Email Marketing bán hàng là một công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng doanh thu và xây dựng mối quan hệ lâu dài. Với tỷ lệ ROI trung bình 36:1 (Litmus), một mẫu email được thiết kế tốt có thể “thôi miên” người đọc và thúc đẩy hành động mua hàng. Bài viết này, CNV CDP sẽ cung cấp các mẫu email marketing bán hàng hiệu quả, cùng các tiêu chí và công cụ hỗ trợ để tối ưu hóa chiến dịch của bạn.

1. Email Marketing Bán hàng là gì?
Email Marketing bán hàng là hình thức tiếp thị trực tiếp sử dụng email để quảng bá sản phẩm/dịch vụ, kích thích khách hàng tiềm năng thực hiện hành động (mua hàng, đăng ký, tìm hiểu thêm). Không giống email thông tin, email bán hàng tập trung vào chuyển đổi, sử dụng các yếu tố như ưu đãi, cá nhân hóa và lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng để đạt hiệu quả cao.

2. Các loại Email Marketing bán hàng hiện nay
Trong chiến lược tiếp thị hiện đại, việc phân loại email giúp doanh nghiệp gửi đúng thông điệp đến đúng đối tượng vào đúng thời điểm. Dưới đây là 4 loại Email Marketing bán hàng phổ biến và hiệu quả nhất:
- Email tự động hoá và giao dịch: Xác nhận đơn hàng, cảm ơn, theo dõi sau mua hàng và Nhắc nhở giỏ hàng, chúc mừng sinh nhật, hoặc email theo hành vi khách hàng.
- Email quảng cáo và khuyến mãi: Quảng bá ưu đãi, giảm giá, sản phẩm mới.
- Email bản tin: Cập nhật thông tin, sản phẩm nổi bật, chia sẻ giá trị.
- Email Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và tương tác: Các email này tập trung vào việc cung cấp giá trị, xây dựng niềm tin và giữ chân khách hàng lâu dài, tạo tiền đề cho các giao dịch bán hàng sau này.

Xem thêm: Trước khi đầu tư mở spa, tìm hiểu cách triển khai mô hình kinh doanh Spa hiệu quả.
3. Các mẫu Email Marketing bán hàng được thiết kế cho từng tình huống cụ thể
Các mẫu Email bán hàng được thiết kế cho từng tình huống cụ thể giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng đúng thời điểm, với thông điệp phù hợp để tăng khả năng chuyển đổi. Mỗi tình huống — từ giới thiệu sản phẩm mới, khuyến mãi, nhắc nhở giỏ hàng bỏ quên, đến bán chéo hay chăm sóc khách hàng sau sự kiện — đều cần một mẫu email riêng biệt nhằm đáp ứng đúng nhu cầu và hành vi của khách hàng, đồng thời duy trì mối quan hệ lâu dài.
3.1. Mẫu Email chào hàng sản phẩm mới
Email chào hàng không chỉ là lời thông báo mà còn là “phát súng” đầu tiên quyết định sự thành bại của chiến dịch ra mắt sản phẩm. Đoạn văn dưới đây tập trung vào việc tạo sự tò mò và cung cấp giá trị ngay lập tức thông qua các lợi ích độc quyền. Bằng cách nhấn mạnh vào giải pháp cho vấn đề của khách hàng, mẫu email này giúp doanh nghiệp nhanh chóng chiếm lĩnh tâm trí người dùng ngay từ cái nhìn đầu tiên.
Tiêu đề (Subject Line): Ra mắt sản phẩm mới – [Tên sản phẩm] với ưu đãi đặc biệt!
Nội dung:
Kính gửi Quý khách,
[Tên công ty] xin trân trọng giới thiệu sản phẩm mới [Tên sản phẩm] – giải pháp hoàn hảo cho [lợi ích chính].
Ưu đãi đặc biệt: Giảm 20% cho 100 khách hàng đầu tiên!
Xem chi tiết và đặt hàng ngay: [Link]
Trân trọng,
[Tên công ty]

3.2. Mẫu Email Khuyến mãi/Ưu đãi đặc biệt
Trong một thị trường đầy rẫy thông tin, một email khuyến mãi thành công phải đánh trực diện vào tâm lý muốn tiết kiệm và sợ bỏ lỡ của khách hàng. Mẫu email này sử dụng ngôn ngữ mạnh mẽ, rõ ràng về mặt thời gian và con số để thúc đẩy khách hàng thực hiện hành vi mua sắm ngay lập tức. Đây là công cụ hữu hiệu nhất để bùng nổ doanh số trong các dịp lễ hội hoặc các đợt kích cầu ngắn hạn.
