các bạn, đừng quên theo dõi CNV để cập nhật thêm những nội dung hữu ích hoặc liên hệ ngay cho CNV để được hỗ trợ.

Chia sẻ bài viết:

Bài viết liên quan

Tin tức

CHƯƠNG TRÌNH VIRAL CÙNG CNV – NHẬN EBOOK & KHÓA HỌC ZALO MASTERY! CÙNG NHIỀU PHẦN QUÀ HẤP DẪN KHÁC, TỔNG GIÁ TRỊ LÊN ĐẾN 1.990.000 VNĐ!

Trong tháng này, CNV sẽ đem đến cơ hội có 1-0-2 nhận những phần quà...

Tin tức

CNV x Sapo – Ký Kết Hợp Tác Chiến Lược Hướng Tới Phát Triển Bền Vững Cho Doanh Nghiệp

Ngày 13 tháng 6 năm 2024, CNV và Sapo đã chính thức ký kết hợp...

Tin tức

Mua Zalo Mini App – Nhận ngay Mini CDP Automation miễn phí

 Doanh nghiệp của bạn đang gặp phải vấn đề này? Bạn có trong tay từ...