Bạn đang cảm thấy mệt mỏi khi phải xử lý thủ công hàng tá tin nhắn trên Zalo mỗi ngày? Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách mua vẫn ì ạch khiến bạn đau đầu? Vậy thì khóa học Zalo Sales Funnel Automation chính là giải pháp dành cho bạn! Bài viết này CNV Loyalty sẽ giới thiệu về khóa học Zalo Sales Funnel Automation, giúp bạn tối ưu hóa quy trình bán hàng trên Zalo, tiết kiệm thời gian và gia tăng doanh thu đáng kể.
1. Giới thiệu khóa học Zalo Sale Funnel Automation
Khóa học Zalo Sales Funnel Automation được thiết kế để giải quyết các vấn đề thường gặp mà doanh nghiệp gặp phải khi triển khai bán hàng trên Zalo OA:
- Doanh thu bấp bênh, không đạt kỳ vọng: Nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc thu hút khách hàng tiềm năng và chốt đơn trên Zalo OA.
- Khó khăn trong việc khai thác tệp khách hàng hiệu quả: Doanh nghiệp chưa có chiến lược hiệu quả để phân loại, tiếp cận và chăm sóc khách hàng phù hợp.
- Chăm sóc khách hàng thủ công, tốn thời gian và chi phí: Việc chăm sóc khách hàng thủ công qua tin nhắn, bình luận gây tốn thời gian và hạn chế khả năng tiếp cận khách hàng.
- Kênh Zalo OA thiếu tương tác, không thu hút khách hàng: Nội dung đăng tải chưa hấp dẫn, thiếu chiến lược thu hút và giữ chân khách hàng.
Những giải pháp thiết thực giúp khách hàng giải quyết triệt để các vấn đề trên từ khóa học:
- Hệ thống bán hàng tự động: Xây dựng phễu bán hàng tự động trên Zalo OA giúp thu hút khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng khách hàng và chốt đơn hiệu quả.
- Chiến lược khai thác tệp khách hàng hiệu quả: Hướng dẫn phân loại khách hàng, tạo kịch bản chăm sóc tự động và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
- Giải pháp chăm sóc khách hàng tự động: Tự động hóa các tác vụ như gửi tin nhắn, thông báo, tích điểm Zalo OA, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng 24/7.
- Tăng tương tác và thu hút khách hàng: Cung cấp kiến thức về content marketing, thiết kế nội dung hấp dẫn, thu hút và giữ chân khách hàng trên Zalo OA.
2. Nội dung khóa học Xây dựng phễu bán hàng và chăm sóc khách hàng tự động trên Zalo
Khóa học Zalo Sale Funnel Automation cung cấp cho học viên kiến thức và kỹ năng toàn diện về xây dựng phễu bán hàng và tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng trên Zalo OA. Khóa học bao gồm 4 phần chính:
2.1. Khái quát về các định dạng gửi tin của Zalo hiện tại:
- Học viên được giới thiệu về các định dạng tin miễn phí trong Zalo OA, bao gồm tin broadcast, tin phản hồi, tin chủ động, tin ZNS TEMPLATE API và tin nhắn UID.
- Giảng viên sẽ phân biệt mục đích sử dụng của từng loại tin và hướng dẫn học viên cách ứng dụng các loại tin hiệu quả trong thực tế.
2.2. Ứng dụng công nghệ trên Zalo OA để bán hàng và CSKH:
- Học viên được hướng dẫn cách biến Zalo OA thành kênh bán hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
- Giảng viên sẽ chia sẻ các công nghệ, phần mềm CRM chăm sóc khách hàng mới nhất như Mini App, ZNS, UID để xây dựng hệ thống bán hàng tự động và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
2.3. Chiến lược tăng trưởng khách hàng cho Mini App & Hành trình đi đến Z1000 – Zalo Master Sales Funnel Automation:
- Học viên được giới thiệu về Zalo Master Sales Funnel Automation – công thức xây dựng phễu bán hàng và kịch bản chăm sóc khách hàng tự động.
- Giảng viên sẽ chia sẻ các chiến lược kết hợp Zalo Ads – Mini App – ZNS – Zalo OA Chat để tối ưu hóa hiệu quả bán hàng.
- Học viên cũng được học về các chiến lược tăng trưởng khách hàng với Gamification Marketing Funnel và Affiliate Marketing Funnel.
2.4. Tối ưu hành trình khách hàng O2O vs Mini App trên Zalo:
- Học viên được hướng dẫn cách ứng dụng ZNS để đưa khách hàng offline lên online hiệu quả.
- Giảng viên sẽ chia sẻ các chiến lược kết hợp Wifi Marketing & Mini App trên Zalo để thu thập dữ liệu khách hàng.
- Học viên cũng được học cách phát hành e-voucher và triển khai chiến dịch mua hàng trực tuyến trên Mini App.
3. Khóa học Zalo Sales Funnel Automation dành cho ai?
Khóa học Zalo Sales Funnel Automation cung cấp kiến thức và kỹ năng toàn diện về xây dựng phễu bán hàng và tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng trên Zalo OA. Với nội dung thiết thực và cập nhật, khóa học được thiết kế dành cho:
- CEO các doanh nghiệp đang muốn tìm hiểu về kênh bán hàng mới và nền tảng mới để phát triển, mở rộng tệp khách hàng, xây dựng hệ thống bán hàng tự động trên Zalo OA để tăng doanh thu và lợi nhuận. Tìm kiếm giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động và khả năng cạnh tranh trong thị trường online.
- Các quản lý marketing đang loay hoay trong việc triển khai các chiến dịch marketing, chăm sóc khách hàng hiệu quả, tối ưu nhân sự, học hỏi các chiến lược và kỹ thuật mới nhất về Zalo Marketing.
- Các bạn làm marketer muốn nâng cao kiến thức và kỹ năng về Zalo Marketing, cập nhật các xu hướng mới nhất về marketing trên Zalo OA, nâng cao khả năng cạnh tranh và phát triển trong lĩnh vực marketing.
- Các anh chị đang muốn xây dựng hệ thống bán hàng tự động trên Zalo muốn tự mình xây dựng hệ thống bán hàng hiệu quả mà không cần phụ thuộc vào các đơn vị Agency. Tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng và kiểm soát hệ thống bán hàng một cách hiệu quả.
- Các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp marketing & phần mềm CRM chăm sóc khách hàng sau bán hiệu quả. Cải thiện tỷ lệ giữ chân khách hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và xây dựng lòng tin với thương hiệu. Tối ưu hóa chi phí khách hàng mua lại sản phẩm, dịch vụ.
- Các anh chị đang chạy quảng cáo đa kênh với chi phí ngày càng tăng và muốn tìm kiếm thêm nền tảng mới, kênh quảng cáo mới. Tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng hiệu quả chiến dịch quảng cáo và giảm thiểu rủi ro.
4. Giới thiệu Mentor Đỗ Đăng Khoa
Đỗ Đăng Khoa là chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing, Sales và các giải pháp Martech. Anh hiện đang đảm nhiệm các vị trí sau:
- Co-Founder & CMO CNV Loyalty: Nền tảng kiến tạo khách hàng trung thành số 1 Việt Nam.
- Founder Matic Hub Agency: Chuyên cung cấp các giải pháp marketing và công nghệ cho doanh nghiệp.
- CEO Digi Academy: Học viện đào tạo & huấn luyện Digital Marketing cho doanh nghiệp.
Với hơn 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực, anh Khoa đã tư vấn và triển khai chiến dịch marketing thành công cho gần 2.000 doanh nghiệp lớn nhỏ thuộc nhiều ngành hàng khác nhau như Spa-TMV, bán lẻ, FnB, khách sạn, dược, mẹ và bé,…
Dưới đây là một số thành tích nổi bật của anh Khoa:
- CEO S&A Media (2017 – 2019): Triển khai hơn 1.000 chiến dịch về marketing.
- CEO Digi Academy (2019 – nay): Đào tạo hơn 10.000 học viên về Digital Marketing.
- Founder Matic Hub (2022 – nay): Tư vấn triển khai giải pháp Martech tổng thể cho các doanh nghiệp
- Co-founder & CMO CNV Loyalty (2020 – nay): Nền tảng CNV Loyalty đã đạt được nhiều giải thưởng danh giá như Top 10 Sao Khuê 2022, Top 50 Doanh nghiệp công nghệ Sao Khuê 2022.
- Admin nhiều cộng đồng: Cộng Đồng Digital Marketing, Cộng Đồng Loyalty Marketing,…
5. Đăng ký khóa học Zalo Sale Funnel Automation
Đừng bỏ lỡ cơ hội tham gia khóa học Zalo Sales Funnel Automation và nhận ngay những ưu đãi hấp dẫn!
- Quà tặng siêu khủng: Khóa học tặng kèm bộ quà tặng trị giá lên đến 45 triệu đồng. Đây là những tài liệu, công cụ và các khóa học online có giá trị, giúp bạn học hỏi thêm và ứng dụng kiến thức vào thực tế hiệu quả.
- Giảm học phí: Khi đăng ký theo nhóm từ 2 người trở lên, bạn sẽ được giảm học phí 10%. Đây là cơ hội tuyệt vời để cùng bạn bè, đồng nghiệp tham gia khóa học và tiết kiệm chi phí.
Hãy nhanh tay đăng ký ngay để nhận ưu đãi!
Số lượng ưu đãi có hạn. Đăng ký ngay hôm nay để chắc chắn nhận được ưu đãi hấp dẫn!