Các mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng spa giúp tạo cảm giác thân thiết, chuyên nghiệp, là công cụ quảng bá hiệu quả để giới thiệu chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới, kích thích khách hàng ghé thăm lại spa. Dưới đây là một số mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng spa hiệu quả mà CNV Loyalty muốn chia sẻ với bạn.
Mẫu tin nhắn chào hỏi khách hàng sử dụng dịch vụ spa
Mẫu 1
Chào Anh/Chị [Tên Khách Hàng],
Chúng tôi xin gửi lời chào trân trọng đến Quý khách. Cảm ơn Quý khách đã chọn [Tên Spa] làm nơi thư giãn và chăm sóc sức khỏe. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi rất mong được phục vụ Quý khách và mang đến cho Quý khách những trải nghiệm tốt nhất.
Nếu Quý khách có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào hoặc cần hỗ trợ thêm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúc Quý khách có những giây phút thật thoải mái và thư giãn.
Trân trọng,
Mẫu 2
Chào anh/chị [Tên Khách Hàng],
Chào mừng Quý khách đến với [Tên Spa]. Chúng tôi rất vinh dự được đón tiếp Quý khách và hy vọng rằng Quý khách sẽ có những khoảnh khắc thư giãn và hài lòng tại đây. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và phục vụ Quý khách.
Nếu Quý khách cần bất kỳ sự trợ giúp nào hoặc có yêu cầu đặc biệt, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi mong muốn mang đến cho Quý khách những trải nghiệm tuyệt vời nhất.
Xem thêm: Quy trình chăm sóc khách hàng toàn diện cho ngành Spa
Mẫu tin nhắn giới thiệu dịch vụ mới của Spa
Mẫu 1
Chào anh/chị,
[Tên Spa] xin giới thiệu về [Dịch vụ chăm sóc da mặt bằng phương pháp đông y cổ truyền]. Phương pháp này sử dụng lực xoa bóp với lực độ vừa phải giúp đã thông kinh mạch, tăng cường sức khoẻ, đào thải độc tố và chăm sóc cơ thể. Không chỉ vậy phương pháp chăm sóc da này còn giúp anh/chị cảm thấy được thư giãn, tiêu trừ các loại độc tố trong cơ thể.Để tri ân sự ủng hộ của anh/chị, chúng tôi xin dành tặng ưu đãi giảm 15% cho lần trải nghiệm đầu tiên dịch vụ [Tên Dịch Vụ Mới] từ ngày [Ngày Bắt Đầu] đến ngày [Ngày Kết Thúc].
Rất mong nhận được sự ủng hộ và phản hồi từ anh/chị về dịch vụ mới này.
Mẫu 2
Chào anh/chị,
[Tên spa] xin chân thành cảm ơn anh/chị đã luôn tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Để mang đến những trải nghiệm mới mẻ và hoàn hảo hơn, chúng tôi xin giới thiệu dịch vụ mới:[Tên dịch vụ mới]. [Tên dịch vụ mới] dành riêng cho [đối tượng sử dụng] giúp [công dụng của dịch vụ]Nhân dịp ra mắt, Quý khách sẽ được giảm 15% cho lần trải nghiệm đầu tiên từ ngày [Ngày Bắt Đầu] đến ngày [Ngày Kết Thúc].
Hãy đến và trải nghiệm để cảm nhận sự thay đổi từ làn da của anh/chị.
Xem thêm: Những hình thức chăm sóc khách hàng thông dụng và hiệu quả nhất cho doanh nghiệp
Mẫu tin nhắn nhắc nhở khách hàng đến Spa
Mẫu 1
Chào anh/chị,
Anh/chị có lịch hẹn tại [Tên Spa] vào lúc [Thời gian], ngày [Ngày]. Chúng tôi rất mong được đón tiếp và phục vụ anh/chị. Nếu anh/chị cần thay đổi lịch hẹn, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại [Số Điện Thoại].
Mẫu 2
Chào anh/chị,
Anh/chị cuộc hẹn của anh/chị tại [Tên Spa] vào lúc [Thời gian], ngày [Ngày].
Để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho anh/chị, vui lòng xác nhận lịch hẹn bằng cách phản hồi tin nhắn này.
Nếu anh/chị cần thay đổi lịch hẹn, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại [Số Điện Thoại].
Trân trọng cảm ơn anh/chị đã tin tưởng và lựa chọn [Tên Spa].
Xem thêm: Làm sao để thấu hiểu tâm lý khách hàng khi mua hàng?
Mẫu tin nhắn xác nhận lịch hẹn tại spa
Mẫu 1
Chào anh/chị,
Cảm ơn anh/chị đã đặt lịch hẹn [Tên dịch vụ] tại [Tên Spa] vào lúc [Thời gian], ngày [Ngày]. Vui lòng nhấn XÁC NHẬN hoặc HỦY. Nếu anh/chị muốn thay đổi lịch hẹn, vui lòng liên hệ qua số điện thoại [Số Điện Thoại] để được hỗ trợ.
Mẫu 2
Cảm ơn quý khách đã đặt lịch tại [Tên Spa]. Chúng tôi rất vui được phục vụ quý khách.
Xác nhận lịch hẹn:
- Ngày: [Ngày tháng năm]
- Giờ: [Khung giờ]
- Dịch vụ: [Tên dịch vụ đã đặt]
Nếu có bất kỳ thay đổi nào, anh/chị vui lòng liên hệ qua số điện thoại xxx xxxx để được chúng tôi hỗ trợ.
