[RECAP] Vietfounders: Survival & Growth | 04/02/2026

Sáng 04/02/2026, tại SIHUB – 123 Trương Định, P. Xuân Hòa, TP.HCM, sự kiện Vietfounders: Survival & Growth đã diễn ra trong không khí tập trung, cởi mở và giàu giá trị thực tiễn. Chương trình quy tụ cộng đồng founders, leaders và những người đang vận hành doanh nghiệp trong một giai đoạn mà thị trường trở nên khắt khe hơn, kỳ vọng cao hơn, và “độ trễ sai lầm” gần như không còn.

Tâm điểm của sự kiện là phiên chia sẻ chuyên sâu từ Mr. Phú Nguyễn – Founder & CEO CNV, xoay quanh câu hỏi “cốt lõi” của thời đại startup: Làm sao để tồn tại và tăng trưởng bền vững khi thị trường ngày càng siết chặt?

Trong bối cảnh “ai cũng startup”, khi việc bắt đầu một doanh nghiệp trở nên dễ hơn bao giờ hết, điều khó nhất lại nằm ở chỗ: duy trì được năng lực vận hành, chứng minh được tăng trưởng có kiểm soát, và biến sự quan tâm của khách hàng thành doanh thu bền vững.

Nội dung Hiện

1) Một sự thật thẳng thắn về startup: Không thiếu tiền, mà thiếu kiểm soát

Trong phần mở đầu, anh Phú nhấn mạnh một sự thật rất thực tế và cũng rất “đau”:
Nhiều startup không thua vì thiếu tiền, mà thua vì không chứng minh được mình hiểu khách hàng và không kiểm soát được tăng trưởng.

Khi thị trường còn dễ, nhiều doanh nghiệp có thể tăng trưởng bằng cách “mua tăng trưởng” thông qua quảng cáo, khuyến mãi, hoặc mở rộng kênh nhanh. Nhưng khi thị trường bước vào giai đoạn thắt chặt, câu hỏi đổi hướng hoàn toàn:

Doanh nghiệp có thực sự hiểu khách hàng của mình không?
Doanh nghiệp có biết vì sao khách mua, vì sao khách quay lại, vì sao khách rời đi không?
Doanh nghiệp có thể dự báo và kiểm soát tăng trưởng không, hay chỉ tăng khi bơm thêm ngân sách?

Trong thế giới mới, “tăng trưởng” không còn là một đường biểu diễn đẹp trên báo cáo. “Tăng trưởng” là một năng lực vận hành có thể lặp lại, có thể đo lường, và có thể tối ưu.

2) “Đi đường dài” là một lựa chọn chiến lược, không phải khẩu hiệu

Với 16 năm kinh nghiệm trong phát triển sản phẩm, chuyển đổi số và kiến trúc hệ thống doanh nghiệp, anh Phú chia sẻ cách CNV chọn một hướng đi có vẻ “chậm” ở giai đoạn đầu, nhưng lại tạo nền móng cho sự bền vững về sau: xây nền tảng dữ liệu và hệ thống sớm, thay vì chạy theo tốc độ.

Trong hệ sinh thái startup, không hiếm doanh nghiệp đặt ưu tiên tuyệt đối vào tốc độ: ra mắt nhanh, bán nhanh, tăng nhanh, “scale” nhanh. Tuy nhiên, tốc độ nếu không đi cùng hệ thống sẽ tạo ra một khoản “nợ” ngày càng lớn:

Nợ dữ liệu: dữ liệu rời rạc, không chuẩn hóa, không thể dùng để ra quyết định
Nợ vận hành: quy trình phụ thuộc con người, khó nhân rộng, khó kiểm soát
Nợ sản phẩm: tính năng chắp vá, thiếu chuẩn nền tảng, càng phát triển càng khó bảo trì

Anh Phú nhấn mạnh rằng doanh nghiệp có thể chạy rất nhanh trong 6 tháng đầu, nhưng nếu không có nền móng, doanh nghiệp sẽ phải trả giá trong 12–24 tháng tiếp theo bằng chi phí vận hành tăng cao, hiệu suất giảm, và độ ổn định suy yếu.

