7+ mẫu kịch bản livestream bán quần áo siêu hút khách, chốt đơn nhanh

Livestream bán quần áo hiện là xu hướng không thể thiếu trong kinh doanh thời trang online. Một kịch bản livestream hấp dẫn, có chiến lược rõ ràng sẽ giúp tăng tỷ lệ chốt đơn và xây dựng uy tín thương hiệu hiệu quả. Với 7 mẫu kịch bản livestream bán quần áo đa dạng, bạn có thể linh hoạt áp dụng cho từng sản phẩm và phong cách riêng, từ đó tối ưu hiệu quả bán hàng và thúc đẩy doanh thu bền vững. CNV CDP hy vọng những gợi ý này sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực giúp bạn phát triển kinh doanh livestream thành công.

1. Lợi ích khi bán quần áo qua hình thức livestream

Kịch bản live bán quần áo là một công cụ mạnh mẽ trong kinh doanh thời trang, giúp kết nối trực tiếp với khách hàng và tăng doanh thu đáng kể. Dưới đây là một số lợi ích nổi bật:

• Tiếp cận khách hàng rộng rãi và linh hoạt: Với chỉ một chiếc điện thoại, bạn có thể tiếp cận hàng nghìn người xem, giới thiệu bộ sưu tập mới hoặc sản phẩm hot-hit nhanh chóng hơn so với bán hàng truyền thống.
• Tương tác trực tiếp, xây dựng lòng tin: Khách hàng có thể trò chuyện, hỏi đáp về size, chất liệu, và xem thử đồ ngay lập tức, giúp tăng tỷ lệ chốt đơn nhờ giải quyết băn khoăn kịp thời.
• Tăng doanh thu đột phá: Tổ chức ưu đãi độc quyền như flash sale hoặc mua 1 tặng 1 có thể đẩy doanh số gấp nhiều lần, đặc biệt khi người Việt dành trung bình 13 giờ/tuần xem livestream.
• Xây dựng thương hiệu bền vững: Livestream đều đặn giúp khách hàng nhớ đến shop, ưu tiên mua sắm, và video có thể lưu trữ để xem lại, tăng khả năng tiếp cận với chi phí thấp.
• Thu hút đối tượng mục tiêu: Phù hợp với thị trường thời trang đang phát triển, nơi khách hàng thích xem trực quan màu sắc, kiểu dáng trước khi mua.

Xem thêm: Cách bán hàng trên Zalo hiệu quả giúp bạn thu hút khách và chốt đơn nhanh.

2. Hướng dẫn xây dựng mẫu kịch bản livestream bán quần áo chuyên nghiệp

Để tạo kịch bản livestream bán hàng quần áo hiệu quả, cần lập kế hoạch chi tiết, tập trung vào cấu trúc rõ ràng, lời thoại thân thiện và chiến lược chốt đơn. Dưới đây là hướng dẫn theo từng giai đoạn.

2.1. Chuẩn bị trước khi livestream

Trước khi bắt đầu livestream bán quần áo, khâu chuẩn bị đóng vai trò quyết định đến 70% thành công của buổi phát sóng. Việc chuẩn bị kỹ lưỡng từ sản phẩm, thiết bị quay, ánh sáng, âm thanh cho đến kịch bản nói chuyện sẽ giúp buổi livestream diễn ra mượt mà, chuyên nghiệp và thu hút hơn. Dưới đây là những yếu tố bạn cần kiểm tra kỹ trước khi lên sóng để đảm bảo ấn tượng đầu tiên với người xem thật hoàn hảo.

• Xác định nền tảng và đối tượng: Facebook để tăng tương tác và xây dựng cộng đồng, bán hàng trên TikTok qua các video hoặc livestream hấp dẫn, Shopee Live để triển khai các chương trình ưu đãi flash sale.Chọn Facebook cho tương tác sâu, TikTok cho nội dung ngắn gọn, Shopee Live cho ưu đãi flash sale. Hiểu khách hàng (độ tuổi, sở thích) để xây dựng chủ đề như “Sale hè rực rỡ” hoặc “Mix & Match đồ công sở”.
• Setup không gian và thiết bị: Chọn nơi rộng rãi, sáng sủa, trang trí bắt mắt (backdrop, mannequin). Kiểm tra camera, micro, đèn, chân máy và thiết bị dự phòng. Người dẫn chương trình mặc đồ phù hợp, luyện tập kịch bản.
• Phân công nhân sự và chuẩn bị sản phẩm: Một người dẫn live, một đọc comment/inbox, một chốt đơn. Liệt kê sản phẩm (giá, chất liệu, size), ưu đãi, minigame. Thu thập câu hỏi khách hàng trước để sẵn sàng.
• Thông báo lịch live: Đăng bài trước 1-2 ngày với tiêu đề hấp dẫn như “Livestream sale quần áo giảm 50% – Đừng bỏ lỡ!”, kèm hình ảnh đẹp và giờ cụ thể (giờ vàng: 8-10h sáng/tối).