Tiêu đề (Subject Line): CHỈ CÒN {Số} GIỜ: Giảm ngay {X}% cho toàn bộ sản phẩm!
Nội dung:
Chào {Tên Khách hàng},
Tin nóng! Cơ hội săn sale lớn nhất mùa đã bắt đầu, nhưng bạn phải thật nhanh tay!
Chúng tôi đang có chương trình Ưu Đãi Giới Hạn Thời Gian với mức giảm giá chưa từng có:
GIẢM {X}% TẤT CẢ SẢN PHẨM
Áp dụng Mã: {Mã Khuyến Mãi}
Thời hạn: Chỉ trong {Số} giờ (Kết thúc lúc {Thời gian} ngày {Ngày/Tháng})
Đây là thời điểm hoàn hảo để sở hữu {Tên sản phẩm/Dịch vụ nổi bật} mà bạn đã chờ đợi!
Đừng để đồng hồ điểm hết!
Nhấp vào đây để mua sắm ngay: {Nút/Liên kết: Săn Sale Ngay}
Hãy hành động trước khi ưu đãi kết thúc.
Trân trọng,
[Tên Công Ty]
[Thông tin liên hệ]
3.3. Mẫu Email sau sự kiện (Post-Event)
Gửi email sau sự kiện là bước quan trọng để chuyển đổi những người tham dự từ trạng thái quan tâm sang trạng thái khách hàng thực sự. Mục tiêu của mẫu email này là gửi lời tri ân chân thành, củng cố giá trị mà sự kiện mang lại và mở ra cánh cửa cho những tương tác tiếp theo. Việc đính kèm tài liệu độc quyền giúp doanh nghiệp duy trì vị thế chuyên gia trong lòng khách hàng.
Tiêu đề (Subject Line): Cảm ơn bạn đã tham gia – Tài liệu độc quyền đã sẵn sàng!
Nội dung:
Chào [Tên Khách Hàng],
Sự kiện [Tên Sự Kiện] thành công nhờ bạn! Đây là những điểm nổi bật: [Tóm tắt 3 ý chính].
Tải ngay tài liệu chi tiết và ưu đãi đặc biệt 15% cho khóa học tiếp theo.
[CTA Button: Tải Tài Liệu]
Trân trọng,
[Ten Cong Ty]
[Thông tin liên hệ]

Xem thêm: Khám phá cách các doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm nhân viên với mô hình B2E là gì và phương pháp triển khai hiệu quả.
3.4. Mẫu Email Cross-Selling (Bán chéo)
Email Cross-Sell giúp tối ưu hóa giá trị trên mỗi khách hàng bằng cách gợi ý những sản phẩm bổ sung có liên quan trực tiếp đến món hàng họ vừa mua. Email này đóng vai trò như một lời tư vấn tận tâm, giúp khách hàng có trải nghiệm trọn vẹn hơn với hệ sinh thái sản phẩm của bạn. Khi được gửi đúng thời điểm, nó không chỉ tăng doanh thu mà còn thể hiện sự thấu hiểu sâu sắc nhu cầu người dùng.
Tiêu đề (Subject Line): [Cơ hội] Đã đến lúc Nâng cấp lên {Tên Gói Cao cấp} để nhận {Lợi ích Vượt trội}!
Nội dung:
Chào {Tên Khách hàng},
Cảm ơn bạn đã mua [Sản phẩm chính]. Chúng tôi hy vọng bạn đang có những trải nghiệm tuyệt vời với {Tên Sản phẩm/Gói hiện tại} của mình. Để tăng hiệu quả, chúng tôi gợi ý:
- [Sản phẩm bổ sung 1] – Giảm 10% khi mua kèm.
- [Sản phẩm bổ sung 2] – Tặng kèm quà.
Nâng cấp ngay hôm nay và nhận ưu đãi:
{Nút/Liên kết: Nâng cấp Lên Gói Pro}
Hãy đầu tư vào hiệu suất tối đa của bạn!