Xem thêm: Mẫu kịch bản chăm sóc khách hàng hiệu quả cho các ngành
Mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng cũ đã đến spa
Mẫu 1
Chào anh/chị [Tên khách hàng],
Cảm ơn anh/chị đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của spa trong thời gian qua. Chúng tôi rất vui khi anh/chị hài lòng với trải nghiệm massage thư giãn tại spa của chúng tôi.
Hiện tại, spa đang có chương trình khuyến mãi dành riêng cho khách hàng cũ như bạn. Giảm giá 20% cho tất cả các dịch vụ massage trong tháng này.
Ngoài ra, spa cũng vừa ra mắt dịch vụ chăm sóc da mặt mới với công nghệ tiên tiến nhất hiện nay. Dịch vụ này giúp da sáng mịn, trẻ trung và săn chắc.
Hãy đến với [Tên spa] để thư giãn và tận hưởng những dịch vụ chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp tốt nhất.
Mẫu 2
Chào anh/chị,
Cảm ơn anh/chị đã luôn tin tưởng và ghé spa của chúng tôi. Để đáp lại tình cảm này chúng tôi xin gửi tới anh/chị ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT này:
- Giảm 20% tất cả các dịch vụ chăm sóc da mặt, body
- Tặng 01 đợt massage chân + gội đầu miễn phí khi mua combo dịch vụ trên 1.500.000 đồng
Đây là một món quà nhỏ dành tặng anh/chị đã luôn tin tưởng và sử dụng dịch vụ tại spa của chúng tôi. Chúc anh/chị có những giây phút thư giãn tại [Tên spa].
Chương trình có hiệu lực đến hết ngày [Ngày], đừng bỏ lỡ cơ hội nhé!
Xem thêm: Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo OA hiệu quả
Mẫu tin nhắn thông báo chương trình khuyến mãi của spa
Mẫu 1
Chào anh/chị,
[Tên Spa] trân trọng gửi tới anh/chị lời chào cùng chương trình khuyến mãi đặc biệt trong Mùa Hè này.Với mỗi đơn đặt lịch dịch vụ tại spa từ nay đến hết ngày [Ngày], quý khách sẽ được:
✨ Giảm 20% cho gói Massage Thải Độc Toàn Thân bằng tinh dầu thiên nhiên
✨ Tặng 01 phiếu trị giá 30% áp dụng cho lần đặt lịch sau
✨ Miễn phí 01 dịch vụ Xông Hơi Thảo Dược tại spa
Đặc biệt, khách hàng VIP của [Tên Spa] sẽ được hưởng mức ưu đãi lên đến 25% cho toàn bộ gói dịch vụ.
Vui lòng liên hệ số điện thoại [Số điện thoại] hoặc phản hồi tin nhắn này để đặt lịch và nhận ưu đãi ngay hôm nay.
Mẫu 2
Chào anh/chị,
Để tri ân những người bạn đồng hành lâu năm, [Tên Spa] xin được dành tặng chương trình ưu đãi [Tên chương trình ưu đãi] dành riêng cho quý khách trong tháng [Thời gian] này.
🎁 Giảm tận 25% cho tất cả các gói dịch vụ chăm sóc da mặt cao cấp bao gồm:
- Liệu trình Làm Sạch Sâu Da Chuyên Nghiệp
- Đắp Mặt Nạ Phục Hồi Và Căng Bóng Da
- Xông Hơi Khoáng Chất Vitamin C
- Và nhiều hơn nữa
🎁 Nhận ngay Phiếu Quà Tặng trị giá 500.000 VNĐ áp dụng cho lần ghé thăm tiếp theo.
🎁 Hoàn 10% giá trị đơn hàng vào tài khoản khách hàng thân thiết.
Đây là cơ hội hiếm có để quý khách được tận hưởng trọn vẹn những liệu trình làm đẹp đỉnh cao với mức giá ưu đãi nhất trong năm. Số lượng có hạn, vui lòng đặt lịch trước qua số điện thoại xxx xxx xxxx hoặc qua fanpage của chúng tôi.
Xem thêm: Cách thiết lập mẫu quảng cáo tin nhắn Zalo hiệu quả
Mẫu tin nhắn chúc mừng sinh nhật, lễ cho khách hàng
Mẫu 1
Chào anh/chị,
Nhân dịp sinh nhật anh/chị, [Tên spa] gửi tặng anh/chị voucher giảm giá 20% cho các dịch vụ, một món quà nhỏ tri ân sự tin tưởng và gắn bó của anh/chị tại spa của chúng tôi. Hy vọng món quà này sẽ giúp quý khách tận hưởng trọn vẹn những giây phút thư thái và khẳng định vẻ đẹp rạng ngời trong ngày sinh nhật.
Mẫu 2
Nhân dịp lễ [Tên lễ], [Tên Spa] xin gửi lời chúc tốt đẹp nhất tới quý khách hàng. Chúng tôi hy vọng quý khách sẽ tận hưởng những giây phút thư giãn và thải tỏa mọi căng thẳng tại [Tên Spa] trong dịp lễ đặc biệt này. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ quý khách với trọn niềm tâm huyết và chuyên nghiệp cao nhất.
Kính chúc quý khách hàng một [tên lễ] tràn đầy niềm vui, sức khỏe và nhiều niềm vui.
Xem thêm: Mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng Zalo hiệu quả
Từ những tin nhắn đơn giản như lời chào, lời cảm ơn, chúc mừng sinh nhật đến những thông báo về các chương trình khuyến mãi mới, đều thể hiện sự quan tâm chu đáo của spa dành cho khách hàng, tạo nên trải nghiệm tuyệt vời trước và sau khi sử dụng dịch vụ. Bài viết trên là những mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng spa mà CNV Loyalty đã tổng hợp, hy vọng các spa có thể áp dụng thành công.