Xem thêm: Hướng dẫn chi tiết cách bán hàng hiệu quả trên Telegram, từ tạo kênh đến chốt đơn nhanh chóng.

2.2. Trong quá trình livestream

• Mở đầu (3-5 phút): Chào hỏi nhiệt tình, giới thiệu shop và teaser ưu đãi để tạo tò mò. Ví dụ: “Xin chào các chị xinh đẹp! Hôm nay sale đôi, mua 1 tặng 1 – Nhanh tay comment để nhận quà!”.
• Nội dung chính (15-20 phút): Giới thiệu sản phẩm chi tiết (chất liệu, lợi ích), demo thử đồ, mix & match. Tương tác bằng cách trả lời comment nhanh, tổ chức minigame.
• Xử lý tình huống: Bình tĩnh với phản hồi tiêu cực (cảm ơn và đề xuất giải quyết), tạo urgency bằng “Số lượng hạn chế, chốt ngay!”. Lặp lại CTA như “Comment ‘MUA NGAY’ để đặt hàng”.
• Chốt đơn: Nhấn ưu đãi độc quyền, freeship, và đếm ngược thời gian để thúc đẩy mua hàng

2.3. Sau khi livestream xong

Sau khi livestream kết thúc, đừng quên tổng hợp đơn hàng, nhắn tin xác nhận và chăm sóc khách hàng ngay để duy trì uy tín. Đây chính là giai đoạn quan trọng để tối ưu kết quả và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Nhiều người thường bỏ qua bước này, nhưng thực tế, 90% thành công trong bán hàng đến từ khâu chăm sóc sau livestream gồm:

• Tổng kết và theo dõi đơn hàng: Gửi lời cảm ơn, cam kết giao hàng nhanh và đổi trả. Kiểm tra đơn, gửi xác nhận qua tin nhắn.
• Đánh giá hiệu suất: Xem chỉ số (lượt xem, tương tác, đơn hàng), thu thập feedback để cải thiện kịch bản sau.
• Tái sử dụng nội dung: Lưu video để đăng lại, gửi thông tin cho khách hỏi đáp muộn, và thông báo live tiếp theo.

3. 7 mẫu kịch bản livestream bán quần áo

Chúng tôi giới thiệu 7 mẫu kịch bản livestream chi tiết, mỗi mẫu được thiết kế theo cấu trúc mở đầu – nội dung chính – tương tác – kết thúc, tập trung giúp bạn chốt đơn nhanh chóng. Các kịch bản này linh hoạt, có thể điều chỉnh phù hợp với từng sản phẩm để tối ưu hiệu quả bán hàng.

3.1.  Mẫu kịch bản livestream hợp tác với KOL/KOC

Livestream kết hợp với KOL/KOC giúp tăng sức ảnh hưởng mạnh mẽ, tạo sự tin cậy và thu hút lượng lớn khách hàng nhờ sự uy tín và phong cách có sẵn của người nổi tiếng hoặc influencer. Kịch bản cần tập trung vào sự tương tác chân thật, chia sẻ trải nghiệm của KOL/KOC với sản phẩm, đồng thời thúc đẩy chốt đơn nhanh qua các ưu đãi độc quyền.

Mở đầu: 

• Bắt đầu livestream với lời chào thân thiện, đầy năng lượng để tạo sự gần gũi với khán giả.

• Giới thiệu KOL/KOC đồng hành cùng chương trình.

• Nhấn mạnh lý do buổi livestream đặc biệt: ra mắt bộ sưu tập mới, giảm giá độc quyền, review thật từ người nổi tiếng.

• Giới thiệu ngắn gọn về KOL/KOC: tên, phong cách thời trang, gu ăn mặc, lý do phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu.

Ví dụ:
“Xin chào mọi người! Hôm nay buổi livestream của [Tên shop] rất đặc biệt khi có sự tham gia của [Tên KOL/KOC], một bạn trẻ đình đám với phong cách cực chất và gu thời trang cập nhật nhất hiện nay. Hãy cùng xem bạn ấy sẽ chia sẻ những bí quyết phối đồ và trải nghiệm sản phẩm nào nhé!”

Nội dung chính:

• KOL/KOC thử đồ trực tiếp, mô tả cảm nhận về chất liệu, thiết kế, độ thoải mái và phong cách.

• Chia sẻ cách phối đồ, mẹo lựa chọn phù hợp từng hoàn cảnh.

• Giới thiệu các sản phẩm yêu thích trong bộ sưu tập hoặc danh mục đang bán.

• Nhấn mạnh tính độc quyền hoặc ưu đãi đặc biệt dành riêng cho fan livestream.

Ví dụ:
“Chiếc áo khoác da mà mình đang mặc có chất liệu dày dặn nhưng không hề nặng, mặc vào rất dễ chịu. Mình thường phối nó với quần jeans và giày thể thao năng động, rất thích hợp cho các bạn trẻ năng động như mình. Các bạn thấy sao? Nếu thích, comment size để mình tư vấn cho nhé!”