Trân trọng, {Tên công ty/Đội ngũ hỗ trợ}
3.5. Mẫu Email nhắc nhở giỏ hàng bỏ quên
Hơn 70% giỏ hàng trực tuyến bị bỏ quên trước khi thanh toán, và một email nhắc nhở kịp thời chính là “cứu cánh” để thu hồi doanh thu thất thoát. Mẫu email này được thiết kế nhẹ nhàng nhưng đầy sức thuyết phục, nhắc lại giá trị sản phẩm và cung cấp một cú hích nhỏ về mặt tài chính. Đây là cách tinh tế để đưa khách hàng quay trở lại website và hoàn tất quy trình mua sắm.
Tiêu đề (Subject Line): [Tên Sản Phẩm] vẫn đang chờ bạn trong giỏ hàng!
Nội dung:
Chào [Tên Khách Hàng],
Bạn đã thêm [Tên Sản Phẩm] nhưng chưa hoàn tất. Đừng bỏ lỡ – hoàn tiền 10% nếu mua ngay hôm nay!
[Chèn hình ảnh sản phẩm trong giỏ]
Hoàn tất đơn hàng chỉ trong 1 phút. [CTA Button: Thanh Toán Ngay]
Trân trọng,
[Ten Cong Ty]
[Thông tin liên hệ]

3.6. Mẫu Email giảm giá
Sử dụng mã giảm giá là cách nhanh nhất để thu hút nhóm khách hàng còn đang phân vân về mặt giá cả. Mẫu email này tập trung vào sự đơn giản, hình ảnh trực quan và một mã giảm giá dễ nhớ để giảm thiểu rào cản mua hàng. Khi khách hàng cảm thấy họ đang nhận được một đặc quyền riêng tư, tỷ lệ nhấp chuột vào nút kêu gọi hành động (CTA) sẽ tăng lên đáng kể.
Tiêu đề: Flash Sale: Giảm ngay 30% toàn bộ sản phẩm!
Nội dung:
Chào [Tên Khách Hàng],
Ưu đãi đặc biệt chỉ dành cho bạn: Giảm 30% tất cả sản phẩm từ nay đến [Ngày Kết Thúc]. Áp dụng mã SALE30.
[Chèn hình ảnh sản phẩm hot]
Sắm ngay kẻo lỡ! [CTA Button: Áp Dụng Mã]
Trân trọng,
[Ten Cong Ty]
[Thông tin liên hệ]
Xem thêm: Tổng hợp các mẫu câu hỏi chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả nhất
3.7. Mẫu Email tạo khẩn cấp
Sự khan hiếm và giới hạn thời gian là hai yếu tố tâm lý mạnh mẽ nhất trong Marketing để thúc đẩy quyết định nhanh chóng. Email tạo khẩn cấp giúp khách hàng thoát khỏi trạng thái trì hoãn bằng cách đưa ra những con số cụ thể về tồn kho hoặc đồng hồ đếm ngược. Mẫu này đặc biệt hiệu quả cho các sản phẩm “Hot” hoặc các chiến dịch dọn kho cuối mùa.
Tiêu đề: Chỉ còn 24h – Flash Sale kết thúc!
Nội dung:
Chào [Tên Khách Hàng],
[Sản Phẩm Hot] sắp hết hàng – chỉ còn 50 suất cuối cùng với giá ưu đãi 40%! Hành động ngay trước khi quá muộn.
[Chèn countdown timer]
Mua ngay! [CTA Button: Đặt Hàng]
Trân trọng,
[Ten Cong Ty]
[Thông tin liên hệ]

3.8. Mẫu Email cảm nhận cá nhân
Lòng tin là nền tảng của mọi giao dịch, và không gì xây dựng lòng tin tốt hơn những câu chuyện người thật việc thật. Bằng cách chia sẻ trải nghiệm thành công của khách hàng cũ, bạn đang cung cấp một bằng chứng xã hội (social proof) đầy thuyết phục. Mẫu email này giúp xóa tan những hoài nghi cuối cùng của khách hàng tiềm năng về chất lượng dịch vụ của bạn.
