Bật mí 11+ thủ thuật bán hàng chinh phục khách hàng và tăng doanh thu

Thủ thuật bán hàng luôn là yếu tố quyết định thành bại trong kinh doanh, dù là doanh nghiệp lớn hay chủ shop nhỏ lẻ. Nếu đang tìm kiếm cách tối ưu hiệu quả bán hàng, gia tăng doanh thu và thu hút khách hàng mới mỗi ngày, bài viết này chính là “vũ khí bí mật” dành cho bạn. Từ các chiến thuật trưng bày sản phẩm tinh tế đến phương pháp bán hàng đa kênh hiện đại, tất cả đều được hé lộ chi tiết ngay sau đây. Xem ngay những bí quyết CNV CDP bật mí giúp doanh nghiệp “bật tăng” doanh số mạnh mẽ chỉ sau vài tuần áp dụng.

1. Thủ thuật bán hàng là gì?

Thủ thuật bán hàng là tập hợp các phương pháp, kỹ năng và bí quyết được áp dụng nhằm tối ưu quá trình tiếp cận, thuyết phục và chốt đơn với khách hàng. Đây không chỉ là những mẹo nhỏ mà còn là cả một chiến lược giúp tăng khả năng cạnh tranh, gia tăng doanh số và tạo dựng uy tín thương hiệu. Với sự phát triển mạnh mẽ của thị trường hiện nay, việc nắm vững mẹo bán hàng đắt khách sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng tạo dấu ấn trong lòng người tiêu dùng.

Xem thêm: Tìm hiểu các hình thức chăm sóc khách hàng phổ biến giúp TĂNG SỰ HÀI LÒNG và GIỮ CHÂN KHÁCH HÀNG.

2. Vai trò quan trọng của thủ thuật bán hàng

Thủ thuật bán hàng đóng vai trò cốt lõi trong việc gia tăng doanh thu và giữ chân khách hàng lâu dài. Khi biết cách áp dụng đúng chiến thuật, doanh nghiệp không chỉ bán được nhiều hàng hơn mà còn xây dựng được hệ sinh thái khách hàng trung thành. Nếu áp dụng hiệu quả, các thủ thuật dưới đây mang lại nhiều lợi ích vượt trội như:

• Tăng doanh thu mạnh mẽ: Những chiến thuật thông minh giúp kích thích nhu cầu mua sắm, tối ưu tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng. Ngoài ra, việc sử dụng bí quyết bán hàng đông khách giúp doanh nghiệp thích nghi nhanh với xu hướng thị trường, từ đó chiếm lĩnh vị thế vững chắc hơn trong ngành
• Giữ chân khách hàng lâu dài: Tạo trải nghiệm mua sắm tích cực, xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng cũ.
• Nâng cao năng lực cạnh tranh: Áp dụng bí quyết bán hàng đông khách giúp doanh nghiệp nhanh chóng thích nghi với biến động thị trường và nổi bật hơn so với đối thủ.
• Tối ưu chi phí marketing: Thay vì chi ngân sách lớn cho quảng cáo, doanh nghiệp có thể khai thác tối đa nguồn khách hiện có thông qua các thủ thuật khéo léo.
• Xây dựng thương hiệu uy tín: Việc liên tục cải thiện kỹ năng bán hàng góp phần củng cố hình ảnh chuyên nghiệp và tạo dựng lòng tin từ khách hàng.

Xem thêm: Bộ sưu tập mẫu câu hỏi chăm sóc khách hàng giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi hiệu quả

3. Top 11+ thủ thuật bán hàng hiệu quả cho doanh nghiệp

Vậy làm thế nào để áp dụng thủ thuật bán hàng một cách thông minh và hiệu quả? Ngay sau đây là danh sách 11+ chiến thuật bán hàng đỉnh cao, giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu nhanh chóng và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững trên thị trường.

3.1. Bố trí và sắp xếp ngành hàng hóa theo quy tắc

Thủ thuật bán hàng này tập trung vào việc trưng bày sản phẩm sao cho khoa học, hợp lý và dễ tìm kiếm. Việc bố trí sản phẩm theo nhóm ngành hàng và phân khu rõ ràng giúp khách hàng thuận tiện hơn khi lựa chọn. 