Tương tác với khán giả:

• Mời khán giả đặt câu hỏi về sản phẩm, phong cách phối đồ, trải nghiệm cá nhân.

• Trả lời câu hỏi nhanh, tạo không khí thân thiện, gần gũi.

• Kết hợp mini quiz hoặc giveaway cho các câu hỏi/hành động tương tác hay để tăng sự tham gia.

Ví dụ:
“Bạn nào có thắc mắc về kích cỡ hoặc cách phối đồ thì hỏi mình nhé, mình sẽ tư vấn tận tình cho mọi người! Ai trả lời đúng câu hỏi về xu hướng thời trang năm nay sẽ có quà tặng hấp dẫn đấy!”

Kết thúc và chốt đơn:

• Nhắc lại các ưu đãi độc quyền dành cho khán giả xem livestream (giảm giá, freeship, quà tặng kèm).

• Kêu gọi hành động rõ ràng để khách chốt đơn ngay.

Ví dụ:
“Cảm ơn mọi người đã tham gia cùng [Tên KOL/KOC]. Đừng quên, chỉ những bạn đặt hàng qua livestream hôm nay mới được hưởng ưu đãi giảm giá lên đến 15% và freeship toàn quốc nhé! Inbox hoặc comment bên dưới để mình hỗ trợ nhanh nhất nhé! Hẹn gặp lại mọi người trong livestream sắp tới!”

3.2. Mẫu livestream kết hợp với khuyến mãi Flash Sale

Livestream kết hợp Flash Sale là cách tuyệt vời để tạo sự hồi hộp, kích thích nhu cầu mua sắm “ngay và luôn” của khách hàng. Mẫu kịch bản này tập trung vào việc nhấn mạnh ưu đãi giảm giá giới hạn thời gian, đồng thời kết hợp giới thiệu sản phẩm sinh động, tạo tương tác liên tục và thúc đẩy khách chốt đơn nhanh chóng.

Mở đầu:

• Bắt đầu với lời chào sôi động, tràn đầy năng lượng.

• Giới thiệu chương trình Flash Sale cực “bốc” chỉ có trong livestream hôm nay.

• Thông báo nhanh các ưu đãi hấp dẫn như giảm giá sốc, mua 1 tặng 1, freeship hoặc quà tặng giới hạn.

• Kêu gọi khán giả tham gia và chốt đơn sớm để không bỏ lỡ deal hời.

Ví dụ:
“Chào tất cả các bạn! Hôm nay là ngày siêu Flash Sale duy nhất trong tháng với hàng loạt bộ quần áo chất lượng, giá giảm sập sàn lên đến 50%. Nhanh tay vào xem và comment đặt hàng ngay kẻo hết ưu đãi nhé!”

Giới thiệu sản phẩm có khuyến mãi:

• Trình bày từng mẫu giảm giá kèm mô tả chất liệu, kiểu dáng và ưu điểm nổi bật.

• Nhấn mạnh so sánh giá gốc và giá sale để tăng sức hút.

• Trình diễn sản phẩm trực tiếp trên người mẫu giúp khách hàng thấy rõ form và màu thực tế.

• Làm nổi bật tính ứng dụng như dễ phối đồ, mặc đi làm hay đi chơi để thúc đẩy chốt đơn nhanh.

Ví dụ:
“Chiếc áo sơ mi hoa tay lỡ này trước giá gốc 450k, hôm nay chỉ còn 225k thôi cả nhà ơi! Vải mềm, lên form chuẩn cho các bạn nữ đi học, đi chơi đều xinh. Số lượng ưu đãi chỉ còn 20 chiếc, nhanh tay nhé!”

Tương tác và tạo cảm giác cấp bách

• Tạo cảm giác gấp rút bằng cách đếm ngược thời gian ưu đãi hoặc thông báo số lượng hàng còn lại.

• Liên tục nhắc người xem comment mã sản phẩm kèm số điện thoại để được chốt đơn nhanh nhất.

• Phản hồi nhanh các câu hỏi, tư vấn chọn size và màu phù hợp để tăng tỷ lệ chốt đơn trong livestream.

Ví dụ:
“Chỉ còn 10 phút nữa Flash Sale kết thúc nha mọi người! Ai muốn mua thì nhanh chân comment mã sản phẩm hoặc inbox để mình chốt đơn bao ship. Ai chưa hỏi size thì hỏi ngay nha mình tư vấn kịp thời!”

Chốt đơn và kết thúc:

• Nhắc lại các ưu đãi hấp dẫn và thông báo chương trình sắp kết thúc để thúc đẩy quyết định mua hàng.

• Kêu gọi mọi người comment hoặc inbox chốt đơn ngay để không bỏ lỡ mức giá siêu rẻ cùng quà tặng đặc biệt.

• Gửi lời cảm ơn chân thành đến khán giả đã tham gia.

• Hẹn gặp lại trong livestream tiếp theo với nhiều ưu đãi hấp dẫn hơn.

