10+ cách thu thập Email khách hàng tiềm năng nhanh chóng và hiệu quả

Trong thời đại số, Email vẫn là “vũ khí” đắc lực để tiếp cận và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Việc sở hữu một danh sách Email chất lượng giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ lâu dài và tăng cơ hội bán hàng. Tuy nhiên, thu thập Email không phải chỉ là hỏi thăm, mà cần chiến lược đúng đắn. Bài viết này, CNV CDP sẽ giới thiệu hơn 10 cách thu thập Email khách hàng hiệu quả, giúp bạn mở rộng tệp khách hàng một cách thông minh và bền vững.

Cach thu thap email khach hang
Cách thu thập email khách hàng

1. Tại sao cần phải thu thập Email khách hàng tiềm năng?

Thu thập email khách hàng tiềm năng là một bước cốt lõi trong chiến lược Marketing và bán hàng của bất kỳ doanh nghiệp nào. Email không chỉ là một kênh liên lạc mà còn là một tài sản giá trị mang lại nhiều lợi ích:

  • Tạo kênh giao tiếp trực tiếp và cá nhân hóa: Email cho phép doanh nghiệp gửi thông điệp trực tiếp đến hộp thư của khách hàng mà không bị giới hạn bởi thuật toán của mạng xã hội. Bạn có thể cá nhân hóa nội dung (tên, sở thích, lịch sử mua hàng) để tăng mức độ tương tác.
  • Xây dựng mối quan hệ và sự tin tưởng (Nurturing): Qua chuỗi email giá trị (email nuôi dưỡng), bạn có thể cung cấp thông tin hữu ích, giải quyết vấn đề của khách hàng và dần dần xây dựng niềm tin, giúp họ sẵn sàng mua hàng khi có nhu cầu.
  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate): Email marketing thường mang lại tỷ lệ chuyển đổi và tỷ suất hoàn vốn (ROI) cao hơn so với nhiều kênh quảng cáo khác, vì danh sách email là tập hợp những người đã bày tỏ sự quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của bạn.
  • Tăng giá trị trọn đời của khách hàng (CLV – Customer Lifetime Value): Email giúp bạn giữ liên lạc với khách hàng cũ, giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khách hàng thân thiết, từ đó khuyến khích họ mua hàng lặp lại.
  • Kiểm soát dữ liệu: Khác với các nền tảng mạng xã hội, danh sách email là dữ liệu bạn sở hữu hoàn toàn, không phụ thuộc vào bất kỳ thay đổi thuật toán hay chính sách nào của bên thứ ba.
ly do can phai thu thap email khach hang tiem nang
lý do cần phải thu thập data Email khách hàng tiềm năng

Xem thêm: Automation Marketing là gì? Cách vận hành HIỆU QUẢ nhất

2. Top 10+ cách thu thập Email khách hàng hiệu quả nhất hiện nay

Vậy cách thu thập thông tin Email khách hàng nào hiệu quả nhất hiện nay? Hãy cùng khám phá hơn 10+ phương pháp tốt nhất để xây dựng file data khách hàng chất lượng.

nhung cach thu thap email khach hang hieu qua
Những cách thu thập thư điện tử khách hàng hiệu quả

2.1. Thu thập Email khách hàng trên website

Website là cách thu thập Email khách hàng hiệu quả nhất nếu được tối ưu đúng và dưới đây là những phương pháp để sở hữu nguồn data Email chất lượng nhanh chóng:

