Cách đăng nhập Zalo OA trên máy tính chỉ 2 bước ĐƠN GIẢN

Đăng nhập vào Zalo OA Admin giúp ban quản trị nắm rõ hiệu quả của hoạt động truyền thông trên trang doanh nghiệp Zalo. Trong bài viết dưới đây, CNV Loyalty sẽ hướng dẫn chi tiết cách đăng nhập Zalo OA trên máy tính đơn giản và nhanh chóng. Đừng bỏ qua thông tin hữu ích nào dưới đây nhé!

Zalo OA Admin là gì?

Zalo OA Admin là một ứng dụng web giúp quản lý tài khoản Zalo OA một cách hiệu quả. Ứng dụng này cung cấp nhiều tính năng hữu ích, giúp doanh nghiệp, cơ quan nhà nước có thể quản lý thông tin tài khoản, quản lý người dùng, quản lý nội dung, quản lý tin nhắn, …

Các quyền quản lý trên Zalo OA

OA doanh nghiệp có thể được quản lý bởi nhiều admin ở vị trí khác nhau, nhưng tối đa là 100 admin/OA. Tùy theo nhu cầu và quy mô vận hành, doanh nghiệp có thể thiết lập admin với những quyền truy cập sau đây:

• Quản trị viên: đây là quyền quản lý cao nhất, bao gồm quản lý doanh sách admin, gửi tin mời người quan tâm OA, xóa OA, chatbot và bao gồm các quyền admin khác.
• Soạn nội dung: quản lý thông tin chung của OA (tên OA, mô tả, hotline,…), thiết lập cấu hình và menu, soạn nội dung đăng bài viết, đăng tin broadcast, xem số liệu báo cáo hoạt động của Zalo, tư vấn và trả lời tin nhắn của khách hàng,…
• Phân tích viên: Đánh giá hiệu quả của Zalo OA thông qua các chỉ số được báo cáo và thống kê.
• Nhân viên quảng cáo: Được cho phép để sử dụng các tính năng hỗ trợ doanh nghiệp chạy Zalo Ads.
• Chăm sóc khách hàng: Trả lời tin nhắn khách hàng, và tiếp nhận những cuộc gọi tư vấn. Xem lịch sử cuộc gọi của khách hàng nhưng không được “thiết lập cuộc gọi”.
• Quản lý gói và liên kết: quyền này chỉ cho phép truy cập vào chức năng quản lý gói và liên kết.

Hướng dẫn cách đăng nhập Zalo OA trên máy tính

Sau khi bạn có quyền truy cập Zalo OA với tư cách là admin, tiến hành đăng nhập vào Zalo Official Account. Tài khoản Zalo OA có thể đăng nhập trên cả máy tính và điện thoại, nhưng hiện nay phần mềm trên máy tính chưa được hỗ trợ. Để sử dụng Zalo OA trên máy tính, tiến hành 2 bước sau:

• Truy cập vào website Zalo Official Account https://oa.zalo.me/home.
• Cách 1: Tiến hành đăng nhập theo số điện thoại đã đăng ký.
• Cách 2: Nếu bạn không nhớ mật khẩu, có thể chuyển qua quét mã QR code. Zalo sẽ đề xuất cho bạn 1 mã QR trong thời gian nhất định, nhưng cách này đòi hỏi bạn phải có điện thoại đã đăng nhập zalo OA trước đó.

Với những thông tin hữu ích được cung cấp trên, CNV Loyalty hy vọng sẽ giúp bạn biết cách đăng nhập Zalo OA trên máy tính nhanh chóng. Hãy theo dõi website CNV Loyalty để cập nhật thêm nhiều kiến thức mới nhất về Zalo nhé!