Ví dụ:
“Flash Sale sắp hết giờ rồi, các bạn nào chưa kịp chốt đơn inbox mình nhanh nhé! Đoạn giảm giá đẹp thế này không có lần sau đâu. Cảm ơn tất cả các bạn đã ủng hộ hôm nay, hẹn gặp lại trong buổi livestream tới với nhiều chương trình hấp dẫn hơn!”

3.3. Mẫu kịch bản livestream giới thiệu bộ sưu tập mới

Mẫu kịch bản livestream bán quần áo giới thiệu bộ sưu tập mới tập trung vào việc tạo cảm giác mới mẻ, hào hứng và khơi dậy nhu cầu “săn” sản phẩm độc quyền, thời thượng từ bộ sưu tập vừa ra mắt. Phần nội dung cần dẫn dắt câu chuyện hấp dẫn về cảm hứng thiết kế, điểm nổi bật của từng sản phẩm, đồng thời kết hợp các ưu đãi để kích thích khách hàng chốt đơn nhanh.

Mở đầu:

• Bắt đầu buổi livestream với lời chào thân thiện, gần gũi tạo không khí háo hức cho người xem.

• Giới thiệu chủ đề livestream là bộ sưu tập mới với các thiết kế thời trang đẹp mắt, hợp xu hướng, đậm phong cách riêng của thương hiệu.

• Kêu gọi khán giả theo dõi đến cuối để trở thành người đầu tiên sở hữu sản phẩm hot trong bộ sưu tập.

Ví dụ:
“Xin chào tất cả các bạn thân yêu! Hôm nay shop rất vui được giới thiệu bộ sưu tập xuân hè 2025 với nhiều mẫu quần áo siêu xinh, trẻ trung và hiện đại. Hãy cùng xem từng sản phẩm trong bộ sưu tập và đừng bỏ lỡ những ưu đãi đặc biệt chỉ có trong livestream này nhé!”

Giới thiệu bộ sưu tập và sản phẩm nổi bật

• Chia sẻ cảm hứng thiết kế, phong cách chủ đạo và xu hướng thời trang thương hiệu hướng đến để tạo kết nối cảm xúc với người xem.

• Trình bày lần lượt các sản phẩm nổi bật, nhấn mạnh chất liệu cao cấp, màu sắc độc quyền, và những chi tiết thiết kế tinh tế như dáng cắt, họa tiết, đường may.

• Trình diễn trực tiếp trên người mẫu để khán giả dễ hình dung form dáng, độ rủ và màu sắc thực của từng sản phẩm.

Ví dụ:
“Đây là mẫu váy maxi họa tiết hoa nhí, lấy cảm hứng từ thiên nhiên tươi mát mùa xuân, sử dụng chất liệu chiffon mỏng nhẹ cho cảm giác bay bổng. Màu vàng nhạt này rất hợp để diện đi dạo hoặc dự tiệc nhẹ. Các bạn nữ nào yêu thích nhẹ nhàng thì đừng bỏ qua nhé!”

Tương tác, kích thích tham gia: 

• Khuyến khích khán giả bình chọn mẫu họ yêu thích nhất, chia sẻ ý kiến về màu sắc hoặc size mong muốn để tăng tương tác.

• Phản hồi nhanh các câu hỏi về chất liệu, form dáng, giá bán để tạo sự tin tưởng và gắn kết khách hàng.

• Mời người xem chia sẻ livestream để nhận thêm ưu đãi hoặc quà tặng độc quyền nhằm tăng lượt tiếp cận.

Ví dụ:
“Bạn nào yêu thích mẫu váy maxi này thì hãy comment ‘Yêu Maxi’ ngay để mình thấy nhé! Ai muốn thay đổi màu sắc hoặc hỏi size cứ comment bên dưới, mình sẽ hỗ trợ tư vấn nhiệt tình ngay!”

Chốt đơn và ưu đãi đặc biệt:

• Thông báo các ưu đãi hấp dẫn nhân dịp ra mắt bộ sưu tập như giảm giá, freeship hoặc tặng quà kèm cho khách đặt trong buổi livestream.

• Tạo cảm giác cấp bách với giới hạn thời gian hoặc số lượng ưu đãi để khách hàng có động lực hành động ngay.

• Kêu gọi chốt đơn trực tiếp trong livestream để không bỏ lỡ cơ hội sở hữu các thiết kế mới với mức giá ưu đãi nhất.

Ví dụ:
“Chỉ trong hôm nay, mỗi đơn hàng mua mẫu trong bộ sưu tập mới sẽ được giảm ngay 15% và freeship toàn quốc. Số lượng ưu đãi có hạn, nhanh tay inbox hoặc comment chốt đơn các bạn nhé! Cảm ơn mọi người đã ủng hộ và đón xem livestream hôm nay!”