Tiêu đề: Câu chuyện thật từ [Tên Bạn] thay đổi nhờ sản phẩm chúng tôi
Nội dung:
Chào [Tên Khách Hàng],
“Tôi từng gặp vấn đề [Vấn Đề], nhưng [Sản Phẩm] đã giúp tôi [Kết Quả]. Giờ đây, cuộc sống dễ dàng hơn bao giờ hết!” – Chị Lan, khách hàng thân thiết.
Bạn cũng có thể như vậy. Chia sẻ cảm nhận của bạn? [CTA Button: Gửi Đánh Giá]
Trân trọng,
[Ten Cong Ty]
[Thông tin liên hệ]
Xem thêm: 5+ Mẫu kịch bản bán hàng qua điện thoại HIỆU QUẢ nâng cao doanh thu
3.9. Mẫu email xây dựng mối quan hệ
Đừng chỉ gửi email khi bạn muốn bán hàng; hãy gửi email khi bạn muốn trao đi giá trị. Mẫu email này tập trung xây dựng lòng trung thành khách hàng bằng cách cung cấp kiến thức, mẹo vặt hữu ích liên quan đến lĩnh vực của khách hàng. Đây là chiến lược đường dài giúp thương hiệu của bạn luôn hiện diện trong tâm trí họ như một người bạn đồng hành tin cậy.
Tiêu đề: Cập nhật hữu ích dành riêng cho bạn từ [Ten Cong Ty]
Nội dung:
Chào [Tên Khách Hàng],
Chúng tôi đánh giá cao sự đồng hành của bạn. Dưới đây là mẹo hay: [3 mẹo ngắn gọn liên quan đến ngành].
Cùng xây dựng thành công nhé! [CTA Button: Liên Hệ Tư Vấn]
Trân trọng,
[Ten Cong Ty]
[Thông tin liên hệ]

3.10. Mẫu email phản hồi cuộc gọi nhỡ từ khách hàng
Sự chuyên nghiệp thường thể hiện ở cách bạn xử lý những tình huống ngoài ý muốn, như việc bỏ lỡ một cuộc gọi từ khách hàng. Email này giúp kết nối lại luồng giao tiếp ngay lập tức, cho khách hàng thấy họ luôn được ưu tiên và trân trọng. Việc tích hợp lịch hẹn tự động trong nội dung giúp tiết kiệm thời gian cho cả hai bên và thể hiện sự hiện đại trong dịch vụ.
Tiêu đề: Xin lỗi vì cuộc gọi nhỡ – Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ!
Nội dung:
Chào [Tên Khách Hàng],
Rất tiếc vì chưa kịp trao đổi qua điện thoại. Bạn quan tâm đến [Chủ Đề]? Hãy chọn lịch phù hợp dưới đây.
[Chèn lịch calendar]
Xác nhận ngay! [CTA Button: Đặt Lịch]
Trân trọng,
[Ten Cong Ty]
4. Gợi ý mẫu Email Marketing bán hàng theo các ngành nghề phổ biến
Các mẫu Email Marketing theo từng ngành nghề mang đến cho doanh nghiệp sự linh hoạt trong cách tiếp cận khách hàng. Mỗi lĩnh vực sẽ có phong cách và thông điệp riêng: bán lẻ cần ngắn gọn, hấp dẫn và nhiều CTA; bất động sản đòi hỏi thông tin chi tiết, hình ảnh dự án sắc nét; còn du lịch – dịch vụ nên tập trung vào cảm xúc, trải nghiệm và khơi gợi nhu cầu khám phá. Việc tùy biến email theo ngành giúp thông điệp trở nên thuyết phục hơn, đồng thời tăng hiệu quả bán hàng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
4.1. Mẫu Email Marketing bán hàng ngành bán lẻ / thương mại điện tử
Trong môi trường bán lẻ trực tuyến đầy cạnh tranh, email marketing đóng vai trò là “cú hích” trực tiếp vào quyết định mua sắm của khách hàng. Đặc thù của ngành này là ưu tiên sự nhanh chóng, hình ảnh bắt mắt và các lợi ích tài chính rõ ràng như mã giảm giá hay freeship. Mẫu email dưới đây được thiết kế để tạo ra sự hào hứng và thúc đẩy khách hàng chốt đơn ngay lập tức trước khi chương trình kết thúc.
Tiêu đề (Subject Line): Flash Sale Shopee-style: Giảm 50% + freeship toàn quốc!