  • Sử dụng form đăng ký mua hàng: Khi khách hàng đặt hàng hoặc yêu cầu báo giá, hãy yêu cầu họ cung cấp Email để nhận xác nhận đơn hàng, thông tin giao hàng hoặc ưu đãi dành riêng cho khách hàng thân thiết.
  • Dùng form pop-up trên website: Một cửa sổ pop-up hấp dẫn có thể tăng tỷ lệ thu thập Email lên đến 30%. Bạn có thể thiết lập pop-up với lời kêu gọi hành động mạnh mẽ như: “Nhận ngay MÃ GIẢM GIÁ 10% khi đăng ký Email!” hoặc “Đăng ký ngay để nhận tài liệu miễn phí và cập nhật tin tức mới nhất!”
  • Form đăng ký nhận bản tin trên blog: Nếu doanh nghiệp có một blog chia sẻ nội dung giá trị, hãy khuyến khích người đọc đăng ký nhận bản tin qua Email để cập nhật những bài viết hữu ích mới nhất.
cach-thu-thap-email-khach-hang-qua-website
Cách thu thập thông tin Email khách hàng qua website

Xem thêm: Bí kíp nắm bắt tâm lý khách hàng khi mua hàng

2.2. Thu thập Email bằng cách tặng tài liệu hữu ích

Một trong những cách thu hút khách hàng để lại Email hiệu quả nhất là cung cấp tài liệu miễn phí,  các số tài liệu hấp dẫn khách hàng có thể bao gồm:

  • Cung cấp tài liệu miễn phí: Khi tài liệu có giá trị, khách hàng sẵn sàng để lại Email để nhận nội dung. Cách thu thập Email khách hàng này, giúp doanh nghiệp xây dựng danh sách chất lượng và cách phân loại khách hàng mà không cần mua data.
  • Ebook chuyên sâu: Cung cấp tài liệu chi tiết về một chủ đề cụ thể, giúp khách hàng áp dụng vào công việc. Ví dụ: “Bí quyết tăng doanh thu bằng Email Marketing”, “Hướng dẫn tối ưu chiến dịch Email để tăng tỷ lệ chuyển đổi”.
  • Checklist và Template miễn phí: Hỗ trợ khách hàng thực hiện công việc nhanh chóng và hiệu quả hơn. Ví dụ: “Checklist tối ưu Email để tăng tỷ lệ mở lên 50%”, “Template Email chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp”.
  • File data khách hàng tiềm năng mẫu: Cung cấp danh sách mẫu để khách hàng tham khảo trước khi quyết định tải bản đầy đủ. Ví dụ: “Danh sách Email kế toán dành cho doanh nghiệp tài chính”, “File data khách hàng trong ngành bất động sản”.
  • Case Study thực tế: Cách thu thập data khách hàng thông qua chia sẻ câu chuyện thành công giúp khách hàng hiểu cách ứng dụng sản phẩm/dịch vụ. Ví dụ: “Cách một doanh nghiệp tăng 300% doanh thu nhờ Email Marketing”, “Hành trình xây dựng danh sách 10.000 khách hàng tiềm năng chỉ trong 6 tháng”.
  • Mẹo tối ưu: Đảm bảo tài liệu có giá trị thực tế, đặt tiêu đề hấp dẫn để kích thích sự tò mò, tạo cảm giác khan hiếm như “Chỉ dành cho 100 người đăng ký đầu tiên” và thiết kế biểu mẫu đăng ký đơn giản, chỉ yêu cầu Email để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Thu thap Email bang qua cach tang tai lieu huu ich
Thu thập Email bằng qua cách tặng tài liệu hữu ích

Xem thêm: Hướng dẫn quy trình chăm sóc khách hàng chi tiết và khiến khách hàng HÀI LÒNG

Xem thêm: Mẫu tin nhắn tri ân khách hàng giúp tăng sự gắn kết

2.3. Thu thập Email khách hàng qua hội thảo Online/Offline

Cách thu thập Email khách hàng bằng cách tổ chức hội thảo, webinar trực tuyến giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín. Đây còn là phương pháp hiệu quả để thu thập data Email khách hàng free. Những sự kiện này thu hút đối tượng có nhu cầu thực sự, giúp danh sách thu thập được có chất lượng cao hơn.