3.4. ​​Mẫu kịch bản chia sẻ kinh nghiệm phối đồ (Mix & Match)

Mẫu kịch bản livestream chia sẻ kinh nghiệm phối đồ tập trung vào việc cung cấp giá trị thực tế cho khách hàng bằng cách hướng dẫn cách kết hợp trang phục, phụ kiện từ các sản phẩm đang kinh doanh. Đây là cách giúp tăng sự gắn bó, nâng cao giá trị đơn hàng khi khách hàng có xu hướng mua nhiều món phối hợp để tạo set đồ hoàn chỉnh.

Mở đầu: 

• Mở đầu livestream bằng lời chào thân thiện và vui vẻ, tạo cảm giác gần gũi với người xem.

• Giới thiệu chủ đề livestream là chia sẻ những mẹo phối đồ đơn giản nhưng cực kỳ thời thượng, phù hợp với nhiều phong cách.

• Mời khán giả theo dõi hết buổi để nhận gợi ý mix & match giúp tự tin và nổi bật trong mọi hoàn cảnh.

Ví dụ:
“Chào mọi người! Hôm nay mình sẽ chia sẻ những bí quyết mix & match siêu dễ áp dụng giúp các bạn trẻ trung, năng động hơn với những món đồ có sẵn trong tủ. Nếu bạn muốn luôn nổi bật mỗi khi ra đường thì đừng bỏ lỡ livestream này nhé!”

Giới thiệu sản phẩm phối đồ:

• Mặc thử trực tiếp các set đồ kết hợp quần áo, giày dép, túi xách hoặc phụ kiện.

• Phân tích cách phối màu sắc, kiểu dáng và điểm nhấn giúp outfit hài hòa, thời trang hơn.

• Gợi ý những item cơ bản nên có trong tủ để mix dễ dàng cho nhiều dịp.

• Khéo léo giới thiệu thêm các sản phẩm đang bán để tăng cơ hội chốt đơn tự nhiên.

Ví dụ:
“Set đầu tiên mình mặc là áo thun trắng basic phối cùng chân váy jeans xanh rách nhẹ và giày sneaker trắng, tạo phong cách trẻ trung, thoải mái phù hợp đi chơi hay đi học. Nếu thích style thanh lịch hơn, bạn có thể thêm áo khoác denim bên ngoài. Tất cả các món này đều có trong shop, các bạn muốn lấy thì comment mình nhé!”

Tương tác và tư vấn: 

• Khuyến khích khách hàng chia sẻ phong cách yêu thích hoặc hỏi cách phối đồ cho các dịp đặc biệt như du lịch, công sở hay tiệc tùng.

• Nhân viên tư vấn gợi ý chi tiết, cá nhân hóa giúp khách cảm thấy được quan tâm.

• Tạo thêm sự tương tác bằng cách đặt câu hỏi mở hoặc mời khách bình chọn set đồ yêu thích nhất.

Ví dụ:
“Bạn A muốn thử set đồ đi tiệc nhẹ, mình gợi ý mix váy hoa cùng giày cao gót mảnh và clutch nhỏ xinh, bạn thấy sao? Các bạn có thích set nào nhất thì vote bằng cách comment phía dưới nhé để mình biết mà làm thêm các set tương tự!”

Chốt đơn và ưu đãi:

• Khuyến khích khách hàng chốt đơn bằng cách giới thiệu ưu đãi như giảm giá khi mua trọn bộ hoặc freeship.

• Tạo thêm động lực bằng chương trình giới hạn thời gian để kích thích quyết định mua nhanh.

• Cảm ơn khách đã theo dõi và mời đón xem livestream tiếp theo với nhiều mẹo phối đồ thú vị.

Ví dụ:
“Nhanh tay đặt mua trọn set phối vừa rồi để được giảm thêm 10% và freeship toàn quốc. Các món đang được số lượng có hạn nha các bạn! Cảm ơn mọi người đã theo dõi, hẹn gặp lại trong livestream tới với nhiều tip phối đồ cực chất nữa nhé!”

3.5. Mẫu kịch bản livestream mini game hấp dẫn

Livestream kết hợp mini game là cách tuyệt vời để thu hút sự chú ý của người xem, tăng tương tác và kích thích chốt đơn nhanh chóng. Mẫu kịch bản này cần đảm bảo lôi cuốn, vui nhộn, dễ tham gia và gắn liền với sản phẩm bạn đang bán, tạo trải nghiệm tích cực để khách hàng nhớ đến shop lâu dài.

Mở đầu:

• Chào thật nhiệt tình và giới thiệu ngay mini game hấp dẫn với nhiều phần quà giá trị dành cho người xem.

• Tóm tắt nhanh nội dung chính của buổi livestream và hướng dẫn cách tham gia mini game đơn giản để mọi người dễ dàng tham gia.

Ví dụ:
“Chào các bạn yêu livestream! Hôm nay, ngoài việc giới thiệu những mẫu quần áo siêu hot, mình còn chuẩn bị một mini game cực vui với nhiều phần quà hấp dẫn dành tặng cho các bạn may mắn. Đừng bỏ lỡ cơ hội tham gia nhận quà nhé!”

