Cách gửi định vị qua Zalo trên điện thoại và máy tính

Cách gửi định vị qua Zalo rất đơn giản, bạn chỉ cần mở cuộc trò chuyện, chọn Vị trí rồi gửi vị trí hiện tại hoặc chia sẻ hành trình trực tiếp. Bài viết dưới đây, CNV CDP sẽ hướng dẫn chi tiết cách thực hiện trên điện thoại và máy tính, đồng thời chia sẻ cách khắc phục khi Zalo không gửi được hoặc hiển thị sai vị trí.

1. Cách gửi định vị qua Zalo trên điện thoại 

Bạn có thể gửi định vị qua Zalo dưới hai hình thức là gửi vị trí hiện tại hoặc chia sẻ hành trình theo thời gian thực. Các thao tác trên Android và iPhone gần như giống nhau, chỉ khác đôi chút về giao diện tùy phiên bản ứng dụng. 

1.1. Cách gửi vị trí hiện tại qua Zalo

Đây là lựa chọn phù hợp khi bạn muốn chia sẻ vị trí tại một thời điểm cụ thể để hẹn gặp, chỉ đường hoặc xác nhận địa điểm. Sau khi gửi, vị trí sẽ không tự cập nhật nếu bạn tiếp tục di chuyển.

Hướng dẫn nhanh

Mở Zalo → Chọn cuộc trò chuyện → Nhấn (+) → Chọn Vị trí → Chọn Gửi vị trí hiện tại → Xác nhận gửi.

Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại và chọn cuộc trò chuyện muốn gửi vị trí.

Bước 2: Nhấn biểu tượng (+) ở thanh nhập tin nhắn.

Bước 3: Chọn Vị trí. Nếu lần đầu sử dụng, hãy cấp quyền truy cập vị trí cho Zalo.

Bước 4: Khi bản đồ hiển thị đúng vị trí hiện tại, nhấn Gửi vị trí hiện tại.

Bước 5: Người nhận sẽ nhận được một tin nhắn chứa vị trí của bạn và có thể nhấn để mở bằng bản đồ.

Lưu ý: Để vị trí chính xác hơn, hãy bật GPS và kết nối Internet ổn định trước khi gửi.

1.2. Cách chia sẻ hành trình trực tiếp trên Zalo

Nếu muốn người khác theo dõi quá trình di chuyển của mình theo thời gian thực, bạn có thể sử dụng tính năng Chia sẻ hành trình. Vị trí sẽ được cập nhật liên tục trong khoảng thời gian bạn lựa chọn.

Hướng dẫn nhanh

Mở Zalo → Chọn cuộc trò chuyện → Nhấn (+) → Chọn Vị trí → Chọn Chia sẻ hành trình trực tiếp → Chọn thời gian chia sẻ → Xác nhận.

Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Mở cuộc trò chuyện trên Zalo.

Bước 2: Nhấn biểu tượng (+) rồi chọn Vị trí.

Bước 3: Chọn Chia sẻ hành trình trực tiếp.

Bước 4: Chọn thời gian chia sẻ phù hợp (ví dụ: 15 phút, 1 giờ hoặc 8 giờ tùy phiên bản Zalo).

Bước 5: Nhấn Chia sẻ để gửi hành trình cho người nhận.

Lưu ý: Trong thời gian chia sẻ hành trình, hãy bật GPS và duy trì kết nối Internet để vị trí được cập nhật liên tục.

So sánh gửi vị trí hiện tại và chia sẻ hành trình trên Zalo

Tip: Nếu muốn gửi một địa điểm khác (quán cà phê, nhà hàng, công ty…), hãy tìm địa điểm trên Google Maps rồi chia sẻ liên kết qua Zalo. 

2. Cách gửi định vị qua Zalo trên máy tính

Hiện nay, Zalo PC và Zalo Web chưa hỗ trợ gửi trực tiếp vị trí hiện tại hoặc chia sẻ hành trình như trên điện thoại. Nếu sử dụng máy tính, bạn có thể gửi liên kết Google Maps để thay thế.

Hướng dẫn nhanh

Mở Google Maps → Tìm địa điểm → Chia sẻ → Sao chép liên kết → Dán vào cuộc trò chuyện trên Zalo → Gửi.

Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Truy cập Google Maps và tìm vị trí muốn chia sẻ.

Bước 2: Nhấn Chia sẻ.

Bước 3: Chọn Sao chép liên kết.

Bước 4: Mở Zalo PC hoặc Zalo Web và chọn cuộc trò chuyện.

Bước 5: Dán liên kết rồi nhấn Gửi.