Đi đường dài trong góc nhìn này không phải là “làm chậm lại”. Đi đường dài là “làm đúng ngay từ đầu những thứ quyết định khả năng sống sót”.

3) Dữ liệu và hệ thống là “điểm tựa” khi thị trường thắt chặt

Sự kiện Vietfounders: Survival & Growth đặt trọng tâm vào hai chữ “Survival”, và phần chia sẻ của anh Phú đặc biệt nhấn mạnh bài học từ những giai đoạn khó.

Anh Phú chia sẻ rằng chiến lược xây nền tảng dữ liệu và hệ thống sớm đã giúp CNV trụ vững qua giai đoạn thị trường thắt chặt và dòng vốn bị siết. Khi nhiều startup buộc phải “dừng cuộc chơi”, lợi thế của những doanh nghiệp có nền móng rõ ràng sẽ thể hiện mạnh mẽ ở ba điểm:

Thứ nhất, doanh nghiệp đo được hiệu quả thật.
Doanh nghiệp không chỉ nhìn thấy “số lượt tiếp cận” hay “chi phí quảng cáo”, mà nhìn thấy hành vi khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi theo từng chặng, và lý do tăng/giảm theo dữ liệu cụ thể.

Thứ hai, doanh nghiệp tối ưu được chi phí vận hành.
Khi hệ thống được chuẩn hóa, doanh nghiệp giảm phụ thuộc vào trao đổi thủ công, giảm sai sót, giảm thời gian phối hợp nội bộ, và tăng năng suất.

Thứ ba, doanh nghiệp kiểm soát được tăng trưởng.
Tăng trưởng không còn là câu chuyện “bơm ngân sách”, mà là câu chuyện “tăng hiệu suất” dựa trên insight và mô hình lặp lại.

4) Hành trình CNV: Xây quan hệ khách hàng dài hạn đa kênh

Một phần nội dung được cộng đồng quan tâm là cách CNV tiếp cận bài toán khách hàng theo hướng dài hạn. Trong hành trình xây dựng CNV, anh Phú chia sẻ các trọng tâm triển khai xoay quanh việc biến dữ liệu thành lợi thế cạnh tranh:

Doanh nghiệp thiết kế chiến lược xây dựng mối quan hệ khách hàng dài hạn trên các nền tảng như Zalo, Facebook và sàn TMĐT.
Doanh nghiệp kết nối hành trình khách hàng từ online đến offline, và biến từng điểm chạm thành dữ liệu có thể phân tích.
Doanh nghiệp dùng dữ liệu để ra quyết định dựa trên insight, thay vì dựa trên phỏng đoán hoặc cảm tính.

Những nội dung này chạm đúng “nỗi đau” của nhiều doanh nghiệp đang tăng trưởng: dữ liệu có, nhưng dữ liệu rời rạc; khách hàng có, nhưng khó giữ; kênh có, nhưng mỗi kênh là một silo riêng.

Bài học lớn được rút ra là: khi doanh nghiệp không sở hữu dữ liệu và hệ thống, doanh nghiệp không sở hữu được khả năng tăng trưởng bền vững.

5) Tồn tại và tăng trưởng là hai bài toán phải giải đồng thời

Một điểm đáng chú ý của buổi chia sẻ là cách anh Phú đặt “Survival” và “Growth” trong cùng một hệ quy chiếu. Nhiều doanh nghiệp thường nghĩ đây là hai giai đoạn: sống sót xong rồi mới tăng trưởng. Tuy nhiên, trong thực tế, hai bài toán này thường xảy ra đồng thời:

Doanh nghiệp cần dòng tiền và doanh thu để sống sót.
Doanh nghiệp cần hệ thống và dữ liệu để tăng trưởng có kiểm soát.