Nội dung chính:

• Giới thiệu chi tiết sản phẩm nổi bật về chất liệu, form dáng, ưu điểm.

• Kết hợp xen kẽ mini game giữ không khí sôi động.

• Công bố phần quà hấp dẫn hoặc ưu đãi đặc biệt dành cho người thắng mini game để tăng hứng thú và thu hút người xem.

Ví dụ:
“Chiếc áo thun cotton này rất mềm mại, mặc cực thích và dễ phối đồ. Phần quà mini game hôm nay sẽ là voucher giảm giá 100K khi bạn mua sản phẩm này trong livestream!”

Tương tác và tổ chức mini game:

• Hướng dẫn người xem tham gia mini game bằng cách comment, share hoặc tag bạn bè.

• Đưa ra các câu hỏi vui, câu đố liên quan đến thời trang để tạo không khí sôi nổi.

• Khuyến khích khách hàng tương tác thường xuyên để tăng cơ hội trúng thưởng.

• Công bố người thắng một cách thân thiện và mời chốt đơn ngay.

Ví dụ:
“Mini game hôm nay rất đơn giản, các bạn trả lời câu hỏi sau đây: ‘Màu sắc nào thường được gọi là màu của sự may mắn trong trang phục?’ Comment câu trả lời đúng dưới phần bình luận nào! Phần quà cực hấp dẫn đang chờ các bạn đấy!”

Kết thúc và kêu gọi chốt đơn:

• Công bố người thắng mini game và gửi lời cảm ơn đến mọi người đã tham gia.

• Nhấn mạnh ưu đãi đặc biệt chỉ dành cho khách chốt đơn trong livestream hôm nay.

• Kêu gọi khách hàng inbox hoặc comment để được tư vấn nhanh.

• Kết thúc bằng lời tri ân thân tình và hẹn mini game hấp dẫn trong livestream tiếp theo.

Ví dụ:
“Chúc mừng bạn [Tên người thắng] đã đoạt voucher giảm giá 100K! Cảm ơn mọi người đã tham gia vui vẻ, đừng quên đặt hàng trong hôm nay để nhận ưu đãi nhé! Hẹn gặp lại mọi người trong những livestream tiếp theo với nhiều trò chơi thú vị hơn nữa.”

3.6. Mẫu kịch bản livestream bán trang phục trẻ em.

Mẫu kịch bản livestream bán trang phục trẻ em cần tập trung vào việc tạo sự gần gũi, đáng yêu và an toàn để thu hút các bậc phụ huynh, từ đó thúc đẩy họ nhanh chóng ra quyết định mua hàng cho con. Phần nội dung cần trình bày mạch lạc, sinh động, đảm bảo kết nối cảm xúc, đồng thời kết hợp các yếu tố ưu đãi thúc đẩy chốt đơn hiệu quả.

Mở đầu:

• Mở đầu với lời chào thân thiện, ấm áp tạo không khí vui tươi, gần gũi để thu hút các bậc phụ huynh.

• Giới thiệu mục đích livestream là ra mắt bộ sưu tập quần áo trẻ em mới thiết kế dễ thương, chất liệu an toàn cho bé, kèm nhiều ưu đãi hấp dẫn chỉ có trong livestream.

• Khuyến khích ba mẹ ở lại theo dõi để không bỏ lỡ cơ hội chọn trang phục xinh xắn với giá tốt.

Ví dụ:
“Xin chào tất cả các ba mẹ yêu quý! Hôm nay [Tên shop] rất vui được gửi đến các ba mẹ những bộ trang phục trẻ em siêu đáng yêu, chất liệu cực mềm mại và an toàn tuyệt đối cho làn da bé yêu. Đặc biệt trong buổi livestream hôm nay, các mẹ sẽ nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn không thể bỏ lỡ đâu nhé!”

Giới thiệu sản phẩm:

• Trình bày lần lượt từng bộ trang phục với mô tả chi tiết về chất liệu mềm mịn, thoáng mát, dễ giặt và bền màu.

• Nhấn mạnh kiểu dáng đáng yêu, họa tiết phù hợp với từng độ tuổi và sở thích của bé.

• Đề cao yếu tố an toàn cho da, không gây kích ứng, phù hợp bé sơ sinh và bé từ 1–6 tuổi.

• Mời ba mẹ để lại chiều cao, cân nặng của bé để được tư vấn size chuẩn.

• Trình diễn sản phẩm trực tiếp trên mẫu nhí hoặc sản phẩm thật nhằm tăng sự chân thực, sinh động.

Ví dụ:
“Set áo liền quần cotton siêu mềm, thấm hút mồ hôi cực tốt, giúp bé thoải mái vận động cả ngày không lo bí bách. Bộ đồ có họa tiết hoạt hình ngộ nghĩnh, màu sắc tươi sáng, xinh xắn dành cho bé từ 2 đến 6 tuổi. Mẹ nào quan tâm thì cứ comment chiều cao cân nặng để em tư vấn size hợp nhé!”