  • Yêu cầu khách hàng đăng ký bằng Email: Trước khi tham gia, khách hàng cần điền form đăng ký, trong đó Email là trường bắt buộc. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng thu thập danh sách Email mà không cần mua data Email khách hàng kém chất lượng.
  • Gửi tài liệu bổ sung sau sự kiện: Sau hội thảo, hãy tận dụng danh sách Email để tiếp tục chăm sóc khách hàng. Gửi tài liệu, slide bài giảng hoặc bản ghi video của hội thảo để duy trì sự quan tâm.
  • Khảo sát và phản hồi: Một chiến lược hiệu quả khác là gửi Email khảo sát để thu thập phản hồi sau hội thảo. Kèm theo đó, doanh nghiệp có thể cung cấp ưu đãi hoặc tài liệu giá trị để khuyến khích khách hàng mở Email.
thu thap data email khach hang qua hoi thao online offline
Thu thập data Email khách hàng qua hội thảo Online/Offline

Xem thêm: Chia sẻ những kỹ năng chăm sóc khách hàng CHUYÊN NGHIỆP

2.4. Cách thu thập Email khách hàng từ diễn đàn, mạng xã hội

Các nền tảng như Facebook Groups, LinkedIn, Reddit hay các diễn đàn chuyên ngành là cách thu thập dữ liệu Email khách hàng lý tưởng. Đối với các đối tượng khách hàng như kế toán, doanh nhân, nhà đầu tư và các nhóm khách hàng tiềm năng. Những nền tảng này tập trung người dùng có chung sở thích hoặc lĩnh vực quan tâm, giúp việc thu thập Email hiệu quả hơn.

  • Chia sẻ nội dung giá trị: Đăng bài viết chuyên sâu, chia sẻ tài liệu hữu ích và yêu cầu thành viên để lại Email để nhận tài liệu chi tiết hoặc bản tin chuyên ngành.
  • Tổ chức minigame, khảo sát: Tạo minigame hoặc khảo sát với phần thưởng hấp dẫn, yêu cầu người tham gia nhập Email để nhận quà. Phương pháp thu thập thư điện tử khách hàng này giúp sở hữu nguồn data một cách tự nhiên, mà vẫn đảm bảo khách hàng có quan tâm thực sự.
  • Đặt link đăng ký trên hồ sơ cá nhân: Nếu bạn thường xuyên chia sẻ nội dung trên mạng xã hội, hãy đặt link đăng ký Email trong phần bio hoặc chữ ký để tăng khả năng thu thập data Gmail khách hàng một cách tự nhiên.
Thu thap Email khach hang qua dien dan mang xa hoi
Thu thập Email khách hàng qua diễn đàn mạng xã hội

Xem thêm: Mẫu thu thập thông tin khách hànggiúp tối ưu hóa quy trình marketing

2.5. Thu thập Email khách hàng bằng cách trao đổi danh sách với đối tác

Nếu doanh nghiệp của bạn có mối quan hệ đối tác với các công ty cùng ngành hoặc có chung nhóm khách hàng mục tiêu, việc trao đổi danh sách Email là một cách hiệu quả để mở rộng tệp khách hàng mà không cần mua file data khách hàng.

  • Hợp tác với đối tác có liên quan: Chẳng hạn, một công ty phần mềm kế toán có thể hợp tác với một công ty cung cấp dịch vụ tài chính để chia sẻ danh sách Email kế toán.
  • Chạy chiến dịch chéo: Hai bên có thể cùng tổ chức webinar, hội thảo hoặc phát hành Ebook chung, yêu cầu khách hàng đăng ký Email để nhận tài liệu. Cách thu thập Email khách hàng này giúp cả hai doanh nghiệp cùng mở rộng danh sách Email mà không vi phạm quy định bảo mật dữ liệu.
  • Đảm bảo sự đồng thuận: Việc trao đổi danh sách chỉ nên thực hiện khi khách hàng đã đồng ý nhận Email từ đối tác, tránh gây phiền hà hoặc vi phạm chính sách bảo mật dữ liệu.