Đặc biệt, bạn nên áp dụng thủ thuật bán hàng đối chứng – đặt các sản phẩm cùng loại hoặc khác thương hiệu cạnh nhau để khách hàng dễ dàng so sánh về giá và chất lượng. Sự chuyên nghiệp trong cách trưng bày không chỉ giúp bán hàng nhanh chóng mà còn nâng cao trải nghiệm mua sắm, giảm tối đa các tình huống chăm sóc khách hàng phát sinh do tìm kiếm khó khăn.

3.2. Luôn cập nhật mẫu sản phẩm mới

Không có gì thu hút khách hàng hơn sự mới mẻ. Việc thường xuyên làm mới danh mục sản phẩm sẽ kích thích nhu cầu khám phá và giữ chân khách quay lại cửa hàng. Đây là mẹo bán hàng online đắt khách giúp bạn duy trì sức hút và bắt kịp thị trường. Đồng thời, hãy sử dụng công cụ marketing automation để tự động thông báo cho khách hàng mỗi khi có mẫu mới, tối ưu hiệu quả truyền thông và gia tăng doanh thu.

Xem thêm: Tham khảo kịch bản chăm sóc khách hàng chuẩn chỉnh giúp cải thiện trải nghiệm người dùng.

3.3. Để giá sản phẩm lẻ

Một trong những thủ thuật bán hàng kinh điển là áp dụng giá lẻ (ví dụ: 99.000đ thay vì 100.000đ). Điều này đánh vào tâm lý “giá hời” và giúp khách hàng cảm thấy họ đang mua được món hàng với chi phí tiết kiệm hơn. Để tối ưu hiệu quả, bạn có thể kết hợp giá lẻ cùng chương trình tích điểm là gì nhằm tạo thêm động lực mua sắm và tăng tỉ lệ khách quay lại.

3.4. Mẹo sắp xếp hàng hóa theo sự tương phản

Sắp xếp sản phẩm với màu sắc hoặc kiểu dáng đối lập nhau là một cách thông minh để thu hút ánh nhìn. Ví dụ, trưng bày sản phẩm màu sắc nổi bật cạnh sản phẩm tông trầm sẽ tạo nên sự bắt mắt mạnh mẽ. Đây là mẹo thu hút khách hàng giúp sản phẩm của bạn không bị “chìm” giữa vô vàn lựa chọn khác, từ đó tăng khả năng chuyển đổi đơn hàng.

3.5. Phương pháp bán hàng đa nền tảng

Thời đại số đòi hỏi doanh nghiệp phải hiện diện trên nhiều nền tảng khác nhau như website, sàn thương mại điện tử, mạng xã hội… để tiếp cận nhiều nhóm khách hàng hơn. Đây cũng là xu hướng phù hợp với những ai đang học cách bán hàng online tại nhà. Đặc biệt, áp dụng xu hướng Marketing Automation sẽ giúp bạn đồng bộ dữ liệu và quản lý khách hàng hiệu quả hơn trên mọi kênh bán hàng.

3.6. Tip bán hàng theo combo hoặc giảm giá

Khuyến mãi theo combo hoặc giảm giá khi mua nhiều sản phẩm là thủ thuật bán hàng giúp tăng giá trị đơn hàng trung bình và đẩy nhanh tốc độ xả kho. Để tăng hiệu quả, hãy tích hợp thêm các câu hỏi thường gặp khi bán hàng vào chiến dịch marketing để khách hiểu rõ lợi ích và dễ dàng ra quyết định mua sắm.

3.7. Xây dựng thương hiệu và hình ảnh sản phẩm bắt mắt

Đầu tư chuyên nghiệp vào hình ảnh và thương hiệu giúp tăng độ nhận diện và tạo niềm tin vững chắc với khách hàng. Đây là cách hóa giải buôn bán ế ẩm cực kỳ hiệu quả trong môi trường kinh doanh cạnh tranh cao. Đừng quên theo dõi sát sao các chỉ số qua công cụ marketing automation để biết chính xác chiến lược nào đang hoạt động tốt nhất.

Xem thêm: Những kỹ năng chăm sóc khách hàng cần thiết giúp nhân viên nâng cao hiệu quả dịch vụ.

3.8. Nắm bắt xu hướng và nhu cầu của người tiêu dùng

Thị trường luôn biến động và khách hàng thì ngày càng khó tính. Việc liên tục cập nhật xu hướng Marketing Automation và hiểu rõ hành vi khách hàng là gì sẽ giúp bạn nắm bắt kịp thời nhu cầu thực tế, từ đó đưa ra các chiến lược bán hàng phù hợp và hiệu quả hơn.