Tương tác và giải đáp thắc mắc:

• Mời ba mẹ đặt câu hỏi về size, xuất xứ, chất liệu hay chính sách đổi trả.

• Tư vấn chi tiết, tận tình để tạo sự an tâm và tin tưởng cho khách hàng.

• Lời khuyên chọn size tùy theo thói quen mặc và thể trạng bé (nên mua rộng hay vừa).

• Chia sẻ phản hồi từ khách hàng trước để tăng độ tin cậy.

Ví dụ:
“Mẹ Thu Trang hỏi bé 3 tuổi, 18kg nên chọn size nào? Với cân nặng này em khuyên mẹ nên lấy size 4 để bé mặc thoải mái, đi học hay đi chơi đều tiện. Mẹ Minh Anh cũng đã mua size này và rất ưng ý nhé!”

Chốt đơn và ưu đãi hấp dẫn:

• Thông báo ưu đãi giảm giá hoặc quà tặng độc quyền trong livestream tạo cảm giác cấp bách.

• Nhấn mạnh số lượng có hạn để khuyến khích ba mẹ đặt hàng nhanh.

• Hướng dẫn cách chốt đơn qua comment, inbox hoặc gọi điện để tiện lợi.

• Lời cảm ơn chân thành gửi đến mọi người đã theo dõi và ủng hộ thương hiệu.

Ví dụ chốt đơn:
“Chỉ trong hôm nay, bộ đồ cotton siêu xinh này đang được ưu đãi chỉ còn 99K, giảm sâu so với giá gốc 149K. Số lượng ưu đãi có hạn, ba mẹ nhớ nhanh tay inbox hoặc comment đặt hàng để em kịp chuẩn bị cho bé nhé! Cảm ơn các ba mẹ rất nhiều vì đã đồng hành cùng [Tên shop] trong buổi livestream hôm nay.”

3.7. Mẫu kịch bản livestream tập trung tương tác giải đáp nhanh

Mẫu kịch bản này tập trung tối đa vào việc tương tác, giải đáp các câu hỏi của khách hàng ngay trong lúc livestream, tạo sự gần gũi, đồng thời hỗ trợ khách lựa chọn sản phẩm phù hợp và thúc đẩy chốt đơn nhanh chóng. Cách trình bày gọn gàng, mạch lạc, tránh lan man giúp giữ chân khách hàng và tăng tỉ lệ mua hàng.

Mở đầu:

• Lời chào thân thiện và mời gọi khách hàng tham gia cùng livestream.

• Giới thiệu mục đích livestream là tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc về sản phẩm, giúp khách dễ chọn mua hơn.

• Khuyến khích người xem like, share để nhận ưu đãi đặc biệt và ưu tiên tư vấn nhanh.

Ví dụ:
“Chào mọi người! Mình là [Tên bạn], hôm nay mình sẽ ở đây để giúp các bạn giải đáp hết tất cả mọi thắc mắc về các sản phẩm đang có tại cửa hàng. Mọi người đừng ngần ngại hỏi nhé, mình trả lời hết luôn, giúp bạn chọn được món đồ ưng ý nhất! Đừng quên like, share để nhận ưu đãi nhé!”

Giới thiệu sản phẩm ngắn gọn:

• Giới thiệu nhanh một vài sản phẩm nổi bật trong livestream, tập trung vào chất liệu, kiểu dáng và công dụng chính.

• Mời khách hỏi ngay dưới phần bình luận để được tư vấn trực tiếp, nhanh chóng.

Ví dụ:
“Sản phẩm đầu tiên là chiếc váy cotton mềm, cực kỳ dễ chịu cho mùa hè. Bạn nào muốn biết về size, màu sắc thì hỏi mình ngay nhé!”

Tương tác và giải đáp thắc mắc:

• Khuyến khích khách đặt câu hỏi về size, màu sắc, chất liệu, chính sách đổi trả để được tư vấn chi tiết.

• Người dẫn livestream trả lời nhanh, nhiệt tình và thân thiện giúp khách an tâm, cảm thấy được quan tâm.

• Dựa vào câu hỏi của khách chuyển sang giới thiệu sản phẩm tiếp theo hoặc công bố ưu đãi hấp dẫn để giữ không khí livestream liền mạch.

Ví dụ:
“Bạn A hỏi size S mặc người như thế nào? Mình khuyên bạn phù hợp chiều cao 1m55 đến 1m62. Bạn B hỏi chất liệu có dễ giặt không? Chiếc áo này làm bằng cotton cao cấp, giặt máy thoải mái mà không sợ phai màu nhé!”

Chốt đơn và kết thúc:

• Kêu gọi khách chốt đơn bằng cách comment hoặc inbox để được hỗ trợ nhanh nhất.

• Nhấn mạnh ưu đãi đặc biệt chỉ có trong livestream để thúc đẩy hành động mua hàng.

• Cảm ơn khách đã theo dõi và nhắc lịch livestream tiếp theo.