Lưu ý: Nếu muốn chia sẻ vị trí theo thời gian thực, bạn cần sử dụng ứng dụng Zalo trên điện thoại.

3. Một số lưu ý khi gửi định vị qua Zalo

Để chia sẻ vị trí chính xác và đảm bảo quyền riêng tư khi sử dụng Zalo, bạn nên lưu ý một số điểm sau:

• Chỉ chia sẻ hành trình với người tin cậy: Tính năng chia sẻ hành trình sẽ cập nhật vị trí của bạn theo thời gian thực. Vì vậy, chỉ nên sử dụng với người thân, bạn bè hoặc những người thực sự cần theo dõi lộ trình.
• Bật GPS và kết nối Internet ổn định: Muốn gửi vị trí hoặc chia sẻ hành trình chính xác, điện thoại cần bật dịch vụ định vị và có kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Nếu GPS hoặc Internet bị gián đoạn, vị trí có thể không được cập nhật.
• Có thể dừng chia sẻ hành trình bất cứ lúc nào: Khi không còn nhu cầu chia sẻ, bạn chỉ cần mở cuộc trò chuyện và chọn Dừng chia sẻ hành trình để ngừng cập nhật vị trí cho người nhận.
• Zalo không hỗ trợ gửi định vị giả: Ứng dụng chỉ cho phép chia sẻ vị trí thực tế của thiết bị. Nếu sử dụng phần mềm giả lập vị trí từ bên thứ ba, thông tin định vị có thể không chính xác hoặc hoạt động không ổn định.
• Kiểm tra quyền truy cập vị trí nếu định vị hiển thị sai: Khi Zalo không xác định đúng vị trí hoặc không thể gửi định vị, hãy kiểm tra xem ứng dụng đã được cấp quyền truy cập vị trí, bật GPS ở chế độ Độ chính xác cao (nếu có) và di chuyển đến khu vực có tín hiệu GPS tốt hơn.

4. Câu hỏi thường gặp về cách gửi định vị qua Zalo

4.1. Có thể gửi định vị qua Zalo trên máy tính không? 

Có thể, nhưng Zalo phiên bản Web và Desktop chưa hỗ trợ gửi định vị trực tiếp. Người dùng cần lấy liên kết vị trí từ Google Maps rồi dán vào khung chat Zalo theo hướng dẫn ở mục 5.

4.2. Gửi định vị qua Zalo có mất phí không? 

Không mất phí. Tính năng này chỉ tiêu hao dữ liệu di động hoặc wifi thông thường như khi gửi tin nhắn hay hình ảnh trong Zalo.

4.3. Có thể gửi định vị cho nhiều người cùng lúc trên Zalo không? 

Có thể, Khi gửi vị trí trong một nhóm chat, tất cả thành viên trong nhóm đều nhận được vị trí cùng lúc, không cần gửi riêng lẻ từng người.

4.4. Người khác có thể theo dõi vị trí của tôi mà tôi không biết không? 

Không. Zalo chỉ chia sẻ vị trí khi người dùng chủ động nhấn gửi hoặc chủ động bật chia sẻ hành trình trực tiếp, không có cơ chế nào cho phép bên thứ ba xem vị trí khi chưa được người dùng đồng ý.

Nắm được cách gửi định vị qua Zalo trên từng thiết bị giúp việc hẹn gặp, hỗ trợ khẩn cấp và phối hợp công việc diễn ra thuận tiện hơn. Đặc biệt với các doanh nghiệp đang chăm sóc và bán hàng qua Zalo OA hoặc Zalo Mini App, việc khai thác dữ liệu vị trí khách hàng kết hợp với một phần mềm chăm sóc khách hàng tối ưu sẽ là một hướng đi đáng cân nhắc. Nếu bạn muốn ứng dụng Marketing Automation để tối ưu vận hành, Hãy liên hệ CNV – nền tảng tăng trưởng bền vững và khai thác toàn diện sức mạnh dữ liệu, qua số 1900 636 400 để được tư vấn miễn phí.

————————— 

Để biết thêm thông tin về dịch vụ, liên hệ ngay với chúng tôi: 

CNV CDP – Nền tảng tăng trưởng bền vững và khai thác toàn diện sức mạnh dữ liệu 

🌎 Facebook: https://www.facebook.com/cnvcdp 

📌 Trụ sở: Tầng 3 – 42/2 Nguyễn Văn Trỗi, phường 15, quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh. 

📌 Văn phòng Hà Nội: Tòa nhà Gem, Số 48 Nguyễn Chánh, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội 

☎️ Hotline: 0856.999.959/ 0911.116.587/ 1900.636.400