2.6. Thu thập Email khách hàng từ các cuộc gọi tư vấn

Trong quá trình chăm sóc khách hàng qua điện thoại, hãy khéo léo đề nghị họ cung cấp Email để gửi thêm thông tin chi tiết hoặc tài liệu hữu ích.

  • Tạo lý do hợp lý để xin Email: Thay vì dùng cách thu thập dữ liệu Email khách hàng trực tiếp, hãy đưa ra một giá trị cụ thể để khách hàng cảm thấy việc để lại Email là cần thiết. Ví dụ:  “Anh/Chị có thể để lại Email để nhận tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm chi tiết hơn nhé?”
  • Gửi tài liệu ngay sau cuộc gọi: Để tránh khách hàng quên mất, hãy gửi Email ngay sau khi cuộc gọi kết thúc, kèm theo nội dung giá trị như hướng dẫn sử dụng, tài liệu tham khảo hoặc ưu đãi đặc biệt.
thu thap file data email khach hang tu cac cuoc goi tu van
Thu thập file data Email khách hàng từ các cuộc gọi tư vấn

Xem thêm: Hành trình xây dựng mối quan hệ trong chăm sóc khách hàng thân thiết

2.7. Thu thập Email khách hàng trên Facebook

Facebook là một trong những kênh mạnh mẽ để thu thập và tìm kiếm data khách hàng. Doanh nghiệp có thể tận dụng các công cụ có sẵn trên nền tảng này để thu thập Email một cách hiệu quả.

  • Chạy quảng cáo Lead Form: Facebook Ads cung cấp tính năng Lead Form cho phép khách hàng nhập Email ngay trong giao diện quảng cáo mà không cần rời khỏi nền tảng.
  • Tạo chatbot Messenger: Thiết lập chatbot tự động thu thập Email bằng cách yêu cầu khách hàng nhập thông tin để nhận tài liệu miễn phí, mã giảm giá hoặc tư vấn sản phẩm.
  • Đặt link đăng ký trên fanpage: Thêm form đăng ký vào phần “Liên hệ” trên fanpage hoặc gắn link đăng ký vào bài viết ghim để tăng khả năng thu thập Email tự nhiên.

2.8. Thu thập Email qua chương trình ưu đãi, giảm giá

Mọi người đều thích ưu đãi, doanh nghiệp nên tận dụng điều này để khuyến khích khách hàng đăng ký Email là một cách thu thập Email khách hàng hiệu quả.

  • Tặng mã giảm giá: Khi khách hàng nhập Email, họ sẽ nhận được mã giảm giá ngay lập tức. Ví dụ: “Nhập Email để nhận ngay voucher 10%”.
  • Chương trình “Đăng ký Email – Nhận quà ngay”: Doanh nghiệp có thể tặng quà miễn phí như Ebook, tài liệu, hoặc sản phẩm mẫu để khuyến khích khách hàng để lại Email.

Xem thêm: Gợi ý những mẫu câu hỏi chăm sóc khách hàng hay và hữu ích

2.9. Thu thập Email khách hàng bằng quảng cáo

Các nền tảng như Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads đều cung cấp tính năng thu thập Email trực tiếp qua form đăng ký.

  • Tạo quảng cáo có giá trị: Đừng chỉ tập trung vào việc bán hàng, hãy cung cấp nội dung hấp dẫn như “Tải Ebook miễn phí” hoặc “Nhận ưu đãi đặc biệt khi đăng ký Email”.
  • Tối ưu trang đích: Đảm bảo trang đích (Landing Page) có form đăng ký đơn giản, dễ điền để khách hàng không mất nhiều thời gian nhập thông tin.
Thu thap Email khach hang bang quang cao
Thu thập Email khách hàng bằng quảng cáo

Xem thêm: Các hình thức chăm sóc khách hàng chi tiết và HIỆU QUẢ

Xem thêm: Khám phá cách chăm sóc khách hàng tiềm năng giúp nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài.

2.10. Thu thập Email khách hàng từ sự kiện, hội thảo, workshops

Thu thập email khách hàng từ các sự kiện offline như hội thảo, workshop, triển lãm, hay sự kiện thương hiệu là một trong những cách hiệu quả để xây dựng danh sách chất lượng. Các sự kiện này thường thu hút đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, giúp bạn tiếp cận những người thực sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ. Doanh nghiệp có thể áp dụng các chiến lược sau để tối đa hóa hiệu quả thu thập email:

  • Yêu cầu đăng ký trước qua Email: Trước khi sự kiện diễn ra, bạn có thể yêu cầu khách tham gia điền thông tin đăng ký qua email để nhận tài liệu hướng dẫn, lịch trình, hoặc bản ghi hình/sản phẩm của sự kiện. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp có danh sách email ngay từ trước mà còn tạo cơ hội chăm sóc trước sự kiện và tăng tỷ lệ tham gia.

  • Đặt quầy đăng ký trực tiếp tại sự kiện: Trong quá trình diễn ra sự kiện, doanh nghiệp nên thiết lập các quầy đăng ký với biểu mẫu để khách tham gia điền email. Nên chuẩn bị sẵn iPad, tablet, hoặc form giấy để khách có thể điền thông tin một cách nhanh chóng. Điều này giúp thu thập email ngay lập tức và tăng tính chủ động từ phía khách hàng.

  • Cung cấp ưu đãi để khuyến khích đăng ký: Một cách để tăng tỷ lệ khách hàng để lại email là tặng quà hoặc ưu đãi khi đăng ký. Ví dụ: tài liệu miễn phí, voucher giảm giá, hoặc quyền truy cập vào các nội dung đặc biệt của sự kiện. Khi khách nhận được giá trị trực tiếp, họ sẽ sẵn sàng chia sẻ thông tin cá nhân hơn.

2.11. Cách thu thập Email khách hàng qua nói chuyện trực tiếp

Giao tiếp trực tiếp vừa là một trong những cách thu thập thông tin Email khách hàng hiệu quả nhất, vừa áp dụng cách thuyết phục khách hàng để tăng doanh số. Đặc biệt khi có cơ hội gặp gỡ khách hàng tiềm năng trong các sự kiện, hội thảo, buổi gặp mặt kinh doanh hoặc đơn giản là trong các cuộc trò chuyện hàng ngày.

  • Chủ động đề nghị Email một cách tự nhiên: Thay vì hỏi trực tiếp “Anh/Chị có thể cho em Email không?”, hãy tạo lý do cụ thể để khách hàng cảm thấy việc cung cấp Email mang lại lợi ích cho họ. Ví dụ: “Mình có một tài liệu rất hay về chủ đề này, bạn có thể cho mình Email để gửi qua nhé?”
  • Đề nghị gửi tài liệu hoặc thông tin hữu ích: Nếu khách hàng quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của bạn, hãy đề xuất gửi thêm tài liệu hoặc hướng dẫn qua Email. Ví dụ: “Sau cuộc gặp này, em sẽ gửi thêm một số tài liệu hữu ích về cách tối ưu chiến lược Marketing qua Email cho anh/chị nhé?”
  • Sử dụng danh thiếp hoặc quét mã QR: Thay vì yêu cầu khách hàng viết Email thủ công, hãy thiết kế danh thiếp có mã QR dẫn đến form đăng ký hoặc sử dụng ứng dụng quét danh thiếp để lưu thông tin nhanh chóng.
  • Khai thác hội thoại trong quá trình tư vấn hoặc bán hàng: Khi khách hàng đang quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ, hãy tận dụng cơ hội này để xin Email một cách tự nhiên. Ví dụ: “Anh/chị để lại Email giúp em, em sẽ gửi báo giá chi tiết và các ưu đãi hiện tại nhé.”
thu thap email khach hang bang cach chuyen truc tiep
Thu thập Email khách hàng bằng cách chuyện trực tiếp

Xem thêm: Tìm hiểu hướng dẫn cách triển khai Automation Marketing chi tiết để tối ưu chiến lược.

3. 3 nguyên tắc vàng khi thu thập email khách hàng

Để xây dựng danh sách email chất lượng và hiệu quả, không chỉ cần số lượng mà còn phải đảm bảo hợp pháp. Tuân thủ các nguyên tắc chuẩn sẽ giúp email đến đúng đối tượng, tăng tỷ lệ tương tác. Dưới đây là 3 nguyên tắc vàng để phát triển danh sách email bền vững cho doanh nghiệp của bạn.

3.1. Đảm bảo sự tự nguyện

Đây là nguyên tắc quan trọng nhất để xây dựng sự tin tưởng và tuân thủ pháp luật (như GDPR, CAN-SPAM Act).

  • Đồng ý rõ ràng (Explicit Consent): Khách hàng phải tự tay điền email và tích vào ô xác nhận rằng họ đồng ý nhận email từ bạn. Tuyệt đối không được tự động tích sẵn ô này. Ví dụ: “Tôi đồng ý nhận các bản tin, ưu đãi và tài liệu hữu ích từ [Tên công ty].”
  • Xác nhận hai bước (Double Opt-in): Đây là phương pháp được khuyến nghị. Sau khi đăng ký qua form, khách hàng sẽ nhận được một email yêu cầu họ nhấp vào liên kết để xác nhận lần cuối. Loại bỏ email ảo, email sai sót và những người đăng ký không nghiêm túc, giúp danh sách của bạn có tỷ lệ mở (Open Rate) và tỷ lệ nhấp (Click-Through Rate) cao hơn.
  • Dễ dàng hủy đăng ký: Mọi email bạn gửi đi phải có liên kết hủy đăng ký (Unsubscribe) dễ nhìn thấy và dễ thao tác.

3.2. Cung cấp giá trị thật để khách hàng chủ động đăng ký

Khách hàng chỉ trao đổi thông tin cá nhân (email) khi họ nhận được một thứ có giá trị tương xứng – đó chính là Lead Magnet.

  • Giá trị phải rõ ràng và tức thời: Thông điệp kêu gọi hành động (CTA) phải nói rõ khách hàng sẽ nhận được gì ngay lập tức (ví dụ: “Tải ngay Ebook A”, “Nhận mã giảm giá 15%”).
  • Tập trung vào giải pháp: Lead Magnet phải giải quyết được một vấn đề cụ thể của khách hàng mục tiêu hoặc cung cấp thông tin mà họ đang tìm kiếm. Ví dụ: Nếu bán phần mềm quản lý dự án, Lead Magnet có thể là “Checklist 10 bước lập kế hoạch dự án hiệu quả”.
  • Chất lượng cao: Nội dung Lead Magnet phải chuyên nghiệp, hữu ích, và thể hiện được chuyên môn của doanh nghiệp.

Xem thêm: Cách lưu trữ thông tin khách hàng NHANH CHÓNG và TIỆN LỢI

3.3. Tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo mật và chống spam

Việc tuân thủ quy tắc bảo mật không chỉ bảo vệ bạn về mặt pháp lý mà còn duy trì uy tín của thương hiệu và khả năng gửi email thành công (Deliverability).

  • Tuyệt đối không mua bán danh sách email: Các danh sách email được mua bán thường là “danh sách chết” hoặc chứa nhiều email rác, khiến bạn dễ dàng bị các nhà cung cấp dịch vụ email (như Gmail, Outlook) đánh dấu là spam.
  • Có Chính sách bảo mật (Privacy Policy) rõ ràng: Đặt liên kết đến Chính sách bảo mật trên mọi form đăng ký để khách hàng biết dữ liệu của họ sẽ được lưu trữ, sử dụng và bảo mật như thế nào.
  • Tuân thủ các quy định về Marketing Email: Luôn đặt thông tin doanh nghiệp (địa chỉ vật lý) ở chân email, và cung cấp tùy chọn hủy đăng ký như đã đề cập
3 nguyen tac vang khi thu thap email khach hang
3 nguyên tắc vàng khi thu thập email khách hàng

