Xác thực Zalo Mini App là bước quan trọng trong quá trình triển khai và sử dụng ứng dụng này trên hệ thống Zalo. Đồng thời, xác thực Mini App giúp doanh nghiệp đảm bảo đáp ứng đầy đủ yêu cầu pháp lý của nền tảng này. Trong bài viết này, hãy cùng CNV điểm qua những bước xác thực đơn giản trước khi triển khai các hoạt động kinh doanh trên Mini App Zalo.
Cách xác thực Mini App qua Zalo OA
Xác thực Zalo Mini App qua Zalo OA khá đơn giản và các doanh nghiệp bắt buộc phải trải qua bước này trước khi triển khai Zalo Mini App. Sau đây là hướng dẫn các bước thực hiện:
Bước 1: Admin Mini App Zalo gửi yêu cầu xác thực đến OA ở trang quản lý xác thực. Lưu ý, chức năng này chỉ hỗ trợ trên máy tính.
- Truy cập vào Quản lý Mini App > Quản lý > Quản lý xác thực > Xác thực Mini App. Sau đó, nhập chính xác OA ID và nhấn xác thực để tiếp tục.
- Kiểm tra thông tin và xác nhận yêu cầu xác thực đã gửi.
Bước 2: Admin OA sẽ nhận được thông báo về yêu cầu xác thực Zalo Mini App. Admin OA có thể phản hồi bằng cách:
- Mở phần thông báo được gửi ở OA hoặc trang quản lý OA https://oa.zalo.me/manage/dashboard
- Tại màn hình hiển thị lúc này, Admin OA nhấn chọn Đồng ý hoặc Từ chối yêu cầu xác thực. Trong một số trường hợp, yêu cầu không được phản hồi trong vòng 24h kể từ khi nhận tin nhắn sẽ coi như bị từ chối yêu cầu xác thực.
Bước 3: Sau khi Zalo Mini App được xác thực thành công, Admin Mini App sẽ thấy thông báo trên trang quản lý Mini App.
Lưu ý:
- Mỗi tài khoản OA có thể dùng để xác thực nhiều Mini App Zalo.
- Mỗi tài khoản Zalo Mini App chỉ được xác thực bởi 1 Zalo OA. Đồng thời, cả Mini App và OA phải có liên kết chặt chẽ về mặt pháp lý.
- Người gửi yêu cầu xác thực phải là Admin (Quản trị viên) của Zalo Mini App và OA.
Cách xác thực Zalo Mini App qua tài liệu/ giấy phép
Đối với một số ngành nghề đặc thù, hệ thống Zalo sẽ yêu cầu một số giấy tờ pháp lý trong quá trình xác thực Mini App. Bạn hãy theo dõi những bước sau đây để xác thực:
Bước 1: Truy cập theo đường dẫn https://mini.zalo.me/developers/ và thông tin Zalo App.
Bước 2: Chọn Mini App mà bạn muốn xác thực.
Bước 3: Tại mục Quản lý trên thanh bên trái, nhấn chọn Quản lý xác thực.
Bước 4: Tại phần Nộp tài liệu, chọn Chọn tài liệu và đăng tải tài liệu xác thực.
Bước 5: Sau khi nộp tài liệu xác thực, Admin Mini App sẽ nhận được tin nhắn thông báo về trạng thái về tài liệu đã nộp.
Quy định xác thực Zalo Mini App nhóm ngành đặc thù
Với một số ngành nghề đặc thù, Zalo sẽ áp dụng chính sách xác thực bắt buộc để đảm bảo độ tin cậy, tuân thủ quy định pháp luật cũng như bảo vệ quyền lợi của người dùng. Sau đây là bảng tổng hợp quy định xác thực dành cho nhóm ngành nghề:
Nhóm ngành | Cách thức xác thực | Tài liệu xác thực yêu cầu |
Nhóm Cơ Quan Nhà Nước | Bắt buộc thực hiện hai cách thức sau:
|
Công văn yêu cầu xác thực Mini App. Bạn có thể tham khảo mẫu công văn tại đây |
Nhóm Tiện Ích
(Gồm các danh mục: Giáo dục, Y tế, Tin tức, Viễn thông, Điện nước, Bảo tàng…) |
Doanh nghiệp có thể chọn một trong hai cách thức sau:
|
Tham khảo mẫu công văn xác thực Zalo Mini App tại đây
Bên cạnh đó, một số giấy phép cần chuẩn bị, gồm: – Giấy phép đăng ký kinh doanh/ hộ kinh doanh. – Căn cước công dân của người đại diện hợp pháp (trùng với thông tin trên giấy phép đăng ký kinh doanh) – Tài liệu khác theo hướng dẫn/yêu cầu của nền tảng (nếu có, yêu cầu cụ thể sẽ được gửi thông báo sau) |
Nhóm Dược, Mỹ phẩm, Thực phẩm chức năng | Bắt buộc phải thực hiện hai cách thức sau:
|
Tài liệu xác thực sẽ tùy thuộc vào danh mục sản phẩm chính. |
Lưu ý xác thực Zalo Mini App cho doanh nghiệp
Để quá trình gửi xác thực diễn ra thuận lợi và chuẩn xác các quy trình, bạn cần chú ý những thông tin sau đây:
- Thời gian xét duyệt xác thực Mini App Zalo thường diễn ra trong 3 – 5 ngày.
- Các loại giấy tờ và tài liệu xác thực cần hợp pháp và chính xác. Trong một số trường hợp cần làm rõ hoặc thẩm định bổ sung, Zalo sẽ yêu cầu cung cấp thêm các giấy tờ, tài liệu khác ngoài các loại giấy phép đã được liệt kê ở danh mục trên.
- Các Đối Tác phát hành Zalo Mini App cam kết hoạt động kinh doanh theo đúng quy định của pháp luật. Trong mọi trường hợp, Zalo không chịu trách nhiệm với bất kỳ vấn đề pháp lý nào phát sinh do hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp, đối tác trên nền tảng Zalo Mini App.
Xem thêm: Tích hợp Mini Game trên Mini App Zalo để gia tăng cơ hội tương tác với khách hàng tiềm năng
Vừa rồi là chi tiết các bước xác thực Zalo Mini App mà CNV đã tổng hợp và gửi đến bạn. Hy vọng bài viết cung cấp thông tin hữu ích cho quá trình xác thực Mini App của bạn. Nếu bạn còn gặp vấn đề liên quan đến quá trình xác thực Mini App Zalo, hãy liên hệ ngay với CNV qua số hotline 1900 636 400 hoặc truy cập tại website của chúng tôi để được hỗ trợ ngay nhé.