Dìn Ký x Private Domain Traffic System – Tối Ưu Data Khách Hàng Với CNV CDP & Zalo Mini App

Ngành F&B đang thay đổi mạnh mẽ khi các thương hiệu hướng đến Private Domain Traffic System nhằm giảm phụ thuộc quảng cáo trả phí, đồng thời sở hữu trực tiếp dữ liệu khách hàng.

Dìn Ký – chuỗi nhà hàng nổi tiếng tại Việt Nam – đã triển khai Dìn Ký x Private Domain Traffic System với sự hỗ trợ từ CNV CDP, ứng dụng Zalo Mini App để tối ưu hóa quy trình đặt món và lưu trữ dữ liệu khách hàng.

Vậy Dìn Ký x Private Domain Traffic System đã giúp thương hiệu này đạt kết quả gì? Hãy cùng phân tích!

Thách Thức Của Dìn Ký Trước Khi Ứng Dụng Private Domain Traffic System

Trước khi áp dụng Dìn Ký x Private Domain Traffic System, thương hiệu gặp nhiều khó khăn:

• Chi phí quảng cáo cao: Việc phụ thuộc vào nền tảng quảng cáo (Facebook Ads, Google Ads) khiến chi phí tăng mạnh.
• Không kiểm soát được dữ liệu khách hàng: Dữ liệu lưu trữ trên nền tảng trung gian như app giao đồ ăn, gây khó khăn khi remarketing.
• Thiếu công cụ tối ưu hành trình khách hàng: Quy trình đặt bàn, đặt món nhiều bước thủ công, dễ làm khách hàng bỏ cuộc.

CNV CDP Hỗ Trợ Dìn Ký Ứng Dụng Private Domain Traffic System Trên Zalo Mini App

Để giải quyết các thách thức này, Dìn Ký x Private Domain Traffic System đã được CNV CDP tư vấn và triển khai thông qua Zalo Mini App, mang lại nhiều lợi ích như:

• Tối ưu quy trình đặt bàn, đặt món: Khách hàng thao tác nhanh chóng ngay trên Mini Zalo App.
• Lưu trữ, khai thác dữ liệu hiệu quả: Dữ liệu khách hàng được lưu trên hệ thống CNV CDP, giúp Dìn Ký remarketing chính xác hơn.
• Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng: Là đơn vị cung cấp CDP uy tín, CNV CDP giúp phân tích hành vi khách hàng, gợi ý món ăn phù hợp.

Quy trình đặt bàn trên Zalo Mini App:

1. Chọn chi nhánh.
2. Chọn giờ phù hợp.
3. Điền thông tin liên hệ.
4. Xác nhận hoàn tất.

Quy trình đặt món qua mã QR:

1. Quét mã QR tại bàn.
2. Chọn món từ menu trên Zalo Mini App.
3. Xác nhận đơn hàng.
4. Thanh toán ngay trong ứng dụng.

Lý Do Private Domain Traffic System Giúp Dìn Ký Sở Hữu 10.000+ Data Khách Hàng Mỗi Tháng?

Quét Mã QR – Thu Thập Dữ Liệu Khách Hàng Hiệu Quả

Hệ thống Dìn Ký x Private Domain Traffic System tận dụng mã QR và Zalo Mini App để thu thập thông tin khách hàng, bao gồm:

• Tên, số điện thoại, lịch sử đặt món.
• Chi nhánh ưa thích, thói quen ăn uống.

Dữ liệu này được lưu trữ trên CNV CDP, giúp Dìn Ký triển khai chiến lược remarketing chính xác.

Cá Nhân Hóa Trải Nghiệm – Tăng Tỷ Lệ Khách Hàng Quay Lại

Nhờ áp dụng CNV CDP, Dìn Ký x Private Domain Traffic System có thể:

• Gợi ý món ăn theo lịch sử đặt hàng.
• Tạo chương trình ưu đãi riêng cho từng khách hàng.
• Gửi tin nhắn nhắc nhở khi có khuyến mãi mới qua Zalo Mini App.

Kết quả: Khách hàng cảm thấy được quan tâm, tỷ lệ quay lại tăng đáng kể.

Tự Động Hóa Marketing – Chuyển Đổi Data Thành Doanh Thu

Hệ thống Dìn Ký x Private Domain Traffic System không chỉ lưu trữ dữ liệu mà còn tự động hóa marketing:

• Gửi tin nhắn Zalo khi có ưu đãi.
• Nhắc khách hàng đặt bàn trước vào giờ cao điểm.
• Giới thiệu menu mới thông qua hệ thống CNV CDP.

Kết quả: Chiến lược Dìn Ký x Private Domain Traffic System giúp thương hiệu gia tăng giá trị khách hàng trung thành, tối ưu doanh thu.

Kết Quả Thực Tế & Bài Học Rút Ra Từ Chiến Lược Dìn Ký x Private Domain Traffic System

Việc triển khai chiến lược Dìn Ký x Private Domain Traffic System cùng CNV CDP trên nền tảng Zalo Mini App đã giúp thương hiệu đạt được những kết quả ấn tượng:

• 10.000+ data khách hàng mới mỗi tháng, mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.
• Tăng 40% tỷ lệ khách hàng quay lại, nhờ cá nhân hóa trải nghiệm.
• Tối ưu 30% chi phí vận hành, giảm tải nhân sự xử lý đơn hàng.
• Doanh thu tăng trưởng mạnh mẽ, đặc biệt vào mùa cao điểm.

Chiến lược Private Domain Traffic System không chỉ giúp Dìn Ký sở hữu dữ liệu khách hàng mà còn tối ưu hóa toàn bộ quá trình chăm sóc và remarketing:

• CNV CDP & Zalo Mini App giúp doanh nghiệp làm chủ data, thay vì phụ thuộc vào nền tảng trung gian.
• Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng là chìa khóa để tăng tỷ lệ khách quay lại.
• Tích hợp QR Code trên Zalo Mini App giúp thu thập dữ liệu khách hàng một cách tự nhiên và chính xác.
• Tự động hóa marketing qua CNV CDP giúp khai thác tối đa data, tối ưu chi phí và gia tăng doanh thu bền vững.

Bạn muốn triển khai chiến lược Private Domain Traffic System để sở hữu dữ liệu khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng?
Liên hệ ngay CNV CDP để được tư vấn giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp.