Zalo OA là phiên bản nâng cấp dành cho các tài khoản của doanh nghiệp tuy nhiên, để có thể tìm kiếm tài khoản OA của doanh nghiệp dễ dàng hơn thì Zalo đã cho phép người dùng đăng ký URL tùy biến. Vậy làm thế nào để đăng ký URL tùy biến trên Zalo OA? Hãy cùng CNV Loyalty tìm hiểm qua bài viết dưới đây.
URL tùy biến trên Zalo OA là gì?
URL tuỳ biến là gì?
URL tùy biến hay còn được gọi là đường dẫn Official Account, được thiết lập với mục đích:
- Tăng độ tin cậy và độ nhận diện cho thương hiệu
- Tài khoản OA được tìm kiếm dễ dàng hơn trên Zalo
Tính này chỉ cho phép các tài khoản OA đăng ký gói nâng cao và gói Premium sử dụng. Cấu trúc URL sẽ thay đổi từ mặc định sang tuỳ biến.
Ví dụ:
Từ URL mặc định https://zalo.me/4462152339089565647 chuyển sang URL tuỳ biến https://zalo.me/officialaccount.
Các bước đăng ký URL tùy biến trên Zalo
Dưới đây là các bước hướng dẫn đăng ký URL tùy biến trên Zalo OA, bạn chỉ cần thao tác như sau:
Bước 1: Truy cập trang Zalo OA
Đăng nhập vào tài khoản Zalo OA và chọn tài khoản cần đăng ký tuỳ biến.
Chọn tài khoản cần đăng ký url tuỳ biến trên Zalo OA
Bước 2: Truy cập mục thông tin tài khoản
- Tại trang quản lý Zalo OA, click vào mục “Quản lý” >> chọn mục “Quản lý tài khoản” >> Chọn mục “Thông tin tài khoản”.
- Hoặc bạn có thể truy cập trực tiếp theo đường dẫn sau: https://oa.zalo.me/manage/account
Truy cập thông tin tài khoản cần đăng ký URL tuỳ biến trên Zalo OA
Bước 3: Chỉnh sửa URL
- Chọn biểu tượng “Chỉnh sửa” và thực hiện thay đổi tùy biến URL và nhấn “Lưu” để gửi yêu cầu đến Ban Quản Trị Zalo.
Chỉnh sửa URL mặc định về URL tuỳ biến
Bước 4: Theo dõi kết quả và nhận kết quả
- Yêu cầu thay đổi URL sẽ được Ban quản trị Zalo duyệt trong vòng 3 ngày, tuy nhiên sẽ có trường hợp mất nhiều thời gian hơn.
- Trong quá trình xét duyệt, Ban quản trị Zalo có thể sẽ yêu cầu bổ sung một số giấy tờ để xác thực tên thương hiệu của doanh nghiệp, chủ shop được đăng ký và bảo hộ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Kết quả đăng ký URL tùy biến sẽ được gửi thông báo đến và trong mục tin nhắn hệ thống trên trang của admin Zalo OA.
Điều kiện đăng ký URL tùy biến trên Zalo OA
Tiêu chí | Điều kiện |
Yếu tố liên quan OA | URL tùy biến phải chứa các yếu tố liên quan OA và phải thống nhất với các thông tin đã xác thực.
Ví dụ: Tên OA: Cửa hàng Nguyễn Văn A (Nguyễn Văn A là tên OA) => tên tùy biến là nguyenvana |
Tính sở hữu | URL tùy biến được đặt theo tên thương hiệu, nhãn hiệu đã được đăng ký bảo hộ hoặc được uỷ quyền sử dụng.
Ví dụ: nguyenvanavinfast là tên URL tùy biến không hợp lệ vì doanh nghiệp không sở hữu thương hiệu. |
Độ dài | URL tùy biến chỉ được bao gồm chữ thường và số, viết liền, không dấu, tối thiểu 6 kí tự và tối đa 20 kí tự và bắt đầu bằng kí tự chữ. |
Ký tự đặc biệt | Không được phép sử dụng kí tự đặc biệt, emoji, hoặc biểu tượng trong URL tùy biến. |
Yếu tố mạo danh | Không sử dụng các yếu tố mạo danh, dễ gây nhầm lẫn với các sản phẩm Zalo/VNG cung cấp
Ví dụ URL tùy biến không hợp lệ: nguyenvanavng |
Yếu tố khác | Không sử dụng từ ngữ, tên riêng hoặc trùng với các tổ chức chính trị, tổ chức địa phương, danh nhân lịch sử hoặc các từ ngữ liên quan đến hoạt động kinh doanh pháp luật cấp như cá độ.
Ví dụ: hochiminh, nguyenvanachovay,… là URL tùy biến không hợp lệ. |
Thay đổi URL tùy biến | Không thể thay đổi sau khi thiết lập và trong thời gian gói dịch vụ còn hiệu lực |
Điều kiện duy trì URL tùy biến | Sau khi hết hạn gói dịch vụ, OA vẫn có thể sử dụng tùy biến trong vòng 7 ngày với gói nâng cao và 30 ngày với gói premium và sẽ gỡ URL tùy biến nếu không gia hạn. Hoặc bạn có thể đổi URL tùy biến mới nếu đăng ký gói mới. |
Xem thêm: Cách bán hàng Zalo hiệu quả, dễ ra đơn
Trên đây là các bước hướng dẫn đăng ký URL tùy biến trên Zalo OA mà CNV Loyalty muốn chia sẻ đến các bạn. Dựa vào các bước trên bạn có thể đăng ký URL tùy biến cho tài khoản OA của doanh nghiệp, cho cửa hàng hay cá nhân, làm gia tăng uy tín cũng như độ nhận diện cho thương hiệu và việc tìm kiếm tài khoản OA trên Zalo cũng dễ dàng hơn.