Nội dung:
Chào [Tên Khách Hàng],
Săn deal hot ngay hôm nay tại [Tên Store]: Áo thun hè giảm 50%, chỉ từ 199k! Hàng ngàn sản phẩm freeship, mã SHIPFREE.
[Chèn hình ảnh sản phẩm đa dạng]
Thêm vào giỏ trước khi hết! [CTA Button: Mua Ngay]
Trân trọng,
[Ten Cong Ty]
[Thông tin liên hệ]
Xem thêm: Việc phân tích xu hướng thị trường thông qua Sale Forecast giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu suất đội ngũ sales.
4.2. Mẫu Email Marketing bán hàng ngành du lịch – dịch vụ
Bán hàng trong ngành du lịch là bán đi những trải nghiệm và cảm xúc thư giãn. Email marketing ngành này cần khơi gợi được khao khát khám phá và đánh tan những áp lực thường nhật của khách hàng bằng những hình ảnh điểm đến mộng mơ. Bằng cách kết hợp giữa lịch trình hấp dẫn và ưu đãi “đặt chỗ trước”, mẫu email này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa tỷ lệ lấp đầy tour và phòng khách sạn một cách hiệu quả.
Tiêu đề: Tạm gác âu lo, về với biển xanh [Địa Điểm] Với Ưu Đãi [X%]!
Nội dung:
Kính gửi [Tên Khách Hàng],
- Đã bao lâu rồi bạn chưa tự thưởng cho mình một kỳ nghỉ thực sự? Hãy để [Tên công ty du lịch] đồng hành cùng bạn trong chuyến đi tới [Địa danh] với lịch trình được thiết kế riêng.
- Gói Combo bao gồm: Vé máy bay khứ hồi + Khách sạn 4 sao + Buffet sáng.
- CTA: [Giữ chỗ ngay – Chỉ cần cọc trước 500k]
- Đặt tour trước 48h nhận quà! [CTA Button: Đặt Ngay]
Trân trọng,
[Ten Cong Ty]
[Thông tin liên hệ]

4.3. Mẫu Email Marketing bán hàng ngành bất động sản
Giao dịch bất động sản là những quyết định tài chính lớn, đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối và thông tin chính xác. Email marketing trong lĩnh vực này không chỉ dừng lại ở việc quảng cáo mà còn là cung cấp giá trị đầu tư và cam kết về pháp lý. Mẫu email dưới đây tập trung vào sự khan hiếm của các vị trí đẹp và tiềm năng sinh lời để thu hút sự chú ý của những nhà đầu tư thông thái và người mua nhà để ở.
Tiêu đề (Subject Line): Sở hữu căn hộ view sông cuối cùng tại [Tên dự án] – Chiết khấu tới [X%]
Nội dung:
Chào Anh/Chị [Tên khách hàng], cơ hội đầu tư an toàn và sinh lời bền vững tại [Vị trí] đang dần khép lại.
Tại sao nên chọn [Tên dự án]?
- Pháp lý minh bạch, sổ hồng trao tay.
- Tiện ích nội khu chuẩn 5 sao.
- Tiềm năng tăng giá [X%] trong năm tới.
CTA: [Nhận bảng giá và tham quan nhà mẫu]
Trân trọng,
[Ten Cong Ty]
[Thông tin liên hệ]
Xem thêm: Mẫu kịch bản Automation Marketing hiệu quả, đơn giản cho doanh nghiệp
4.4. Mẫu Email Marketing bán hàng ngành giáo dục / đào tạo
Trong ngành giáo dục, khách hàng thường tìm kiếm sự thay đổi và thăng tiến trong sự nghiệp hoặc cuộc sống cá nhân. Email marketing cần đánh trúng vào “nỗi đau” về kỹ năng hiện tại và đưa ra lộ trình giải quyết cụ thể thông qua khóa học. Mẫu email này sử dụng chiến thuật tặng buổi học trải nghiệm để giảm bớt sự e dè của học viên, đồng thời xây dựng uy tín bằng những lợi ích đào tạo thực tế.
Tiêu đề: Làm chủ [Kỹ năng] sau 30 ngày – Tặng buổi học trải nghiệm miễn phí
Nội dung:
Kính gửi [Tên Khách Hàng],
Bạn muốn nâng cao kỹ năng và mở ra cơ hội mới? Khóa học [Tên Khóa Học] tại [Tên Trung Tâm] sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu!