4. Những lỗi cần tránh khi thu thập email khách hàng

Xây dựng danh sách email kém chất lượng sẽ khiến nguồn lực marketing bị lãng phí. Nhiều doanh nghiệp thường mắc phải những sai lầm phổ biến khi thu thập dữ liệu khách hàng. Dưới đây là các lỗi cần tránh để danh sách email của bạn hiệu quả và bền vững hơn.

  • Yêu cầu quá nhiều thông tin: Chỉ nên hỏi những thông tin tối thiểu cần thiết (thường là Email và Tên). Việc yêu cầu quá nhiều trường (địa chỉ, chức vụ, SĐT…) sẽ làm giảm tỷ lệ chuyển đổi form.
  • Không xác định rõ nội dung sẽ gửi: Khách hàng đăng ký nhưng không biết họ sẽ nhận được email về sản phẩm, khuyến mãi hay tin tức. Cần mô tả rõ lợi ích của việc đăng ký.
  • Thiếu bước Double Opt-in: Dẫn đến danh sách có nhiều email rác, email không hợp lệ, làm giảm tỷ lệ mở (Open Rate) và tăng tỷ lệ bị đánh dấu Spam.
  • Quá tập trung bán hàng ngay lập tức: Sau khi có email, bạn cần gửi chuỗi email nuôi dưỡng (Nurturing Email) cung cấp giá trị trước khi cố gắng bán hàng.
  • Không tối ưu Landing Page/Form đăng ký trên di động: Hầu hết người dùng truy cập website bằng điện thoại, nếu form không dễ dàng điền, bạn sẽ mất khách hàng tiềm năng.
Nhung loi can tranh khi thu thap email khach hang
Những lỗi cần tránh khi thu thập email khách hàng

Xem thêm: Gợi những những mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng cũ hay, dễ áp dụng

Doanh nghiệp nên kết hợp khéo léo các cách thu thập Email khách hàng trên, để sở hữu danh sách data chất lượng mà không cần mua data Email khách hàng. Đồng thời tạo dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng tiềm năng. Hãy liên hệ CNV – Nền tảng tăng trưởng bền vững và khai thác toàn diện sức mạnh dữ liệu qua số hotline 1900 636 400 hoặc truy cập tại website của chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ ngay nhé.

————————————-

Để biết thêm thông tin về dịch vụ, liên hệ ngay với chúng tôi:

CNV CDP – Nền tảng tăng trưởng bền vững và khai thác toàn diện sức mạnh dữ liệu

🌎 Facebook: https://www.facebook.com/cnvcdp 

📌 Trụ sở: Tầng 3 – 42/2 Nguyễn Văn Trỗi, phường 15, quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh.

📌 Văn phòng Hà Nội: Tòa nhà Gem, Số 48 Nguyễn Chánh, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội

☎️ Hotline: 0856.999.959/ 0911.116.587/ 1900.636.400

banner web 1

btn hotline
Chia sẻ bài viết:

Bài viết liên quan

Tin tức

Bí quyết tối ưu thuật toán hiển thị của Zalo cho doanh nghiệp

Trong những năm gần đây, Zalo không chỉ là nền tảng nhắn tin mà còn...

Tin tức

Cập nhật tính năng mới: Xem đầy đủ kết quả mẫu tin đánh giá ngay trên hệ thống

Trong hành trình xây dựng trải nghiệm khách hàng nhất quán, doanh nghiệp cần một...

Tin tức

CNV CDP chính thức hỗ trợ thanh toán ZaloPay trên Zalo Mini App: Bước tiến mới cho hành trình mua sắm liền mạch của doanh nghiệp Việt

Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng chú trọng vào trải nghiệm khách hàng và...

FacebookZaloHotline