Ví dụ:
“Các bạn muốn đặt hàng nhanh thì comment tên sản phẩm + số điện thoại dưới live nhé, em sẽ hỗ trợ đặt ngay. Đơn hôm nay được freeship toàn quốc đó! Cảm ơn mọi người đã dành thời gian, hẹn gặp lại livestream sau nha!”

4. Bí quyết thu hút và chốt đơn nhanh trong Livestream bán quần áo

Livestream bán quần áo không chỉ là cơ hội để giới thiệu sản phẩm mà còn là “vũ khí” giúp bạn tạo kết nối trực tiếp với khách hàng và chốt đơn nhanh chóng. Để buổi livestream thật sự hiệu quả, người bán cần biết cách thu hút người xem ngay từ đầu, duy trì tương tác liên tục và tạo cảm giác cấp bách để thúc đẩy hành động mua hàng. Cùng khám phá những bí quyết giúp bạn livestream cuốn hút, tăng đơn đều tay trong mỗi phiên phát sóng:

• Tạo mở đầu ấn tượng: Bắt đầu bằng ưu đãi độc quyền và câu hỏi gợi tò mò để giữ chân người xem.
• Demo sản phẩm sống động: Thử mặc, xoay 360 độ, mix & match để khách hình dung và quyết định nhanh.
• Tăng tương tác: Tổ chức minigame, đọc tên khách comment, trả lời nhanh để xây dựng kết nối.
• Tạo urgency: Nhấn “Số lượng hạn chế”, đếm ngược thời gian, lặp CTA như “Comment ‘MUA NGAY'”.
• Hợp tác KOL: Mời KOL review để tăng uy tín và lượt xem.
• Ưu đãi độc quyền: Flash sale, freeship, combo để thúc đẩy chốt đơn ngay.

Xem thêm: Cách thiết kế kịch bản chăm sóc khách hàng để tăng tương tác và doanh số

5. Lưu ý quan trọng để livestream bán quần áo hiệu quả

Để một buổi livestream bán quần áo diễn ra hiệu quả, bạn không chỉ cần sản phẩm đẹp mà còn phải biết cách xây dựng kịch bản, tương tác và chốt đơn thông minh. Một vài lưu ý nhỏ nhưng cực kỳ quan trọng sẽ giúp bạn tạo ấn tượng chuyên nghiệp, giữ chân người xem lâu hơn và tăng tỷ lệ chốt đơn. Cùng điểm qua những lưu ý quan trọng giúp buổi livestream của bạn thu hút và bán hàng hiệu quả hơn bao giờ hết!

• Kiểm tra kỹ thuật trước 15 phút: Đảm bảo âm thanh, ánh sáng, đường truyền đã hoàn hảo.
• Chính sách đổi trả rõ ràng: Công bố chính sách rõ ràng (VD: không đổi trả hàng Flash Sale) để tránh tranh chấp sau này.
• Không lan man, đi đúng kịch bản: Mặc dù cần tương tác, nhưng MC cần giữ vững mạch nội dung đã chuẩn bị để tránh kéo dài thời gian vô ích và gây khó chịu cho người xem.
• Đa dạng hoá sản phẩm: Đừng chỉ bán các mẫu đắt tiền. Xen kẽ các sản phẩm “mồi” giá rẻ để kéo khách vào live và tăng tỷ lệ chốt đơn.
• Luyện tập trước: Đặc biệt với các mẫu kịch bản phức tạp hoặc khi hợp tác với KOL/KOC, nên tập duyệt trước để buổi live diễn ra trơn tru và chuyên nghiệp nhất.

Livestream bán quần áo là công cụ mạnh mẽ để tăng doanh thu và xây dựng thương hiệu. Với 7 mẫu kịch bản livestream bán quần áo trên, bạn có thể linh hoạt áp dụng để tối ưu hiệu quả. CNV CDP hi vọng bài viết trên mang đến cho bạn những gợi ý thiết thực, giúp buổi livestream bán quần áo trở nên chuyên nghiệp và hiệu quả hơn bao giờ hết. Nếu bạn cần thêm hỗ trợ hoặc tư vấn chi tiết hơn, đừng ngần ngại liên hệ với CNV – Nền tảng tăng trưởng bền vững và khai thác toàn diện sức mạnh dữ liệu qua số 1900 636 400 để được tư vấn miễn phí.

——————————

Để biết thêm thông tin về dịch vụ, liên hệ ngay với chúng tôi:

CNV CDP – Nền tảng tăng trưởng bền vững và khai thác toàn diện sức mạnh dữ liệu

🌎 Facebook: https://www.facebook.com/cnvcdp

📌 Trụ sở: Tầng 3 – 42/2 Nguyễn Văn Trỗi, phường 15, quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh.

📌 Văn phòng Hà Nội: Tòa nhà Gem, Số 48 Nguyễn Chánh, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội

☎️ Hotline: 0856.999.959/ 0911.116.587/ 1900.636.400