Lợi ích khóa học:
- [Lợi ích 1, ví dụ: Học cùng chuyên gia hàng đầu].
- [Lợi ích 2, ví dụ: Chứng chỉ quốc tế].
- Ưu đãi: [Mô tả ưu đãi, ví dụ: Giảm 20% học phí].
Đăng Ký Ngay
Hãy đăng ký trước [ngày giờ cụ thể] để nhận ưu đãi đặc biệt. Liên hệ qua [email/điện thoại] để được tư vấn chi tiết.
Trân trọng,
[Tên Trung Tâm]
[Thông tin liên hệ]

4.5. Mẫu Email Marketing bán hàng ngành làm đẹp / mỹ phẩm
Tiêu đề: Tỏa Sáng Với [Tên Sản Phẩm] – Ưu Đãi Đến [X%]!
Nội dung:
Kính gửi [Tên Khách Hàng],
Hãy để [Tên Công Ty] giúp bạn tự tin tỏa sáng với dòng sản phẩm [Tên Sản Phẩm] – bí quyết làm đẹp được yêu thích nhất hiện nay!
Ưu điểm của [Tên Sản Phẩm]:
- [Lợi ích 1, ví dụ: Dưỡng da sâu, an toàn cho mọi loại da].
- [Lợi ích 2, ví dụ: Thành phần tự nhiên 100%].
- Ưu đãi đặc biệt: [Mô tả ưu đãi, ví dụ: Mua 1 tặng 1].
Đừng bỏ lỡ cơ hội làm đẹp với giá ưu đãi, chỉ đến [ngày giờ cụ thể]. Liên hệ qua [email/điện thoại] nếu bạn cần tư vấn thêm.
Trân trọng,
[Tên Công Ty]
[Thông tin liên hệ]
5. Các tiêu chí xây dựng mẫu Email Marketing bán hàng hiệu quả
Các tiêu chí xây dựng mẫu Email Marketing hiệu quả là những yếu tố quan trọng quyết định một chiến dịch email có thu hút khách hàng và thúc đẩy hành động mua hàng hay không. Một email tốt không chỉ cần thiết kế đẹp mắt, nội dung ngắn gọn – súc tích, mà còn phải nhắm đúng đối tượng, có lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng, phù hợp với mục tiêu chiến dịch. Bên cạnh đó, việc tối ưu hiển thị trên thiết bị di động, đảm bảo cá nhân hóa và kiểm tra – đo lường hiệu quả cũng là những yếu tố không thể thiếu.
5.1. Tiêu đề hấp dẫn và tăng tỉ lệ mở
Tiêu đề là yếu tố đầu tiên quyết định khách hàng có mở email hay không. Một tiêu đề hiệu quả nên ngắn gọn dưới 60 ký tự để hiển thị đầy đủ trên mọi thiết bị, đồng thời tạo cảm giác tò mò hoặc khẩn cấp như “Ưu đãi 50% chỉ trong 24h!”. Việc cá nhân hóa bằng cách thêm tên người nhận hoặc thông tin liên quan cũng giúp tăng tỷ lệ mở đáng kể. Ngoài ra, cần tránh các từ khóa dễ bị đánh dấu spam như “miễn phí” hay “kiếm tiền nhanh” để đảm bảo email không rơi vào hòm thư rác.
5.2. Nội dung ngắn gọn tập trung vào giá trị
Một email bán hàng hiệu quả không chỉ cần nội dung hay mà còn phải có thiết kế trực quan, dễ nhìn. Hãy ưu tiên sử dụng hình ảnh chất lượng cao nhưng dung lượng nhẹ (<1MB) để đảm bảo tốc độ tải nhanh. Bố cục cần rõ ràng, responsive trên cả mobile và desktop, đồng thời duy trì màu sắc đồng bộ với thương hiệu để tăng tính nhận diện, tránh phối màu quá rối mắt. Một mẹo quan trọng là giữ tỷ lệ văn bản : hình ảnh ở mức 60:40, vừa giúp nội dung nổi bật vừa hạn chế nguy cơ email bị đánh dấu spam.