Khi doanh nghiệp chỉ tập trung tăng trưởng mà bỏ qua hệ thống, doanh nghiệp có thể tăng nhanh nhưng “vỡ” về vận hành.
Khi doanh nghiệp chỉ tập trung tối ưu mà không tăng trưởng, doanh nghiệp có thể an toàn nhưng không thể mở rộng.

Điểm cân bằng nằm ở năng lực kiểm soát: doanh nghiệp cần tăng trưởng nhưng không đánh đổi bằng sự hỗn loạn vận hành.

6) Thông điệp đọng lại: Tăng trưởng bền vững đến từ năng lực làm chủ

Khép lại phiên chia sẻ, thông điệp đọng lại được nhiều người đồng thuận là:

Tồn tại không đến từ may mắn.
Tăng trưởng bền vững không đến từ “chạy nhanh”.
Tăng trưởng bền vững đến từ việc doanh nghiệp làm chủ dữ liệu, chuẩn hóa hệ thống, và kiểm soát được bài toán khách hàng.

Đây là một thông điệp mang tính nền tảng, nhưng lại đúng với mọi doanh nghiệp ở mọi quy mô: từ startup giai đoạn đầu đến doanh nghiệp đã tăng trưởng. Trong bối cảnh thị trường thay đổi liên tục, lợi thế dài hạn không nằm ở việc chạy nhanh hơn trong một cuộc đua ngắn, mà nằm ở việc doanh nghiệp có một bộ khung đủ vững để đi xa.

7) Lời cảm ơn và tinh thần kết nối

CNV trân trọng cảm ơn Vietfounders và SIHUB đã tạo ra một không gian kết nối chất lượng cho cộng đồng founders. CNV cũng trân trọng cảm ơn tất cả anh/chị đã tham dự, lắng nghe và trao đổi thẳng thắn về “Survival & Growth” – một chủ đề mà mọi doanh nghiệp tăng trưởng đều phải đi qua.

Sự kiện không chỉ mang lại nội dung chuyên môn, mà còn tạo ra một tinh thần rất rõ ràng: cộng đồng doanh nghiệp Việt đang bước vào giai đoạn trưởng thành hơn, thực tế hơn, và coi trọng nền móng hơn. Khi những cuộc trò chuyện tập trung vào dữ liệu, hệ thống và khả năng kiểm soát tăng trưởng, hệ sinh thái startup cũng sẽ phát triển theo hướng bền vững hơn.

Kết luận

Sự kiện Vietfounders: Survival & Growth tại SIHUB ngày 04/02/2026 đã mang lại một góc nhìn rõ ràng: thị trường khắt khe không phải là rào cản tuyệt đối, mà là một phép thử để phân loại doanh nghiệp theo năng lực vận hành.

Doanh nghiệp có thể tăng trưởng trong bất kỳ điều kiện nào khi doanh nghiệp hiểu khách hàng, sở hữu dữ liệu, và có hệ thống đủ mạnh để kiểm soát tăng trưởng. Doanh nghiệp cũng có thể “tăng nhanh rồi biến mất” khi doanh nghiệp tăng bằng cảm tính và phụ thuộc vào các đòn bẩy ngắn hạn.

Trong năm 2026, lợi thế cạnh tranh dài hạn sẽ thuộc về những doanh nghiệp coi dữ liệu và hệ thống là nền móng, coi khách hàng là trung tâm, và coi tăng trưởng là một năng lực có thể thiết kế.

💌 CNV trân trọng cảm ơn Vietfounders và SIHUB, và hẹn gặp lại cộng đồng founders trong những sự kiện tiếp theo, nơi các cuộc trò chuyện sẽ tiếp tục đi sâu vào những điều cốt lõi nhất: làm đúng – làm chắc – làm bền.