3.9. Thiết kế xe đựng hàng lớn và vị trí để xe hàng

Nghiên cứu chỉ ra rằng, xe đựng hàng lớn khiến khách hàng có xu hướng mua nhiều hơn. Vì vậy, đừng bỏ qua yếu tố này khi thiết kế không gian bán lẻ. Ngoài ra, việc sắp xếp vị trí xe đẩy thuận tiện sẽ giúp khách hàng có trải nghiệm tốt hơn, giảm thiểu những tình huống chăm sóc khách hàng phát sinh do bất tiện trong mua sắm.

3.10. Bày trí các mặt hàng hấp dẫn thú vị trên đường có gờ

Một thủ thuật bán hàng tinh tế khác là trưng bày các sản phẩm khuyến mãi hoặc hàng hot trên những đoạn đường có gờ hoặc nơi khách dễ dừng lại. Điều này tăng khả năng thu hút sự chú ý và phát sinh nhu cầu mua sắm không dự tính ban đầu. Bạn cũng nên tận dụng hành trình khách hàng là gì để xác định những vị trí tối ưu nhất trong cửa hàng.

3.11. Thay đổi hành vi người tiêu dùng đổi theo sản phẩm

Một chiến lược bán hàng thông minh là định hướng lại hành vi khách hàng là gì bằng cách làm nổi bật các lợi ích độc đáo của sản phẩm, từ đó khiến khách thay đổi thói quen mua sắm. Đây cũng là lúc bạn cần hiểu rõ quản lý sale là gì để xây dựng đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp, sẵn sàng tư vấn và chốt đơn hiệu quả hơn.

Xem thêm: Khám phá tâm lý khách hàng khi mua hàng để TỐI ƯU HÓA quy trình bán hàng và chăm sóc.

4. Những lưu ý quan trọng để bán hàng ra đơn nhiều và đều đặn

Muốn bán hàng ra đơn đều đặn, không chỉ cần những thủ thuật bán hàng hiệu quả mà còn phải xây dựng một hệ thống vận hành vững chắc. Dưới đây là những lưu ý quan trọng giúp doanh nghiệp duy trì phong độ bán hàng ổn định và bứt phá doanh thu:

• Ứng dụng công cụ hiện đại: Luôn cập nhật các công cụ marketing automation để tối ưu quy trình tiếp cận, chăm sóc và chuyển đổi khách hàng nhanh chóng, chính xác.
• Triển khai chương trình giữ chân khách: Áp dụng các chính sách như chương trình tích điểm là gì để tạo động lực mua lại và xây dựng tệp khách hàng trung thành bền vững.
• Xử lý tình huống chuyên nghiệp: Chuẩn bị sẵn các kịch bản cho mọi tình huống chăm sóc khách hàng cũng như trả lời các câu hỏi thường gặp khi bán hàng nhằm đảm bảo dịch vụ luôn nhất quán và chuyên nghiệp.
• Tối ưu quy trình bán hàng: Hiểu rõ và áp dụng hiệu quả các khái niệm như quản lý sale giúp bạn kiểm soát chặt chẽ quy trình bán hàng, hạn chế sai sót và nâng cao hiệu suất đội ngũ.
• Nắm vững hành trình khách hàng: Xây dựng và theo dõi sát sao hành trình khách hàng để nhận biết từng giai đoạn ra quyết định mua hàng, từ đó cá nhân hóa trải nghiệm và tối đa tỷ lệ chốt đơn.

Thủ thuật bán hàng không chỉ giúp tăng doanh thu nhanh chóng mà còn là bí quyết giúp doanh nghiệp xây dựng nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài. Nếu có thắc mắc liên hệ đến CNV – Nền tảng tăng trưởng bền vững và khai thác toàn diện sức mạnh dữ liệu qua số 1900 636 400 để được tư vấn miễn phí.

————————————-

Để biết thêm thông tin về dịch vụ, liên hệ ngay với chúng tôi:

CNV CDP – Nền tảng tăng trưởng bền vững và khai thác toàn diện sức mạnh dữ liệu

🌎 Facebook: https://www.facebook.com/cnvcdp 

📌 Trụ sở: Tầng 3 – 42/2 Nguyễn Văn Trỗi, phường 15, quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh.

📌 Văn phòng Hà Nội: Tòa nhà Gem, Số 48 Nguyễn Chánh, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội

☎️ Hotline: 0856.999.959/ 0911.116.587/ 1900.636.400