5.3. Kêu gọi hành động rõ ràng
Kêu gọi hành động (CTA) là yếu tố quyết định khách hàng có thực hiện bước tiếp theo hay không, vì vậy cần được thiết kế thật rõ ràng và thuyết phục. Một CTA hiệu quả phải cụ thể như “Mua ngay” thay vì “Xem thêm”, đồng thời được thể hiện bằng nút bấm nổi bật với màu sắc và font chữ rõ ràng để dễ nhận biết. Ngoài ra, hãy tạo cảm giác khẩn cấp để thúc đẩy hành động, chẳng hạn: từ “Click để biết thêm”’ thành “Đặt Ngay Hôm Nay, Giảm 30% – Chỉ còn 24h!”.
5.4. Thiết kế hình ảnh và bố cục đẹp mắt
Một email bán hàng muốn tạo ấn tượng tốt cần thiết kế Email Marketing có hình ảnh và bố cục đẹp mắt. Hãy sử dụng hình ảnh chất lượng cao nhưng dung lượng nhẹ (<1MB) để tải nhanh và hiển thị mượt mà. Bố cục nên được trình bày rõ ràng, dễ theo dõi, tương thích (responsive) trên cả mobile và desktop, giúp người nhận có trải nghiệm nhất quán trên mọi thiết bị. Ngoài ra, nên dùng màu sắc đồng bộ với nhận diện thương hiệu, tránh quá nhiều chi tiết rối mắt để giữ sự chuyên nghiệp và tập trung vào thông điệp chính.
6. Lưu ý khi triển khai Email Marketing bán hàng
Để các chiến dịch mẫu Email Marketing bán hàng đạt hiệu quả, doanh nghiệp không chỉ cần nội dung hấp dẫn mà còn phải chú trọng đến cách xây dựng danh sách người nhận, tần suất gửi, thời gian gửi và cá nhân hóa thông điệp. Nếu triển khai thiếu chiến lược, email dễ rơi vào mục spam, gây phản cảm và làm giảm niềm tin của khách hàng. Vì vậy, việc nắm rõ các lưu ý quan trọng sẽ giúp doanh nghiệp vừa tối ưu tỷ lệ mở – tỷ lệ nhấp, vừa tạo trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
- Phân đoạn danh sách khách hàng: Gửi email đến đúng đối tượng dựa trên độ tuổi, sở thích, hoặc hành vi mua sắm.
- Kiểm tra trước khi gửi: Đảm bảo email không có lỗi chính tả, hiển thị tốt trên mọi thiết bị, và liên kết hoạt động đúng.
- Tuân thủ quy định pháp luật: Đảm bảo email có tùy chọn hủy đăng ký (unsubscribe) và tuân thủ các quy định như GDPR hoặc CAN-SPAM.
- Theo dõi và tối ưu hóa: Sử dụng các chỉ số như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp (CTR), và tỷ lệ chuyển đổi để cải thiện chiến dịch.
- Không gửi quá thường xuyên: Tránh làm phiền khách hàng bằng tần suất gửi email quá dày, gây mất thiện cảm.

Qua bài viết, chúng ta đã hiểu rõ hơn về mẫu Email Marketing bán hàng không chỉ là công cụ tiếp thị trực tuyến hiệu quả, mà còn là phương pháp bền vững giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng. CNV CDP hy vọng những kiến thức này sẽ giúp doanh nghiệp của bạn xây dựng và triển khai chiến dịch Email Marketing bán hàng hiệu quả hơn. Để nhận tư vấn chi tiết về giải pháp tối ưu hóa Email Marketing, hãy liên hệ ngay với CNV – Nền tảng tăng trưởng bền vững và khai thác toàn diện sức mạnh dữ liệu qua số 1900 636 400 để được tư vấn miễn phí.
————————————-
Để biết thêm thông tin về dịch vụ, liên hệ ngay với chúng tôi:
CNV CDP – Nền tảng tăng trưởng bền vững và khai thác toàn diện sức mạnh dữ liệu
🌎 Facebook: https://www.facebook.com/cnvcdp
📌 Trụ sở: Tầng 3 – 42/2 Nguyễn Văn Trỗi, phường 15, quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh.
📌 Văn phòng Hà Nội: Tòa nhà Gem, Số 48 Nguyễn Chánh, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội
☎️ Hotline: 0856.999.959/ 0911.116.587/ 1900.636.400




